Bose QUIETCOMFORT EARBUDS II Bedienungsanleitung Seite 197

SYMPTOOM
Beeld en geluid
lopen niet synchroon
Slechte
geluidskwaliteit
Microfoon registreert
geen geluid
P R OBLEM E N O P LOSS E N
OPLOSSING
Sluit de toepassing of muziekdienst en open deze opnieuw.
Speel audio af van een andere toepassing of muziekdienst.
Plaats beide oordopjes in het oplaadetui totdat ze magnetisch op
hun plaats klikken. Doe het etui dicht en weer open. Het statuslampje
voor de oordopjes knippert wit en geeft daarna de oplaadstatus aan
(zie pagina 36). Verwijder de oordopjes.
Controleer de pasvorm van het oordopje met behulp van een spiegel
(zie pagina 17).
Controleer de pasvorm van het oordopje met behulp van de
Oortiptest in de Bose Music-app. Deze optie bevindt zich in het menu
Instellingen.
Controleer of u voor beide oren het juiste formaat oortip en bandje
gebruikt (zie pagina 19).
Ga naar: support.Bose.com/QCEii support.Bose.com/QCEii voor instructievideo's.
Zorg dat u de Bose Music-app gebruikt voor de installatie
(zie pagina 14).
Probeer een andere audiotrack.
Speel audio af van een andere toepassing of muziekdienst.
Verwijder vuil of oorsmeer uit de oortips en oorstukjes.
Schakel functies voor audioverbetering op het apparaat of in de
muziek-app uit.
Controleer of de oordopjes verbonden zijn via het juiste Bluetooth-
profiel: Stereo A2DP. Controleer de Bluetooth-/audio-instellingen van
uw apparaat om te zorgen dat het juiste profiel geselecteerd is.
Op uw apparaat:
• Schakel de Bluetooth-functie uit en weer in.
• Verwijder de oordopjes uit de Bluetooth-lijst op uw apparaat.
Maak opnieuw verbinding (zie pagina 14).
Als u de oordopjes deelt, moeten ze na elke gebruiker in het
oplaadetui worden geplaatst om de audiopersonalisatie te wissen.
Zorg ervoor dat de stabiliteitsbandjes zo zijn geplaatst dat het
microfoongaatje op het bandje is uitgelijnd met de microfoon op het
oordopje (zie pagina 21).
Probeer nog eens te bellen.
Probeer een ander compatibel apparaat.
Op uw apparaat:
• Schakel de Bluetooth-functie uit en weer in.
• Verwijder de oordopjes uit de Bluetooth-lijst op uw apparaat,
inclusief eventuele dubbele vermeldingen met het label LE
(Low Energy). Maak opnieuw verbinding (zie pagina 14).
4 7
|
D U T