Tabelle 26: Fehlermeldungen Und Ursachen - Sichere Pin-Eingabe; Tabelle 27: Fehlermeldungen Und Ursachen - Vpn-Verbindung - Ingenico ORGA 6141 Bedienungsanleitung

Bedienungsanleitung – ORGA 6141 online mit Firmware-Version 3.8.0 – V20.6.1
Fehlermeldungen und Ursachen - Sichere PIN-Eingabe
Typ:
Wiederholung ist
nicht gleich
Aktion erfolgreich
Geheimzahl falsch /
gesperrt
Geheimzahl nicht
gleich. Abbruch
Abbruch
Alte PIN nicht
zulässig!
Fehlermeldungen und Ursachen - Sichere PIN-Eingabe
Tabelle 26:
Fehlermeldungen und Ursachen – VPN-Verbindung
Typ:
CONNECTION FAILURE
CERTIFICATE
INVALID
AUTHENTICATION
FAILURE
NO LINK
UNKNOWN ERROR
Tabelle 27: Fehlermeldungen und Ursachen – VPN-Verbindung
Mögliche Ursachen
 Die Wiederholung der initialen
Admin-PIN Eingabe war fehlerhaft.
 PIN erfolgreich eingegeben
 Falsche PIN eingegeben
 PIN ist auf der Karte bereits
gesperrt.
 Wiederholung der PIN fehlerhaft.
 STOP Taste gedrückt bei der PIN-
Eingabe
 Eingabe einer alten PIN
Mögliche Ursachen
 Verbindungsfehler zum VPN-
Gateway
 Zertifikat ungültig
 Authentisierung
fehlgeschlagen
 kein Ethernet-Verbindung
 Fehler unbekannt
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Mögliche Lösungen
 Wiederholen Sie die korrekte
Eingabe der neuen Admin-PIN.
 Geben Sie die PUK der Karte
ein.
 Setzen Sie sich mit dem
Kartenherausgeber in
Verbindung, um die Karte
wieder zu entsperren oder eine
neue Karte zu beantragen.
 Wiederholen Sie die korrekte
Eingabe der neuen Karten-PIN.
 Beginnen Sie den Vorgang
erneut von vorn.
 Wiederholen Sie die korrekte
Eingabe mit einer neuen
Karten-PIN.
Mögliche Lösungen
 Adresse der VPN-Gateways und die
Internetkonnektivität überprüfen
 Zertifikat überprüfen. Evtl. abgelaufen
 Benutzerkennung und Passwort
überprüfen
 Kabel und Router überprüfen
 Wenden Sie sich an den Administrator