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4. Leuchtet die Fehleranzeige an der Vorderseite der Appliance?
5. Leuchten die Anzeigen für ein Modul?
Fehlerbehebung bei durch den Kunden austauschbaren Funktionsein-
heiten
Gehen Sie wie folgt vor, um Fehler bei einer durch den Kunden austauschbaren
Funktionseinheit zu beheben:
v „Fehlerbehebung bei Lüftermodulen"
v „Fehlerbehebung beim Netzteilmodul" auf Seite 37
v „Fehlerbehebung beim Festplattenlaufwerkmodul" auf Seite 37
Wenden Sie sich an die IBM Unterstützungsfunktion, wenn ein Fehler an einer
durch den Kundendienst austauschbaren Funktionseinheit auftritt.
Fehlerbehebung bei Lüftermodulen
Zur Fehlerbehebung bei den Lüftermodulen verwenden Sie den Befehl status fan.
v Zeigt die Ausgabe, dass alle Lüfter mit 0 Umdrehungen pro Minute laufen, ist
v Zeigt die Ausgabe, dass mindestens ein Lüfter mit weniger als 2000 Umdrehun-
Ist das Modul nicht ordnungsgemäß eingesetzt, ist es im Allgemeinen nicht einge-
rastet. Führen Sie die Schritte im Abschnitt „Ersetzen eines Lüftermoduls" auf Seite
47 zum Herausnehmen und erneuten Einsetzen des Moduls aus, um sicherzustel-
len, dass es ordnungsgemäß eingesetzt ist.
Wenn Sie denken, dass das Modul ersetzt werden muss, wenden Sie sich an die
IBM Unterstützungsfunktion. Informationen dazu, wie Sie sich an die IBM Unter-
stützungsfunktion wenden können und welche Informationen Sie zusammenstellen
müssen, bevor Sie sich an die IBM Unterstützungsfunktion wenden, finden Sie im
Abschnitt „Hilfe und technische Unterstützung anfordern", auf Seite 63.
36
WebSphere DataPower XC10 Appliance: Typen 7199-92X: Installations- und Benutzerhandbuch
Ja
Fahren Sie mit Schritt 5 fort.
Nein
Siehe Abschnitt „Fehlerbehebung bei der Appliance" auf Seite 37.
Ja
v Ist ein Lüftermodul betroffen, lesen Sie den Abschnitt „Fehlerbehe-
bung bei Lüftermodulen".
v Ist ein Netzteilmodul betroffen, lesen Sie den Abschnitt „Fehlerbehe-
bung beim Netzteilmodul" auf Seite 37.
v Ist ein Festplattenlaufwerkmodul betroffen, lesen Sie den Abschnitt
„Fehlerbehebung beim Festplattenlaufwerkmodul" auf Seite 37.
Nein
Siehe Abschnitt „Fehlerbehebung bei der Appliance" auf Seite 37.
das Lüftermodul nicht ordnungsgemäß in der Appliance eingesetzt.
gen pro Minute läuft, wenden Sie sich an die IBM Unterstützungsfunktion.
Anmerkung: Schalten Sie die Appliance schnellstmöglich aus, um eine Überhit-
zung zu vermeiden. Die restlichen Lüfter reichen möglicherweise
nicht aus, um eine geeignete Umgebungstemperatur zu gewähr-
leisten.
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Fehlerbehebung
