Ingenico ORGA 6141 Bedienungsanleitung Seite 30

Bedienungsanleitung – ORGA 6141 online mit Firmware-Version 3.8.0 – V20.10.2
2. Führen Sie einen Werksreset durch.
(siehe Abschnitt 7.3.3 »Zurücksetzen des Terminals in den Auslieferungszustand
[Werkseinstellung \33]« auf Seite 84)
ACHTUNG!
Es müssen bei der Außerbetriebnahme alle im Terminal gespeicherten Pairing-
Informationen gelöscht werden. Dies geschieht durch den Werksreset! Unmittelbar
nach einem Werksreset muss die Admin-PIN neu vergeben werden.
ACHTUNG!
Geben Sie unmittelbar nach dem erfolgreichen Werksreset eine neue Admin-PIN
ein, um das Terminal vor unerlaubtem Zugriff zu schützen.
3. Entfernen Sie den HBA aus der Kontaktiereinheit 2 (siehe Abschnitt 4.8 »Einstecken
eines HBA in die Kontaktiereinheit 2« auf Seite 44) und die SMC-B und gSMC-KT Karten
aus den Kontaktiereinheiten 3 und 4 (siehe Abschnitt 3.3 »Die Kontaktiereinheiten 3
und 4 für die SMC-Karten« auf Seite 39). Bewahren Sie Ihren HBA und die SMC-Karten
an einem sicheren Ort auf.
4. Führen Sie je nach Grund der Außerbetriebnahme abschließend folgende Aktion aus:
a. Bei Einsendung des Gerätes im Gewährleistungsfall:
Trotz strenger und sorgfältiger Qualitätskontrollen bei der Auslieferung unserer
Geräte,
Funktionsstörungen der Geräte kommen. Dies kann viele Ursachen haben und
nicht immer liegen diese in einer Funktionsstörung des Kartenterminals.
Die Kartenlesegeräte für die Online-Telematikinfrastruktur wurden Ihnen über
einen sicheren Versandweg in die Praxis geliefert, um die Integrität der Geräte zu
gewährleisten. Ein Versand zurück zu Ihrem Lieferanten oder dem Hersteller ist
aus sicherheitstechnischen Gründen nicht vorgesehen und führt unweigerlich
zum Verlust der Integrität des Gerätes, da eine Manipulation des Terminals nicht
mehr ausgeschlossen werden kann. Aus diesem Grund können wir keine
Reparaturen an diesen Geräten vornehmen.
Zur Inanspruchnahme berechtigter Gewährleistungsansprüche haben wir eine
Checkliste mit dem Titel „Rücksendeformular / Endnutzer Checkliste bei
Verbindungsproblemen mit ORGA online Geräten für den OPB1-Betrieb" auf
unserer Homepage unter „Service > Download Center" zum Download
bereitgestellt.
Funktionstests durch und füllen Sie die Checkliste vollständig aus. Setzen Sie sich
vor der Einsendung des Terminals unbedingt mit Ihrem Lieferanten in
Verbindung, um den Gewährleistungsanspruch und -prozess vorm Versenden des
Terminals zu klären!
ACHTUNG!
Eine Reparatur
Telematikinfrastruktur ist aus sicherheitstechnischen Gründen NICHT möglich.
kann es in seltenen
Bitte führen
von ORGA Gesundheitskartenterminals
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Fällen zu Verbindungsproblemen
Sie die in dieser
oder
Checkliste aufgeführten
für die Online-