Seite 1 Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer Corporation sind strengstens untersagt. Warenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL Logo, PowerVault, Dell OpenManage, Dimension, Inspiron, Dell Precision, OptiPlex, Latitude und DellNet sind Warenzeichen der Dell Computer Corporation; Intel ist ein eingetragenes Warenzeichen der Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS und Windows sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation.
Seite 2: Weitere Nützliche Dokumente
Das Systemadministrator-Handbuch enthält Informationen zum Systembetrieb und zur Systemverwaltung. Die Online-Hilfe des NAS Managers enthält Informationen zur Verwendung der NAS-Verwaltungssoftware. Das Dell OpenManage Array Manager: Benutzerhandbuch enthält Informationen zur Erstellung und Verwaltung virtueller Datenträger, Medien und RAID-Arrays. Das Benutzerhandbuch beschreibt die Systemmerkmale und die technischen Daten des Video- und SCSI-Gerätetreibers, das System-Setup-Programm und Software-Support-Dienstprogramme.
Seite 3: Technische Unterstützung Erhalten
sind. Dateien mit technischen Informationen - oft auch Anmerkungen zur Version genannt - befinden sich möglicherweise auf der Resource-CD des Systems und enthalten die neuesten Informationen zu technischen Änderungen am System oder erweitertes technisches Referenzmaterial für erfahrene Benutzer oder Techniker. Technische Unterstützung erhalten Für den Fall, dass bei einem der in diesem Handbuch beschriebenen Verfahren Verständnisprobleme auftreten oder dass das System nicht wie erwartet funktioniert, stehen eine Reihe von Hilfsmitteln zur Verfügung.
Seite 4: Anzeigen, Meldungen Und Codes
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Anzeigen, Meldungen und Codes Dell™ PowerVault™ 775N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch System-Statusanzeigen Systemidentifizierungsanzeigen Frontblendenanzeigen und -merkmale Rückseitenanzeigen und -merkmale Stromanzeigecodes Anzeigecodes des SCSI-Festplattenlaufwerks NIC-Anzeigecodes Kühlungslüfteranzeigecodes LCD-Statusmeldungen Systemmeldungen Signaltoncodes des Systems Warnmeldungen Diagnosemeldungen Alarmmeldungen Anwendungen, Betriebssysteme und das System selbst sind in der Lage, Probleme zu identifizieren und den Benutzer darauf aufmerksam zu machen.
Seite 5: Systemstatusanzeigen
System-Statusanzeigen Die Blende des Systems verfügt über eine Anzeige für den Systemstatus, wenn die Blende installiert ist (siehe Abbildung 2-1). Die Anzeige gibt an, ob das System ordnungsgemäß funktioniert oder ob es überprüft werden muss. An den Anzeigenanschluss auf der Rückseite kann eine Anzeige angeschlossen werden, die die gleiche Funktionalität wie die Anzeige auf der Blende bereitstellt (siehe Abbildung 2-3).
Seite 6 Zusätzliche Anzeigen befinden sich hinter der Blende. Die Status-LCD auf der Frontblende gibt Informationen unter Verwendung einer alphanumerischen Zeichenanzeige (siehe "LCD-Statusmeldungen"). Die Anzeigen und Merkmale der Vorderseite sind in Abbildung 2-2 dargestellt. Abbildung 2-2 stellt die Frontblendenmerkmale des Systems dar. Tabelle 2-2 beschreibt die Frontblendenmerkmale.
Seite 7: Rückseitenanzeigen Und -Merkmale
Rückseitenanzeigen und -merkmale Abbildung 2-3 stellt die Rückseitenmerkmale des Systems dar. Tabelle 2-3 beschreibt die Anzeigen auf der Systemrückseite. Abbildung 2-3. Rückseitenmerkmale Tabelle 2-3. Rückseitenmerkmale Komponente Beschreibung Netzteilanzeigen Enthält Informationen über den Netzstromstatus (siehe "Stromanzeigecodes"). NIC-Anzeigen Enthält Informationen über den NIC-Status (siehe "NIC-Anzeigecodes"). Systemstatusanzeigenanschluss Wird an eine Anzeige angeschlossen, die anzeigen kann, ob das System ordnungsgemäß...
