Dell WD19TBS Thunderbolt Benutzerhandbuch

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Dell Dockingstation WD19TBS Thunderbolt
Benutzerhandbuch
Vorschriftenmodell: K20A
Vorschriftentyp: K20A001
Februar 2021
Rev. A00

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  Inhaltszusammenfassung für Dell WD19TBS Thunderbolt

  • Seite 1 Dell Dockingstation WD19TBS Thunderbolt Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: K20A Vorschriftentyp: K20A001 Februar 2021 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Docking-Statusanzeige............................27 Docking – Technische Daten............................. 27 Eingabe/Ausgabe-Anschlüsse (E/A-Anschlüsse)....................29 Übersicht zu Dell ExpressCharge und ExpressCharge Boost..................29 Kapitel 10: Firmwareupdate für die Dell Dockingstation..............30 Kapitel 11: Häufig gestellte Fragen....................33 Kapitel 12: Troubleshooting für Dell Thunderbolt Dockingstation WD19TBS........35 Symptome und Lösungen..............................35 Kapitel 13: Wie Sie Hilfe bekommen....................
  • Seite 4: Kapitel 1: Einführung

    Einführung Die Dell Thunderbolt Dockingstation WD19TBS ist ein Gerät, das alle Ihre elektronischen Geräte über eine Thunderbolt 3 (Typ-C)- Kabelschnittstelle mit Ihrem System verbindet. Durch Anschließen des Systems an die Dockingstation wird der Zugriff auf alle Peripheriegeräte ermöglicht (Maus, Tastatur, Stereo-Lautsprecher, externe Festplatte und Großbildschirme), ohne dass diese einzeln an das System angeschlossen werden müssen.
  • Seite 5: Kapitel 2: Lieferumfang

    Lieferumfang Die Dockingstation wird mit den unten genannten Komponenten geliefert. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Komponenten erhalten haben und nehmen Sie Kontakt mit Dell auf, falls etwas fehlt (Kontaktinformationen siehe Rechnung). Tabelle 1. Lieferumfang Inhalt Technische Daten 1. Dockingstation mit USB-Typ-C-Kabel 2.
  • Seite 6 Tabelle 1. Lieferumfang (fortgesetzt) Inhalt Technische Daten Sicherheits-, Umwelt- Zulassungsbestimmunge Lieferumfang...
  • Seite 7: Kapitel 3: Hardwareanforderungen

    Stellen Sie vor der Verwendung der Dockingstation sicher, dass Ihr System über einen für die Unterstützung der Dockingstation konzipierten DisplayPort (unterstützt) oder Thunderbolt-Port (empfohlen) über USB-Typ-C verfügt. ANMERKUNG: Dell Dockingstationen werden von ausgewählten Dell Systemen unterstützt. Die Liste der unterstützten Systeme und empfohlenen Dockingstationen finden Sie im Leitfaden zur Kompatibilität der Dell Dockingstation-Produkte.
  • Seite 8: Kapitel 4: Identifizieren Der Teile Und Funktionen

    Der Dock-Schalter entspricht dem Netzschalter des Systems. Wenn Sie die Dell Thunderbolt Dockingstation WD19TBS an unterstützte Dell Systeme anschließen, funktioniert der Dock-Schalter wie der Netzschalter Ihres Systems und kann verwendet werden, um das System einzuschalten, in den Ruhemodus zu versetzen oder das Herunterfahren zu erzwingen.
  • Seite 9 Abbildung 2. Vorderansicht USB 3.1-Gen1/Gen2-Port (Typ-C) USB 3.1-Gen1-Port mit PowerShare Abbildung 3. Linke Seitenansicht Vorrichtung für Wedge-Sicherheitsschloss Vorrichtung für Kensington-Sicherheitsschloss Identifizieren der Teile und Funktionen...
  • Seite 10 Abbildung 4. Rückansicht DisplayPort 1.4 (2) HDMI2.0-Anschluss USB 3.1-Gen1/Gen2-Port (Typ-C) mit DisplayPort 1.4 USB 3.1-Gen1-Port (2) Netzwerkanschluss (RJ-45) Netzanschluss Typ-C-Anschluss mit Thunderbolt 3 (verbunden mit einem Thunderbolt 3-Host) / Typ-C-USB 2.0-Port (verbunden mit einem Nicht-Thunderbolt-Host). Identifizieren der Teile und Funktionen...
  • Seite 11 Abbildung 5. Unterseite 1. Service-Tag-Etikett Identifizieren der Teile und Funktionen...
  • Seite 12: Kapitel 5: Wichtige Informationen

