13 | Inspiration und Hilfe
13
Inspiration und Hilfe
13.1
Hilfe per Telefon
®
ChefLine
Wann immer Sie Fragen zu Anwendungen oder Rezepten haben, beraten wir Sie gerne am Telefon. Schnell,
unkompliziert, von Koch zu Koch und an 365 Tagen im Jahr. Rufen Sie einfach die ChefLine
finden Sie auf dem ChefLine
RATIONAL-Servicepartner
Unsere Geräte sind zuverlässig und langlebig. Sollte es doch einmal technische Herausforderungen geben, leisten
die RATIONAL-Servicepartner schnelle Hilfe. Garantierte Ersatzteilversorgung und Wochenendnotdienst
inklusive. Die Nummer finden Sie unter rational-online.com.
13.2
Gerätedaten abfragen
Sie können im Gerät abfragen, welche Software-Version installiert ist und welche Seriennummer Ihr Gerät hat.
Wenn Sie auf Ihrem Smartphone eine App installiert haben, mit der Sie QR-Codes scannen können, können Sie die
Daten auch auf Ihr Smartphone laden.
1. Drücken Sie auf dem Startbildschirm die Taste:
2. Drücken Sie die Taste:
3. Drücken Sie die Taste:
4. Drücken Sie die Taste:
>
Die folgenden Informationen werden angezeigt:
Gerätetyp
n
Installierte Software-Version
n
Seriennummer des Geräts
n
Sie können den angezeigten QR-Code jetzt mit Ihrem Smartphone scannen, um die angezeigten Informationen zu
speichern.
13.3
Problemlösung
Bitte rufen Sie bei allen Fehlermeldungen Ihren RATIONAL-Servicepartner [} 52] an. Halten Sie immer die
Seriennummer Ihres Geräts bereit. Die Seriennummer finden Sie auf dem Typenschild.
52 / 68
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-Aufkleber auf der Garraumtür und unter rational-online.com.
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an. Die Nummer
Original-Betriebsanleitung