Seite 8: Netzteil-Anzeigecodes
Zeigt an, dass das System mit Strom versorgt wird und das System betriebsbereit ist. Zeigt an, dass das System nicht mit Strom versorgt wird. Blinkend Zeigt an, dass das System mit Strom versorgt wird, es sich jedoch in einem Standby-Status befindet. Weitere Informationen über die Typen von Standby-Status finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
Seite 9: Nic-Anzeigecodes
Verschiedene Codes werden angezeigt, wenn Laufwerkereignisse im System auftreten. Im Falle eines Festplattenlaufwerkversagens erscheint z. B. der Code "Laufwerk hat versagt". Nachdem das Laufwerk für den Ausbau ausgewählt wurde, wird der Code "Wird auf Ausbau vorbereitet" angezeigt. Nachdem das Ersatzlaufwerk installiert worden ist, wird der Code "Wird auf Betrieb vorbereitet, Laufwerk online"...
Seite 10: Kühlungslüfteranzeigecodes
Tabelle 2-7. NIC-Anzeigecodes Anzeige Anzeigecode Verknüpfungs- und Aktivitätsanzeigen leuchten Der NIC ist nicht mit dem Netzwerk verbunden. nicht Verknüpfungsanzeige leuchtet grün Der NIC ist mit einem gültigen Verknüpfungspartner im Netzwerk verbunden. Aktivitätsanzeige blinkt gelb Netzwerkdaten werden gesendet oder empfangen. Kühlungslüfteranzeigecodes Jeder einzelne Lüfter besitzt eine Statusanzeige auf der Systemplatine neben dem Anschluss des entsprechenden Lüfters (siehe Abbildung...
Seite 11 Meldungen auf. Die LCD-Meldungen beziehen sich auf Ereignisse, die im SEL aufgezeichnet wurden. Informationen zu SEL und zur Konfiguration von Systemverwaltungseinstellungen finden Sie in der Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware. ANMERKUNG: Bevor Sie die in Tabelle 2-9 beschriebenen Verfahren ausüben, lesen Sie "Bevor Sie beginnen"...
Seite 12 E0212 VOLT BP 5 "Störungen bei Netzteilen beheben" in "Störungen beim System beheben". VOLT CPU VRM Die VRM-Spannung des Stellen Sie sicher, dass unterstützte VRMs des gleichen E0212 Mikroprozessors befindet sich Typs ordnungsgemäß installiert sind. Wenn das Problem außerhalb des Betriebs- weiterhin besteht, ersetzen Sie die VRMs (siehe Spannungsbereichs;...
Seite 13 fehlerhaft. Das System wird nur unzureichend Siehe "Störungen bei Netzteilen beheben" in "Störungen E0880 INSUFFICIENT mit Strom versorgt; Netzteile sind beim System beheben". nicht ordnungsgemäß installiert, fehlerhaft oder fehlen. Der Grenzwert für korrigierbare Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben" in E0CB2 MEM SPARE Fehler wurde in der Speicherbank...
Seite 14: Von Den Lcd-Statusmeldungen Beschriebene Probleme Lösen
nicht ordnungsgemäß installiert oder fehlt. BIOS-deaktivierte Einzelheiten zu den Fehlern finden Sie im SEL. E10F3 LOG DISABLE BIOS Protokollierungsfehler. Fehlerhafte oder nicht Siehe "Störungen bei Erweiterungskarten beheben" in E13F2 IO CHANNEL CHECK ordnungsgemäß installierte "Störungen beim System beheben". Erweiterungskarte; fehlerhafte E13F4 PCI PARITY Systemplatine.