    Vor der Verwendung der Dockingstation müssen Dell Dockingstation-Treiber (Realtek USB GBE Ethernet Controller-Treiber) installiert werden, um die volle Funktionalität nutzen zu können. Dell empfiehlt, vor der Verwendung der Dockingstation das System-BIOS, den Grafikkartentreiber, den Thunderbolt-Treiber und die Thunderbolt-Firmware auf die neueste Version zu aktualisieren. Die Verwendung älterer BIOS-Versionen und Treiber kann dazu führen, dass die Dockingstation von Ihrem System nicht erkannt wird oder nicht optimal...
  • Seite 13: Kapitel 6: Kurzanleitung Für Die Hardware

    Kurzanleitung für die Hardware Schritte 1. Aktualisieren Sie das BIOS, die Grafikkarten und die Treiber des Systems über www.dell.com/support/drivers. Kurzanleitung für die Hardware...
  • Seite 14 2. Schließen Sie den Wechselstromadapter an eine Steckdose an. Verbinden Sie anschließend den Netzadapter mit dem 7,4-mm-DC-in- Netzeingang der Dell Thunderbolt Dockingstation WD19TBS. Kurzanleitung für die Hardware...
  • Seite 15 Abbildung 6. Netzadapter anschließen 3. Schließen Sie den USB-Typ-C-Stecker an das System an. Aktualisieren Sie die Firmware der Dell Thunderbolt Dockingstation WD19TBS über www.dell.com/support/drivers. Kurzanleitung für die Hardware...
  • Seite 16 Abbildung 7. Anschließen des USB-Typ-C-Steckers 4. Verbinden Sie je nach Bedarf mehrere Bildschirme mit der Dockingstation. Kurzanleitung für die Hardware...
  • Seite 17 Abbildung 8. Anschließen mehrerer Bildschirme Kurzanleitung für die Hardware...
  • Seite 18: Kapitel 7: Einrichtung Externer Monitore

    Tabelle Anzeigeauflösung Aktualisieren der Grafiktreiber für Ihren Computer Die Microsoft Windows-Betriebssysteme beinhalten nur den VGA-Grafiktreiber. Deshalb wird zur Erreichung optimaler Grafikleistung empfohlen, den für Ihren Computer geeigneten Dell Grafiktreiber zu installieren. Dieser steht unter dell.com/support im Abschnitt „Video“ zur Verfügung. ANMERKUNG: 1.
  • Seite 19: Display-Bandbreite

