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Fehlerbehebung und Service
Problembehebung
Aus einem geringfügigen Problem kann eine Fehlfunktion entstehen, die Sie mit den folgenden
Anweisungen selbst korrigieren können. Versuchen Sie aber keine weitergehenden Reparaturen,
wenn die folgenden Anweisungen in einem bestimmten Fall nicht helfen.
WARNUNG
Reparaturen des Geräts dürfen nur von entsprechend geschultem Fachpersonal vorgenommen
werden. Unsachgemäß durchgeführte Reparaturen können den Benutzer erheblichen
Risiken aussetzen. Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, setzen Sie sich bitte mit dem
Kundendienstzentrum in Verbindung.
Problem
Mögliche Ursachen
Was ist zu tun, wenn
•
Die Sicherung im
die Kochzonen nicht
Sicherungskasten hat
ausgelöst.
funktionieren?
•
Die Anzeigen im Bedienfeld
sind beleuchtet.
Was ist zu tun, wenn
•
Die Ein/Aus
die Kochzonen nicht
wurde versehentlich betätigt.
eingeschaltet werden
•
Das Bedienfeld wird teilweise
können?
von einem feuchten Tuch
verdeckt oder es ist eine
Flüssigkeit darüber gelaufen.
Was ist zu tun, wenn
•
Die Ein/Aus
alle Anzeigen im
wurde versehentlich betätigt.
Display außer der
•
Das Bedienfeld wird teilweise
Restwärmeanzeige
von einem feuchten Tuch
„
,
" plötzlich
verdeckt oder es ist eine
verschwinden?
Flüssigkeit darüber gelaufen.
Was ist zu tun, wenn
•
Die Kochzone wurde nur kurz
nach dem Ausschalten
verwendet und ist deshalb
nicht heiß genug.
der Kochzonen die
Restwärme nicht
angezeigt wird?
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Lösung
•
Wenn die Sicherungen
mehrmals auslösen, rufen
Sie einen zugelassenen
Elektriker.
•
Das Gerät richtig einschalten.
•
Das Gerät richtig einschalten.
-Sensortaste
•
Reinigen des Bedienfelds
•
Das Gerät richtig einschalten.
-Sensortaste
•
Reinigen des Bedienfelds
•
Wenn die Kochzone heiß ist,
setzen Sie sich bitte mit dem
Kundendienstzentrum in
Verbindung.
Fehlermeldung
Mögliche Ursachen
C0
Kontrollieren Sie die Sensortaste
für die Automatikprogramme
C1
Die gemessene Temperatur ist
höher als angegeben.
C2
Kontrollieren Sie die Sensortaste
für die Automatikprogramme
A2
Der Gleichstrommotor läuft
wegen Problemen mit der Platine
oder der Verkabelung nicht,
oder es ist zu einer elektrischen
Störung einer Motorlamelle
gekommen.
d0
Die Sensortaste wird länger als 8
Sekunden berührt.
F0
Störung der Kommunikation
zwischen Hauptplatine und
Unterplatinen.
F2
Das IC für die
Berührungssteuerung
kommuniziert nicht normal.
Lösung
Schalten Sie das Gerät mit dem Ein-/
Ausschalter wieder ein. Wenn das
Problem weiterhin besteht, trennen
Sie die Stromversorgung für mehr als
30 Sekunden. Schalten Sie das Gerät dann
ein, und versuchen Sie es erneut. Wenn
das Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an das nächstgelegene Samsung-
Kundendienstzentrum.
Kontrollieren Sie, ob das Sensorfeld nass
ist oder berührt wird. Wenn das Problem
weiterhin besteht, schalten Sie das Gerät
mit dem Ein-/Ausschalter wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an das nächstgelegene
Samsung-Kundendienstzentrum.
Schalten Sie das Gerät mit dem Ein-/
Ausschalter wieder ein. Wenn das
Problem weiterhin besteht, trennen
Sie die Stromversorgung für mehr
als 30 Sekunden. Schalten Sie das
Gerät wieder ein. Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden Sie sich
an das nächstgelegene Samsung-
Kundendienstzentrum.
Deutsch 25
2019-09-19 AM 10:30:25
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