Seite 15 automatisch ausgeblendet, wenn sich der Sensor wieder im Normalzustand befindet. Wenn sich z. B. die Temperatur einer Komponente außerhalb des zulässigen Bereiches befindet, zeigt die LCD den Fehler an; wenn sich die Temperatur wieder im annehmbaren Bereich befindet, wird die Meldung von der LCD entfernt. Bei anderen Fehlern müssen Sie Maßnahmen durchführen, damit die Meldung nicht mehr am Bildschirm angezeigt wird: SEL löschen - Diese Maßnahme kann im Fernzugriff durchgeführt werden, dabei geht jedoch der Ereignisverlauf für das System verloren.
Seite 16 Installationsmodus) ist Programm (Anleitungen hierzu finden Sie (Die Größe des verfügbaren Speichers ist im System-Setup- unter "System-Setup-Programm auf 256 MB begrenzt!) Programm aktiviert. verwenden" im Benutzerhandbuch). Ein Maus- oder Siehe "Störungen bei einer Maus beheben" Auxiliary device failure Tastaturkabel ist lose oder "Störungen bei einer Tastatur (Fehler des Zusatzgeräts) nicht ordnungsgemäß...
Seite 17 Programm; falsch verwenden" im Benutzerhandbuch). Hard disk read failure installiertes Besteht das Problem weiterhin, lesen Sie Festplattenlaufwerk oder "Störungen bei Festplattenlaufwerken (Festplattenlaufwerk- Lesefehler) loses Schnittstellen- bzw. beheben" unter "Störungen beim System Netzkabel; fehlerhaftes beheben". Festplattenlaufwerk- Controller-Subsystem. Fehlerhafte oder nicht Siehe "Störungen bei Erweiterungskarten I/O parity interrupt at address ordnungsgemäß...
Seite 18 Startadresse bis Endadresse) Memory odd/even logic failure at start address to end address (Speicherbinärlogikfehler bei Startadresse bis Endadresse) Memory write/read failure at address, read value expecting value (Speicher-Schreib-/ Lesefehler bei Adresse, Ist-Wert Soll-Wert) Fehlerhafte oder nicht Siehe "Störungen bei einem Memory parity failure at start address to end address ordnungsgemäß...
Seite 19 Fehlerhafter Siehe "Störungen bei einem Mikroprozessor Processor n internal error Mikroprozessor; fehlerhafte beheben" in "Störungen beim System (Interner Fehler von Prozessor n) Systemplatine. beheben". Processor bus parity error (Paritätsfehler des Prozessorbusses) Im primären Installieren Sie einen Mikroprozessor im Processor in socket 1 not installed! Mikroprozessorsockel ist primären Mikroprozessorsockel.
Seite 20: Signaltoncodes Des Systems
Der Controller-Typ hat sich Stellen Sie eine Sicherungskopie Warning: Detected mode change from RAID to SCSI B of the embedded RAID subsystem. seit dem letzten der Informationen auf den Systemstart geändert. Festplattenlaufwerken her, bevor Sie den (Warnung: Erkannter Moduswechsel auf dem mit den Laufwerken verwendete Controller- integrierten RAID- Subsystem von RAID zu SCSI B.)
Seite 21 Intervall-Zeitgebers; fehlerhafte Systemplatine. 1-2- DMA-Initialisierungsfehler. Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben" in "Störungen beim System beheben". 1-2- Schreib-/Lesefehler des DMA- Seitenregisters. 1-3- Versagen bei der Verifizierung der Hauptspeicher-Aktualisierung. 1-3- Kein Speicher installiert. 1-3- In den ersten 64 KB des Hauptspeichers ist ein Chip- oder Datenzeilenfehler aufgetreten.
Seite 22: Diagnosemeldungen
3-4- Video-ROM-Suchfehler. 4-2- Kein Zeitgeber-Tick. 4-2- Fehler beim Herunterfahrentest. 4-2- Gate A20-Fehler. 4-2- Unerwartete Unterbrechung im Siehe "Störungen bei Erweiterungskarten beheben" unter "Störungen beim Schutzmodus. System beheben". 4-3- Fehlerhafte oder nicht Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben" in "Störungen beim ordnungsgemäß...
