VOLTIMA VSI-Serie Montage- Und Bedienungsanleitung Seite 56

56 VOLTIMA VSI/VST Serie
Service / Reklamation
Sollten Sie nach dem Kauf oder während des Betriebs Fragen zu Ihrem Produkt haben, helfen
wir Ihnen gerne weiter.
Hilfreich dazu ist meistens eine Vorab-Information per E-Mail evtl. mit Erläuterung des
Problems und Bildern.
Tipp:
Halten Sie bei direkter Kontaktaufnahme Ihre Kunden- oder Rechnungsnummer sowie die
Artikelnummer bereit.
Für den Fall einer Rücksendung des Produktes beachten Sie bitte folgende Hinweise zur
schnellen Abwicklung:
• Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung als Versandkarton.
Bitte legen Sie der Rücksendung folgendes bei:
• Kopie der Rechnung
• (Service-Formular)
• Grund der Rücksendung
• Eine genaue und ausführliche Fehlerbeschreibung