Gewährleistungsbedingungen Für Whirlpools Von Villeroy & Boch; Sport X-Serie; Gewährleistung; Gewährleistungsausschlüsse - Villeroy&Boch Premium Serie Benutzerhandbuch

GEWÄHRLEISTUNGSBEDINGUNGEN FÜR WHIRLPOOLS VON VILLEROY & BOCH
Auf alle Whirlpools der Premium-, Comfort-, SportX-Serie und Just
Silence-Serie, die ab dem 15. Februar 2013 hergestellt wurden, bietet
Villeroy & Boch für die Modelle 2013 und spätere Modelle, die in Europa
zur privaten Nutzung installiert werden, gegenüber dem Endkäufer
(„Eigentümer") die folgende Gewährleistung.
Der Zeitraum für die Gewährleistung seitens Villeroy & Boch beträgt:
• 4 Jahre auf die Premium-Serie und Just Silence-Serie,
• 3 Jahre auf die Comfort-Serie,
• 2 Jahre auf die SportX-Serie.
Die Gewährleistung gilt für die technischen Komponenten, die
Verkleidung, das JetPak-Therapiesystem, die EnduraFrame™
Konstruktion, die Wannenoberfläche und die Wannenkonstruktion.
Insbesondere deckt diese Gewährleistung die Pumpe/n, das Heizaggregat,
die Steuerung (einschließlich Sicherungen), SnapCaps™, FilterCap™,
sonstige mechanische Komponenten von Villeroy & Boch sowie
Undichtigkeiten von Komponenten oder Leitungen und Anschlüssen
unter der Whirlpool-Wanne ab. Villeroy & Boch gewährleistet, dass die
elektrischen und mechanischen Komponenten sowie die dazugehörigen
Leitungen und Anschlüsse ab dem Kaufdatum für die in der vorstehenden
Liste aufgeführte Zeitdauer keinerlei Material- oder Bearbeitungsmängel
aufweisen. Defekte Komponenten, die der Kunde einfach vom Whirlpool
entfernen und wieder einsetzen kann, für deren Austausch also keine
Spezialwerkzeuge oder Fachkenntnisse erforderlich sind und die kein
Risiko für die persönliche Sicherheit darstellen (sog. „leicht austauschbare
Komponenten"), werden bei Ihrem offiziellen Villeroy & Boch-Whirlpool-
Händler kostenfrei repariert und ausgetauscht oder können an Villeroy &
Boch eingesandt werden. Von dieser Gewährleistung ausgeschlossen sind
Audio-Systeme, das Ozonsystem sowie die inneren und äußeren
Whirlpool-Beleuchtungssysteme. Diese Gewährleistung deckt
insbesondere die Ecken, Türen und Seitenpaneele der Verkleidung sowie
den Spritzguss-Wannensockel ab. Villeroy & Boch gewährleistet, dass die
EternaWood™ Verkleidungsteile (Ecken, Türen, Seitenpaneele) und die
EnduraBase™ ab dem Kaufdatum für die in der vorstehenden Liste
genannte Zeitdauer nicht verschleißen oder reißen. Defekte Teile werden
gemäß den Bedingungen dieser Gewährleistung ersetzt. Diese
Gewährleistung deckt insbesondere die Düsen, Undichtigkeiten von
JetPak™ Düsenanschlüssen sowie alle JetPak™-Leitungen ab. Auf das
JetPak™-Leitungssystem wird ab dem Kaufdatum für die in der
vorstehenden Liste genannte Zeitdauer Gewährleistung geboten. Villeroy
& Boch gewährleistet, dass JetPak™ Ersatz- oder Zubehörteile
mindestens ein Jahr lang in den passenden Farben erhältlich sind. (Eine
darüber hinausgehende Verfügbarkeit hängt davon ab, wie hoch die
Marktnachfrage ist und ob Villeroy & Boch die Farbe noch führt.)
Villeroy & Boch gewährleistet gegenüber dem Endkäufer des Whirlpools,
dass die EnduraFrame™ Konstruktion (spritzgegossene
Whirlpoolkonstruktion) ab dem Kaufdatum für die in der vorstehenden
Liste angegeben Zeitdauer nicht verschleißt. Villeroy & Boch
gewährleistet, dass die Villeroy & Boch-Whirlpool-Wanne ab dem
Datum, zu dem der Whirlpool ursprünglich gekauft wurde, für die in der
vorstehenden Liste angegebene Zeitdauer nicht undicht wird.