Seite 23 Alarmmeldungen Die optionale Systemverwaltungssoftware erzeugt Alarmmeldungen für das System. Zum Beispiel erzeugt die Software Meldungen, die in der SNMP-Trap-Protokolldatei aufgeführt werden. Alarmmeldungen bestehen aus Informations-, Status-, Warn- und Fehlermeldungen zu Laufwerk-, Temperatur-, Lüfter- und Stromversorgungsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware. Zurück zum Inhaltsverzeichnis...
Seite 24: Softwarelösungen Finden
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Softwarelösungen finden Dell™ PowerVault™ 775N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Software installieren und konfigurieren Software verwenden Da neben dem Betriebssystem auf den meisten Systemen mehrere Anwendungsprogramme installiert sind, kann das Ermitteln von Softwareproblemen mitunter kompliziert werden. Softwareprobleme können sich außerdem als scheinbare Fehlfunktionen der Hardware äußern.
Seite 25: Konflikte Bei Der Unterbrechungszuweisung Vermeiden
ausgegeben, die nicht unter "Anzeigen, Meldungen und Codes", erwähnt ist, schlagen Sie sie in der Softwaredokumentation des Betriebssystems oder des Anwendungsprogramms nach. Eingabefehler Das Betätigen einer falschen Taste bzw. einer falschen Tastenkombination zum falschen Zeitpunkt kann dazu führen, dass sich ein Programm nicht wie erwartet verhält.
Seite 26 IRQ15 Verfügbar ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in "Abkürzungen und Akronyme". Zurück zum Inhaltsverzeichnis...
Seite 27: Systemdiagnose Ausführen
Ausstattung und ohne Zerstörung von Daten. Die Systemdiagnose liefert Gewissheit über die einwandfreie Funktion des Systems. HINWEIS: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen von Dell Systemen. Wenn dieses Programm mit anderen Systemen eingesetzt wird, können falsche Systemreaktionen oder Fehlermeldungen auftreten. ANMERKUNG: Um die Diagnose des Systems zu verwenden, schließen Sie eine Tastatur, einen Monitor und eine Maus...
Seite 28: Systemdiagnose Verwenden
(Schnelltests) aus. Diese Option führt nur die Gerätetests aus, die keine Interaktion mit dem Benutzer erfordern und in kurzer Zeit ausgeführt werden können. Dell empfiehlt, diese Option zuerst zu wählen, um die Wahrscheinlichkeit einer schnellen Fehleridentifizierung zu verbessern. Wählen Sie Test One Device (Ein Gerät testen), um ein bestimmtes Gerät zu prüfen.
Seite 29: Gerätegruppen Verwenden
Zwei Zeilen am unteren Bildschirmrand bilden den Menübereich. Die erste Zeile zeigt die auswählbaren Menüoptionen. Mit der Nach-Rechts- oder Nach-Links-Taste markieren Sie die gewünschte Option. Die zweite Zeile enthält Informationen über die markierte Option. Gerätegruppen verwenden Das Menü Gerätegruppen im unteren Bildschirmteil bietet Optionen, über die bestimmte Diagnosetests im Hauptfenster der Diagnose ausgewählt und aufgerufen werden können.
Seite 30 Gerätegruppe(n) ausgewählt werden. Wenn Sie Geräte wählen, werden die folgenden Optionen eingeblendet: Tests ausführen, Tests, Auswählen, Parameters (Parameter) und Hilfe. Tabelle 4-1 listet alle möglichen Werte für jede Option auf. Tabelle 4-1. Geräteoptionen Option Funktionen Tests Zeigt sieben Optionen an: Eine, Alle, Auswählen, Optionen, Ergebnisse, Fehler und Hilfe. ausführen Tests Ermöglicht die Wahl einzelner Geräte, um das Testverfahren Ihren besonderen Bedürfnissen anzupassen.
