Assistenza; Ricerca Degli Errori - SMA SUNNY TRIPOWER STORAGE 60 Installationsanleitung

9 Assistenza

9 Assistenza

9.1 Ricerca degli errori

Le informazioni sono organizzate in tabelle che mostrano i
messaggi visualizzati in LCS Tool, noti come eventi. Le
tabelle contengono descrizioni di eventi nonché
spiegazioni di quali azioni intraprendere quando si verifica
un determinato evento.
Una lista con eventi della batteria può essere fornita dal
produttore della batteria.
Tipo di evento
ID
Display
Descrizione
Provvedimento
VNB
Servizio di assistenza
tecnica SMA
CC
Eventi di rete
ID Display
1-6 Grid
undervoltage
7-9 10 min. mean
grid voltage
10-15 Grid
overvoltage
194 STPS60-IA-xx-13
Indica se l'evento è relativo alla categoria Grid, CC, Internal o Fail safe.
L'ID specifico dell'evento.
Segnalazione di stato visualizzata sul display
Descrizione dell'evento.
Descrizione del tipo di azione da intraprendere prima di contattare altre risorse.
Se l'azione prescritta non ha identificato il malfunzionamento, contattare il gestore della rete
pubblica di distribuzione per ricevere assistenza.
Se l'azione prescritta non ha identificato il malfunzionamento, contattare il servizio di assistenza
tecnica (v. capitolo 12 "Contatti", pagina 212).
Se l'azione prescritta non ha identificato il malfunzionamento, contattare il produttore della
batteria per ricevere assistenza.
Descrizione
Tensione di rete troppo bassa. Controllare la tensione e
Media della tensione di rete
troppo elevata per 10 minuti.
Tensione di rete troppo
elevata.
Provvedimento
l'installazione CA. Se la tensione
è zero, controllare i fusibili.
Controllare che l'installazione sia
corretta in base alla guida
all'installazione. In tal caso,
richiedere un nuovo file del
codice di rete con un limite di
tensione maggiore o una
potenza reattiva per la
soppressione della tensione.
Controllare la tensione e
l'installazione CA.
SMA Solar Technology AG
VNB Servizio CC
di
assisten
za
tecnica
SMA
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Istruzioni per l'installazione