Der Startbildschirm - Avaya 2420 Bedienungsanleitung

Der Startbildschirm

Der Startbildschirm zeigt auf insgesamt drei Seiten Folgendes an:
die verfügbaren Leitungs-/Funktionstasten
die Anruferkennung
das aktuelle Datum und die Uhrzeit
die Softtasten
vom Avaya Anrufverarbeitungssystem bereitgestellte Informationen
Über den Startbildschirm wickeln Sie üblicherweise standardmäßige Anrufe ab. Wenn sich das
Telefon 2420 im normalen Anzeigemodus befindet, werden auf jeder Seite dieses Bildschirms
acht Leitungs-/Funktionstasten angezeigt. Siehe hierzu auch
Hinweis:
Im Call Center-Modus werden auf den ersten beiden Seiten dieses Bildschirms
Hinweis:
jeweils 12 Leitungs-/Funktionstasten angezeigt. Vier Leitungs-/Funktionstasten
mit kürzeren Beschriftungen als auf den Softtasten, erscheinen unten auf den
Seiten 1 und 2. Die Softtasten-Beschriftungen finden sich dann auf Seite 3 des
Startbildschirms. Weitere Informationen zum Call Center-Modus siehe
Anzeigemodus (Call Center-Modus)
Datum und Uhrzeit werden vom Anrufverarbeitungssystem eingeblendet. Wenn das Telefon
inaktiv ist, erscheinen diese Informationen unterhalb des Felds mit den Leitungs-/
Funktionstasten.
Hinweis:
Wenn das Telefon 2420 eingeschaltet wird, können mehrere Minuten vergehen,
Hinweis:
bevor Datum und Uhrzeit angezeigt werden. Das kann beispielsweise nach
einem Stromausfall oder wenn Sie das Telefon 2420 an die Buchse anschließen
der Fall sein. Wenn das angezeigte Datum und die Uhrzeit falsch sind, wenden
Sie sich bitte an den Systemverwalter.
Wenn Sie Ihr Telefon 2420 so programmieren, dass nicht beantwortete, ankommende
Gespräche protokolliert werden, erscheint unterhalb des Datums und der Uhrzeit ein Zähler. Er
zeigt an, wie viele Anrufe Sie verpasst haben. Sobald Sie die Anrufprotokollübersicht aufrufen,
um nicht beantwortete, ankommende Anrufe im Anrufprotokoll einzusehen, wird der Zähler auf
0 zurückgesetzt. Weitere Informationen hierzu siehe
14 Digitaltelefon 2420 Bedienungsanleitung
Abbildung
auf Seite 48.
Die Anrufprotokollbildschirme
2.
auf Seite 31.