Fehlerbehebung Und Service; Fehlerbehebung - Samsung NZ63N9777GK Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung und Service

Fehlerbehebung

Aus einem geringfügigen Problem kann eine Fehlfunktion entstehen, die Sie mit den
folgenden Anweisungen selbst korrigieren können. Versuchen Sie aber keine weitergehenden
Reparaturen, wenn die folgenden Anweisungen in einem bestimmten Fall nicht helfen.
WARNUNG
Reparaturen des Geräts dürfen nur von entsprechend geschultem Fachpersonal vorgenommen
werden. Unsachgemäß durchgeführte Reparaturen können den Benutzer erheblichen
Risiken aussetzen. Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, setzen Sie sich bitte mit dem
Kundendienstzentrum in Verbindung.
Problem Mögliche Ursachen
Was ist zu tun, wenn • Die Sicherung im
die Kochzonen nicht Sicherungskasten hat
funktionieren? ausgelöst.
Was ist zu tun, wenn
• Die Taste
die Kochzonen nicht
versehentlich betätigt.
eingeschaltet werden
• Das Bedienfeld wird
können?
teilweise von einem
feuchten Tuch verdeckt
oder es ist eine Flüssigkeit
darüber gelaufen.
Was ist zu tun, wenn alle
• Die Taste
Anzeigen in der Anzeige
versehentlich betätigt.
außer der , plötzlich
• Das Bedienfeld wird
verschwinden?
teilweise von einem
feuchten Tuch verdeckt
oder es ist eine Flüssigkeit
darüber gelaufen.
Was ist zu tun, wenn nach • Die Kochzone wurde nur
kurz verwendet und ist
dem Ausschalten der
Kochzonen die Restwärme deshalb nicht heiß genug.
nicht angezeigt wird?
NZ6000K NZ63N9777GK_DG68-01076A-00_FR+DE+IT+NL.indb 29
Lösung
• Wenn die Sicherungen
mehrmals auslösen, rufen
Sie einen zugelassenen
Elektriker.
• Das Gerät ist richtig
wurde
eingeschaltet.
• Reinigen des Bedienfelds
• Das Gerät ist richtig
wurde
eingeschaltet.
• Reinigen des Bedienfelds
• Wenn die Kochzone
heiß ist, setzen Sie sich
bitte mit dem örtlichen
Kundendienstzentrum in
Verbindung.
Informationscode Mögliche Ursachen
C0 Es besteht ein Problem mit dem
Temperatursensor des Kochfelds.
C1 Die gemessene Temperatur ist
höher als angegeben.
C2 Es besteht ein Problem mit dem
PBA-Sensor.
A2 Der Gleichstrommotor läuft wegen
Problemen mit der Platine oder
der Verkabelung nicht, oder es
ist zu einer elektrischen Störung
einer Motorlamelle gekommen.
d0 Eine Taste wird länger als
8 Sekunden berührt.
F0 Störung der Kommunikation
zwischen Hauptplatine und
Unterplatinen.
F2 Das IC für die
Berührungssteuerung
kommuniziert nicht normal.
Lösung
Schalten Sie das Gerät mit
dem -Taste wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin
besteht, trennen Sie die
Stromversorgung für mehr
als 30 Sekunden. Schalten
Sie das Gerät dann ein, und
versuchen Sie es erneut.
Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an
das nächstgelegene Samsung-
Kundendienstzentrum.
Überprüfen Sie, ob die Taste
nass ist oder wirklich berührt
wird. Wenn das Problem
weiterhin besteht, schalten
Sie das Gerät mit dem
-Taste wieder ein. Wenn das
Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an das
nächstgelegene Samsung-
Kundendienstzentrum.
Schalten Sie das Gerät mit
der -Taste wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin
besteht, trennen Sie die
Stromversorgung für mehr
als 30 Sekunden. Schalten
Sie das Gerät wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an
das nächstgelegene Samsung-
Kundendienstzentrum.
Deutsch 29
2018-02-23 7:14:08