Tabelle 28: Fehlermeldungen Und Ursachen - Sonstige - Ingenico ORGA 6141 Bedienungsanleitung

Bedienungsanleitung – ORGA 6141 online mit Firmware-Version 3.8.0 – V20.6.1
Fehlermeldungen und Ursachen - Sonstige
Typ:
Abbruch
Fehlende SMCKT
Fehler
Integrität
SICHERHEITSALARM
Service kontaktieren!
Fehlermeldungen und Ursachen - Sonstige
Tabelle 28:
Mögliche Ursachen
 gSMC-KT nicht in Slot 3 oder 4
vorhanden.
 Die TCP Verbindung wird mit einem
FIN / ACK beendet.
 Die Software-Integritätsprüfung hat
einen Manipulationsversuch
festgestellt.
 Die im Terminal integrierten
Schutzmaßnahmen gegen
Manipulationsversuche wurden
ausgelöst und das Terminal wurde
deaktiviert.
Seite 113
Mögliche Lösungen
 Prüfen Sie, ob sich eine
gSMC-KT im Slot 3 oder 4
befindet.
 Setzen Sie eine gSMC-KT
mit gültigen Zertifikaten in
den Slot 3 oder 4 ein.
(siehe Abschnitt 5.7 auf
Seite 51)
 Setzen Sie sich mit der
Service-Hotline von
Ingenico Healthcare in
Verbindung
 Setzen Sie sich mit der
Service-Hotline von
Ingenico Healthcare in
Verbindung