Villeroy & Boch bietet 2 Jahre Gewährleistung auf die Whirlpool-
Abdeckung, die Whirlpool-Kopfstützen, das Beleuchtungssystem, das
Stereosystem und das Ozonsystem. Villeroy & Boch gewährleistet, dass
das innere und äußere Whirlpool-Beleuchtungssystem 2 Jahre nach dem
Datum, zu dem der Whirlpool ursprünglich gekauft wurde, keinerlei
Material- oder Bearbeitungsmängel aufweist. Defekte Komponenten, die
einfach vom Whirlpool entfernt werden können, z. B. die LED-Lampe an
der Außenseite (einschließlich Wandhalterung), also sog. „leicht
austauschbare Komponenten, werden bei Ihrem offiziellen Villeroy &
Boch-Whirlpool-Händler kostenfrei repariert und ausgetauscht oder
können an Villeroy & Boch eingesandt werden. Villeroy & Boch
gewährleistet, dass die Villeroy & Boch Stereosysteme 2 Jahre nach dem
Datum, zu dem der Whirlpool ursprünglich gekauft wurde, keinerlei
Material- oder Bearbeitungsmängel aufweisen. Villeroy & Boch
44
gewährleistet, dass das Ozonsystem 2 Jahre nach dem Datum, zu dem der
Whirlpool ursprünglich gekauft wurde, keinerlei Material- oder
Bearbeitungsmängel aufweist. Villeroy & Boch gewährleistet, dass die
Whirlpool-Abdeckung 2 Jahre nach dem Datum, zu dem der Whirlpool
ursprünglich gekauft wurde, keinerlei Material- oder Bearbeitungsmängel
aufweist. Ein Bleichen, Reißen oder Abblättern der Whirlpool-Abdeckung
oder der Kopfstützen wird von dieser Gewährleistung bzw. einer anderen
Gewährleistung nicht abgedeckt.
Villeroy & Boch gewährleistet, dass die Edelstahl-Düsenringe und
Filtereinsätze bis zur Anlieferung keinerlei Material- oder
Bearbeitungsmängel aufweisen
Gewährleistung:
Eine nicht funktionierende oder defekte Villeroy & Boch-Whirlpool-
Komponente, die unter die Bedingungen dieser beschränkten Gewähr-
leistung fällt und bei einem offiziellen Villeroy & Boch Whirlpool-Händler
gekauft wurde, wird von Villeroy & Boch bzw. dessen bevollmächtigtem
Vertreter repariert oder ersetzt. Hierbei behält sich Villeroy & Boch vor,
den defekten Whirlpool bzw. die defekte Komponente nach eigenem
Ermessen entweder zu reparieren oder auszutauschen. Wenn Villeroy &
Boch feststellt, dass eine Reparatur des Defekts nicht möglich ist, behält
es sich vor, stattdessen einen Ersatz-Whirlpool zu liefern, dessen Wert dem
ursprünglichen Kaufpreis des defekten Whirlpools entspricht. In diesem
Fall gehen die Kosten für die Entsorgung des defekten Whirlpools, die
Versandkosten für den Ersatz-Whirlpool sowie für die Anlieferung zu
Lasten des Whirlpool-Eigentümers. Villeroy & Boch behält sich vor,
entweder neue oder generalüberholte Ersatzteile zu verwenden. Es kann
vorkommen, dass der Sie betreuende Händler Ihnen eine angemessene
Anfahrtspauschale in Rechnung stellt. Für Reparaturen oder Ersatzteile
wird keine neue Gewährleistung gegeben, sondern es gilt für sie die ver-
bleibende Gewährleistung des Originalprodukts. Zur Inanspruchnahme
der Gewährleistung wenden Sie sich bitte an Ihren offiziellen Villeroy
& Boch Whirlpool-Händler oder direkt an Villeroy & Boch. Legen Sie
hierbei Ihren Kauf beleg und die Seriennummer Ihres Whirlpools vor.
Der Versand defekter Whirlpools oder Whirlpool-Komponenten zur
Gewährleistungsreparatur direkt ans Werk bedarf einer Vorabgenehmi-
gung von Villeroy & Boch. Die diesbezüglichen Frachtkosten müssen im
Voraus bezahlt werden. Die Rückfrachtkosten für alle der Gewährleistung
unterliegenden Komponenten und Whirlpools übernimmt Villeroy &
Boch. Falls ein ganzer Whirlpool zur Reparatur ans Werk gesandt wird,
gehen alle Kosten für den Ab- und Wiederauf bau des Whirlpools am
Standort des Whirlpool-Eigentümers zu Lasten des Whirlpool-Eigen-
tümers. Die Gewährleistung beschränkt sich allein auf die Reparatur
und den Austausch der von Villeroy & Boch gelieferten Produkte gemäß
den vorstehenden Beschreibungen.
Gewährleistungsausschlüsse
In folgenden Fällen erlischt die Gewährleistung für einen Villeroy & Boch
Whirlpool:
• Änderungen, Versäumnisse, unsachgemäße oder missbräuchliche
Nutzung des Whirlpools,
• Reparaturversuche vonseiten einer Person, die kein bevollmächtigter
Vertreter von Villeroy & Boch ist,
• Nutzung des Whirlpools für nicht private Zwecke bzw. in Anwendungen,
für die er nicht ausgelegt ist,
• Schäden, die durch höhere Gewalt oder sonstige Ursachen entstehen,
die sich der Kontrolle von Villeroy & Boch entziehen,
• Schäden, die durch die Hinzufügung oder Nutzung nicht genehmigter
mechanischer oder elektrischer Komponenten oder chemischer Stoffe
verursacht werden,