Seite 31: Störungen Beim System Beheben
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Störungen beim System beheben Dell™ PowerVault™ 775N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Sicherheit geht vor - für Sie und das System Bevor Sie beginnen Externe Verbindungen Spezifische Systemprobleme überprüfen Hochfahren System-Orientierungsansicht Blende Systemabdeckung Geräte überprüfen Im Innern des Systems Auf eine Alarmmeldung der Systemverwaltung reagieren Störungen bei einem feuchten System beheben...
Seite 32: Sicherheit Geht Vor - Für Sie Und Das System
Sicherheit geht vor - für Sie und das System Die Verfahren in diesem Handbuch verlangen das Abnehmen der Systemabdeckung und das Arbeiten im Innern des Systems. Führen Sie keine Wartungsarbeiten am System durch, die über das in diesem Handbuch oder in anderen Systemdokumentationen Beschriebene hinausgehen.
Seite 33: System-Orientierungsansicht
Eine Serie von Signaltönen, die das System ausgibt Siehe "Signaltoncodes des Systems" unter "Anzeigen, Meldungen und Codes". Alarmmeldungen von der Dell OpenManage™ Server Siehe "Alarmmeldungen" unter "Anzeigen, Meldungen und Codes". Administrator-Software Die Betriebsanzeige des Monitors Siehe "Störungen bei einem Video-Subsystem beheben".
Seite 34: Blende Entfernen
Blende Die Blende verfügt über eine Systemstatusanzeige. Durch eine Schlüsselsperre an der Blende wird der Zugriff auf den Netzschalter, das Diskettenlaufwerk, das CD-Laufwerk, das/die Festplattenlaufwerk(e) und auf das Innere des Systems verhindert. Blende entfernen 1. Schließen Sie die Blende mit dem Systemschlüssel auf. 2.
Seite 35: Abdeckung Entfernen
Blende wieder befestigen 1. Passen Sie die Halterungen am rechten Ende der Blende in den entsprechenden Öffnungen in der Frontblende ein. 2. Drehen Sie das linke Ende der Blende zum System, um das linke Ende der Blende zu sichern. 3. Verschließen Sie die Blende mit dem Systemschlüssel. Systemabdeckung Entfernen Sie zum Aufrüsten oder zur Fehlerbehebung eines Systems die Systemabdeckung, um Zugriff auf interne Komponenten zu erhalten.
Seite 36: Abdeckung Wieder Befestigen
Abdeckung wieder befestigen 1. Stellen Sie sicher, dass keine Werkzeuge oder Teile im System zurückbleiben und dass die Kabel so verlegt wurden, dass sie von der Abdeckung nicht beschädigt werden können. 2. Richten Sie die Abdeckung mit den Ausrichtungshaken der Abdeckung an den Seiten des Gehäuses aus und schieben Sie die Abdeckung nach vorn (siehe Abbildung 5-3).
Seite 37: Störungen Bei Einer Tastatur Beheben
Das System unterstützt nur einen angeschlossenen Monitor, entweder am vorderen oder am hinteren Videoanschluss. Wenn ein Monitor an der Frontblende angeschlossen ist, werden die Video- sowie die PS/2-Tastatur- und Mausanschlüsse auf der Rückseite deaktiviert. Wenn zwei Monitore am System angeschlossen sind, trennen Sie einen Monitor ab. Wenn das Problem nicht gelöst ist, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Seite 38: Störungen Bei Einer Maus Beheben
6. Führen Sie den Tastaturtest der Systemdiagnose aus. Wenn Sie den Tastaturtest nicht über die Tastatur auswählen können, fahren Sie mit Schritt 7 fort. Wenn der Test nicht erfolgreich war, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten.
Seite 39: Störungen Bei E/A-Grundfunktionen Beheben
wie Sie technische Unterstützung erhalten). 7. Führen Sie den Zeigegerätetest in der Systemdiagnose aus. Wenn der Test erfolgreich abgeschlossen wird, muss die fehlerhafte Maus ersetzt werden. Wenn der Test nicht erfolgreich abgeschlossen wird, ist der Controller fehlerhaft (Anleitungen zum Erhalt von technischer Unterstützung finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen").
