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Unterstützung Für Call Center-Benutzer - Avaya 2420 Bedienungsanleitung

Digitaltelefon
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Wenn Sie das Telefon 2420 installieren, wird es sofort von Ihrem Anrufverarbeitungssystem
erkannt. Wenn der Systemverwalter das Telefon 2420 ordnungsgemäß konfiguriert, können Sie
es innerhalb eines Standorts ohne weiteres in ein anderes Büro umsetzen und dort
unterbrechungsfrei weiterarbeiten. Sie brauchen nichts neu zu programmieren und auch keine
technische Unterstützung.
Unterstützung für Call Center-Benutzer
Speziell für die Anforderungen von Call Center-Benutzern bietet das Telefon 2420 folgende
Funktionen:
Betrieb im Call Center-Modus — in diesem Anzeigemodus, der sich über den Bildschirm
"Optionen" einstellen lässt, werden statt der standardmäßigen 8 insgesamt 12 Leitungs-/
Funktionstasten eingeblendet. Wenn Sie diesen Anzeigemodus aktivieren, können in der
untersten Bildschirmzeile, die standardmäßig die Softtasten enthält, vier weitere Leitungs-/
Funktionstasten mit verkürzten Beschriftungen eingeblendet werden.
Kompatibilität mit einer Vielzahl von Kopfhörern — Die Kopfhörer-Schnittstelle ist mit
folgenden "H-Top" Sprechgarnituren und sonstigen Komponenten kompatibel.
Sprechgarnitur
- Starset top H31
- Mirage top H41
- Mirage top H41N
- Supra Monaural top H51
- Supra Monaural NC top H51N
- Supra Binaural top H61
- Supra Binaural NC top H61N
- Encore Monaural Voice Tube H91
- Encore Monaural NC top H91N
- Encore Binaural Voice Tube H101
- Encore Binaural NC top H101N
- Tristar Voice Tube top H81
- Tristar Noise Canceling top H81N
- Duoset (Supra Starter) Voice Tube H141, nur Kopfbügel
- Duoset (Supra Starter NC) Noise Canceling top H141N
nur Kopfbügel
- Duoset (Earset Starter) Voice Tub top H141, nur Ohrbügel
8 Digitaltelefon 2420 Bedienungsanleitung

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