    3. Wählen Sie im Abschnitt Multiple displays (Mehrere Anzeigen) Extend these displays (Diese Anzeigen erweitern) aus. Display-Bandbreite Externe Monitore benötigen eine bestimmte Bandbreite, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Monitore mit höherer Auflösung benötigen eine höhere Bandbreite. ● DisplayPort High Bit Rate 2 (HBR2) ist DP 1.2 (5,4 Gbps maximale Verbindungsrate pro Lane). Bei DP-Overhead beträgt die effektive Datenübertragungsrate 4,3 Gbps pro Lane.
  • Seite 20 Tabelle 3. WD19TBS für Nicht-Thunderbolt-Systeme (fortgesetzt) DisplayPort Einzelner Bildschirm Zwei Bildschirme Drei Bildschirme Vier Bildschirme – Verfügbare (maximale (maximale (maximale Auflösung) (maximale Auflösung) Bandbreite Auflösung) Auflösung) ● DP1.4 + HDMI2.0: ○ 2 x HD (1280 x 720) FHD (1920 x 1080) bei 60 Hz bei 60 Hz ●...
  • Seite 21 Konfiguration, die nur im Modus für separate AMD- und NVIDIA-Grafikkarten oder im speziellen Grafikmodus unterstützt wird. Diese Modi werden im BIOS der Dell Precision Mobile Workstations-Serie 7000 aufgeführt und erfordern das Deaktivieren umschaltbarer Grafiken im Modus für separate Grafikkarten oder das Aktivieren des speziellen Grafikmodus, wenn umschaltbare Grafiken aktiviert sind.
  • Seite 22 ANMERKUNG: Die Unterstützung von 5K-Auflösung ist nur verfügbar, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist: 1. Mit Modus für separate Grafikkarten oder speziellem Grafikmodus oder 2. Unter Verwendung des Thunderbolt 3-Typ-C-Ports mit einem Dual-DisplayPort-Adapter. Einrichtung externer Monitore...
  • Seite 23: Kapitel 8: Entfernen Des Usb-Typ-C-Kabelmoduls

    Entfernen des USB-Typ-C-Kabelmoduls Voraussetzungen Die Dell Thunderbolt Dockingstation WD19TBS wird mit angeschlossenem USB-Typ-C-Kabel geliefert. Führen Sie zum Entfernen/Ändern des Kabelmoduls die folgenden Schritte aus: Schritte 1. Drehen Sie die Dockingstation um. Entfernen des USB-Typ-C-Kabelmoduls...
  • Seite 24 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2,5x5) [1] und drehen Sie die Dockingstation um [2]. Entfernen des USB-Typ-C-Kabelmoduls...
  • Seite 25 3. Ziehen Sie das Kabelmodul vorsichtig von der Dockingstation ab. Entfernen des USB-Typ-C-Kabelmoduls...
  • Seite 26 4. Heben Sie das USB-Typ-C-Kabelmodul an und entfernen Sie es von seinem Anschluss im Inneren der Dockingstation. Entfernen des USB-Typ-C-Kabelmoduls...
  • Seite 27: Kapitel 9: Technische Daten

    Technische Daten Themen: • LED-Status-Anzeigen • Docking – Technische Daten • Eingabe/Ausgabe-Anschlüsse (E/A-Anschlüsse) • Übersicht zu Dell ExpressCharge und ExpressCharge Boost LED-Status-Anzeigen Netzadapter-LED Tabelle 5. Netzadapter-LED-Anzeige Zustand LED-Funktionsweise Der Netzadapter ist an eine Wandsteckdose angeschlossen Dreimaliges Blinken Docking-Statusanzeige Tabelle 6. Docking-Station-LED-Anzeigen...
  • Seite 28 ● Unterstützung für MAC Address Passthrough bei ausgewählten Dell Systemen. Weitere Informationen finden Sie im Installationshandbuch für die Plattform. ● Vorne USB 3.1 Gen1 x1: Dell PowerShare BC 1.2; 2 A bei 5 V (max. 10 W) USB-Anschlüsse ● Vorne USB 3.1 Gen1/Gen2 (Typ-C): 1,5 A bei 5 V (max. 7,5 W) ●...
  • Seite 29: Eingabe/Ausgabe-Anschlüsse (E/A-Anschlüsse)

    Übersicht zu Dell ExpressCharge und ExpressCharge Boost ● Mit Dell ExpressCharge kann eine leere Batterie bei ausgeschaltetem System innerhalb von einer Stunde bis zu 80 % und innerhalb von ca. zwei Stunden bis zu 100 % geladen werden. ● Mit Dell ExpressCharge Boost kann eine leere Batterie innerhalb von 15 Minuten bis zu 35 % geladen werden.
  • Seite 30: Kapitel 10: Firmwareupdate Für Die Dell Dockingstation

