Anzeige Der Leitungstasten Und Der Anrufkennung - Avaya 2420 Bedienungsanleitung

Anzeige der Leitungstasten und der Anrufkennung

Das Telefon 2420 hat standardmäßig acht Leitungs-/Funktionstasten pro Bildschirmseite. Bei
aktiviertem Call Center-Modus werden auf den ersten beiden Seiten des Startbildschirms 12
Leitungs-/Funktionstasten angezeigt.
Beginnend bei der ersten Taste in der linken oberen Ecke des Telefons 2420 und dann abwärts
gehend werden die Tasten in der linken Bildschirmspalte angezeigt. Hierbei handelt es sich um
die Leitungs-/Funktionstasten 1 bis 4. Im Display sind sie standardmäßig mit a, b, c etc.
bezeichnet, wobei a für die Leitungs-/Funktionstaste 1 steht. Die Tasten in der rechten Spalte
haben die Nummern 5 bis 8. Wenn der Call Center-Modus aktiviert ist, sind die Leitungs-/
Funktionstasten 17 bis 20 standardmäßig mit q, r, s und t beschriftet. Diese Tasten erscheinen
unten im Display mit abgekürzten Beschriftungen.
Wenn Sie Anrufe annehmen oder tätigen, werden die Informationen zur Identifizierung dieses
Anrufs dort angezeigt, wo bei inaktivem Telefon Datum und Uhrzeit erscheinen. Wenn Sie
beispielsweise eine Nebenstelle anwählen, wird diese Nummer zuerst angezeigt und dann
durch den Namen und die Nebenstelle des angerufenen Teilnehmers ersetzt. Das
Anrufverarbeitungssystem stellt zur Identifizierung des Anrufs die Informationen dieser
Nebenstelle bereit. Wenn Sie einen Anruf von einer anderen Nebenstelle erhalten, erscheint
der Anrufername. Geht ein externer Anruf ein, wird entweder die Rufnummer (sofern
verfügbar), die Meldung "OUTSIDE CALL" (externer Anruf) oder eine Leitungskennung
angezeigt.
In jedem Fall ist eine der Leitungstasten unterstrichen. Wenn ein Gespräch an einem Telefon
2420 eingeht, blinkt das Glockensymbol auf der zugehörigen Leitungstaste. Sobald Sie das
Gespräch annehmen, erscheint das Symbol für eine aktive Verbindung. Weitere Informationen
hierzu siehe unter
Hinweis:
Wenn die betreffende Leitungstaste auf der aktuellen Seite des Startbildschirms
Hinweis:
nicht angezeigt wird, die Displayseite mit
Leitungstaste ansteuern, um den Anruf anzunehmen. Weitere Informationen
hierzu siehe unter
Das Display bleibt im Anrufabwicklungsmodus, bis Sie eine der anderen Softtastenfunktionen
aktivieren. Drücken Sie nach Benutzung einer der Funktionen immer die Taste
Seite 1 des Startbildschirms zurückzukehren.
16 Digitaltelefon 2420 Bedienungsanleitung
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bzw. wechseln und die
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