STIEBEL ELTRON DNM 3 Bedienung Und Installation Seite 23

KUNDENDIENST UND GARANTIE
Für die Dauer und Reichweite der Garantie übernehmen wir sämtliche Mate-
rial- und Montagekosten; bei steckerfertigen Geräten behalten wir uns jedoch
vor, stattdessen auf unsere Kosten ein Ersatzgerät zu versenden.
Soweit der Kunde wegen des Garantiefalles aufgrund gesetzlicher Gewähr-
leistungsansprüche gegen andere Vertragspartner Leistungen erhalten hat,
entfällt eine Leistungspflicht von uns.
Soweit eine Garantieleistung erbracht wird, übernehmen wir keine Haftung
für die Beschädigung eines Gerätes durch Diebstahl, Feuer, höhere Gewalt
oder ähnliche Ursachen.
Über die vorstehend zugesagten Garantieleistungen hinausgehend kann der
Endkunde nach dieser Garantie keine Ansprüche wegen mittelbarer Schäden
oder Folgeschäden, die durch das Gerät verursacht werden, insbesondere
auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden, geltend machen.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten
bleiben unberührt. Diese Rechte werden durch unsere Garantie nicht einge-
schränkt. Die Inanspruchnahme solcher gesetzlichen Rechte ist unentgelt-
lich.
Garantiedauer
Für im privaten Haushalt eingesetzte Geräte beträgt die Garantiedauer 24 Mo-
nate; im Übrigen (zum Beispiel bei einem Einsatz der Geräte in Gewerbe-,
Handwerks- oder Industriebetrieben) beträgt die Garantiedauer 12 Monate.
Die Garantiedauer beginnt für jedes Gerät mit der Übergabe des Gerätes an
den Kunden, der das Gerät zum ersten Mal einsetzt.
Garantieleistungen führen nicht zu einer Verlängerung der Garantiedauer.
Durch die erbrachte Garantieleistung wird keine neue Garantiedauer in Gang
gesetzt. Dies gilt für alle erbrachten Garantieleistungen, insbesondere für et-
waig eingebaute Ersatzteile oder für die Ersatzlieferung eines neuen Gerätes.
Inanspruchnahme der Garantie
Garantieansprüche sind vor Ablauf der Garantiedauer, innerhalb von zwei
Wochen, nachdem der Mangel erkannt wurde, bei uns anzumelden. Dabei
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müssen Angaben zum Fehler, zum Gerät und zum Zeitpunkt der Feststellung
gemacht werden. Als Garantienachweis ist die Rechnung oder ein sonstiger
datierter Kaufnachweis beizufügen. Fehlen die vorgenannten Angaben oder
Unterlagen, besteht kein Garantieanspruch.
Garantie für in Deutschland erworbene, jedoch außerhalb
Deutschlands eingesetzte Geräte
Wir sind nicht verpflichtet, Garantieleistungen außerhalb der Bundesrepublik
Deutschland zu erbringen. Bei Störungen eines im Ausland eingesetzten Ge-
rätes ist dieses gegebenenfalls auf Gefahr und Kosten des Kunden an den
Kundendienst in Deutschland zu senden. Die Rücksendung erfolgt ebenfalls
auf Gefahr und Kosten des Kunden. Etwaige gesetzliche Ansprüche des Kun-
den uns gegenüber oder gegenüber Dritten bleiben auch in diesem Fall un-
berührt. Solche gesetzlichen Rechte werden durch unsere Garantie nicht ein-
geschränkt. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgelt-
lich.
Außerhalb Deutschlands erworbene Geräte
Für außerhalb Deutschlands erworbene Geräte gilt diese Garantie nicht. Es
gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften und gegebenenfalls die Liefer-
bedingungen der Ländergesellschaft bzw. des Importeurs.
Garantiegeber
Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
Dr.-Stiebel-Str. 33, 37603 Holzminden
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