    Firmwareupdate für die Dell Dockingstation Eigenständiges Dienstprogramm für Dockfirmware- Aktualisierung ANMERKUNG: Die bereitgestellten Informationen gelten für Windows-Benutzer, die das ausführbare Tool verwenden. Informationen für andere Betriebssysteme oder weitere ausführlichere Informationen finden Sie im WD19-Administratorhandbuch unter www.dell.com/support. Laden Sie den TB-Treiber und das Firmwareupdate von www.dell.com/support...
  • Seite 31 3. Warten Sie, bis die Firmware-Aktualisierung aller Komponenten abgeschlossen ist. Im unteren Bereich wird eine Statusanzeige angezeigt. 4. Der Aktualisierungsstatus wird über den Informationen zur Nutzlast angezeigt. Firmwareupdate für die Dell Dockingstation...
  • Seite 32 ● Schrittweise eigenständige Dienstprogramme für DFU (Dock Firmware Update) und Treiberupdates. ● Verwenden von DCU (Dell Command | Update) zum Herunterladen von Treibern. ● Lokales und remote ausgeführtes Dock Asset Management über DCM (Dell Command | Monitor) und SCCM (System Center Configuration Manager).
  • Seite 33: Kapitel 11: Häufig Gestellte Fragen

    5. Was ist die Ladegerätfunktion? ● Sie können mit der Dell Thunderbolt Dockingstation WD19TBS Ihr Handy oder Ihr Ladegerät ohne Verbindung mit dem System aufladen. Sie müssen nur sicherstellen, dass Ihr Dock mit einer externen Stromquelle verbunden ist. Der Lüfter des Docks dreht sich automatisch, wenn das Dock heiß...
  • Seite 34 9. Warum reagieren die an die Dockingstation angeschlossenen Peripheriegeräte nicht, wenn das System nach einem Stromverlust wiederhergestellt wird? ● Unser Dell Thunderbolt-Dock ist so konzipiert, dass es nur mit Wechselstrom betrieben werden kann und bietet keine Unterstützung für Systemstromquellen (Betrieb über Typ-C-Port des Systems). Nach einem Stromverlust können keine an das Dock angeschlossenen Geräte ausgeführt werden.
  • Seite 35: Kapitel 12: Troubleshooting Für Dell Thunderbolt Dockingstation Wd19Tbs

    ● Unter Verwendung einer Intel Grafikkarte und des systemeigenen LCD-Bildschirms können nur zwei zusätzliche Bildschirme unterstützt werden. ● Wenn Sie separate NVIDIA- oder AMD-Grafikkarten verwenden, unterstützt die Dockingstation drei externe Bildschirme plus den systemeigenen LCD-Bildschirm. Troubleshooting für Dell Thunderbolt Dockingstation WD19TBS...
  • Seite 36 Sie den Netzadapter an die Dockingstation anschließen und danach das Typ-C-Kabel mit dem System verbinden. ● Das Dell Thunderbolt Dock unterstützt HDCP bis zu HDCP 2.2. Der Inhalt des Verschlüsselungssystems High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP) wird auf dem angeschlossenen ANMERKUNG: Der Monitor bzw.
  • Seite 37 ● 3. Enable Thunderbolt Boot Support (Thunderbolt-Start- Unterstützung aktivieren) Der Netzadapter wird auf der Seite „Battery Information“ ● 1. Stellen Sie sicher, dass die Dell Thunderbolt Dockingstation (Batterieinformationen) im Dell BIOS-Setup als „Not Installed“ WD19TBS ordnungsgemäß an den entsprechenden Adapter (Nicht installiert) angezeigt, wenn das Typ-C-Kabel verbunden ist.
  • Seite 38 An die Dockingstation angeschlossene Peripheriegeräte können in ● Die Thunderbolt-Startunterstützung ist im BIOS-Setup auf einer Vor-Betriebssystemumgebung nicht verwendet werden. Ihrem Dell System standardmäßig deaktiviert. Mit dieser Standardeinstellung können die Dockingstation und die an die Dockingstation angeschlossenen Peripheriegeräte in einer Vor- Betriebssystemumgebung nicht verwendet werden.
  • Seite 39: Kapitel 13: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Info über diese Aufgabe Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den...

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