Seite 40: Störungen Bei Einem Usb-Gerät Beheben
3. Schalten Sie das System ein. Wenn das Problem gelöst ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden (unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten). 4. Schalten Sie die Stromzufuhr zum System und dem seriellen Gerät aus und tauschen Sie es gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.
Seite 41: Im Innern Des Systems
Maßnahme 1. Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss (siehe Abbildung 2-6). Eine grüne Anzeige zeigt an, dass der Adapter mit einem gültigen Verknüpfungspartner verbunden ist. Eine gelbe Aktivitätsanzeige leuchtet auf, wenn Netzwerkdaten gesendet oder empfangen werden. Wenn die Verknüpfungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle Kabelverbindungen. Versuchen Sie nach Möglichkeit, die automatische Verhandlungseinstellung zu ändern.
Seite 42: Auf Eine Alarmmeldung Der Systemverwaltung Reagieren
Hardware-Optionen, wie z. B. die Mikroprozessoren und der Speicher, sind direkt auf der Systemplatine installiert. Im Erweiterungskartenträger können bis zu drei PCI- oder PCI-X-Erweiterungskarten voller Baulänge installiert werden. Das System bietet Platz für ein 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk und ein CD-Laufwerk. Das CD-/Diskettenlaufwerk-Auflagefach stellt über die SCSI-Rückwandplatine eine Verbindung zu den Controllern auf der Systemplatine her.
Seite 43: Störungen Bei Einem Beschädigten System Beheben
Störungen bei einem beschädigten System beheben Problem System wurde fallen gelassen oder beschädigt Maßnahme 1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert sind: Erweiterungskartenträger Erweiterungskarten Netzteile Kühlungslüfter Systemplatinen-Auflagefach Laufwerkträgeranschlüsse zur SCSI-Rückwandplatine 2. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. 3.
Seite 44: Störungen Bei Netzteilen Beheben
3. Schließen Sie das System wieder an das Netz an und schalten Sie es ein. 4. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf. Wenn die Uhrzeit und das Datum im System-Setup-Programm falsch angezeigt werden, wechseln Sie die Batterie aus (siehe "Systembatterie auswechseln" unter "Systemoptionen installieren"). Wenn das Problem durch Auswechseln der Batterie nicht behoben werden kann, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen"...
Seite 45: Störungen Bei Einem Kühlungslüfter Beheben
Die Systemverwaltungssoftware gibt eine lüfterbezogene Fehlermeldung aus Status-LCD auf der Frontblende zeigt ein Problem mit der Kühlung an Maßnahme Die Kühlung des gesamten Systems oder einzelner Komponenten im Innern des Systems kann durch folgende Bedingungen beeinflusst werden: Die Umgebungstemperatur des Systems ist zu hoch Luftstromeinlass und -auslass des Systems sind blockiert Kabel im Innern des Systems blockieren die Einlass- und Auslassöffnungen des Kühlungslüfters Die Abdeckbleche der Erweiterungskarte sind nicht über den leeren Erweiterungssteckplätzen installiert...
Seite 46: Störungen Bei Einem Mikroprozessor Beheben
6. Wenn der Ersatzlüfter nicht funktioniert, ist einer der Lüfterschachtanschlüsse fehlerhaft (Informationen, wie Sie technische Unterstützung erhalten, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen"). Störungen bei einem Mikroprozessor beheben Problem Die Fehlermeldung weist auf ein Problem mit dem Mikroprozessor hin Die Status-LCD auf der Frontblende zeigt ein Problem mit Mikroprozessoren, VRMs oder der Systemplatine an Nicht für jeden Mikroprozessor ist ein Kühlkörper installiert Maßnahme...
Seite 47: Störungen Bei Erweiterungskarten Beheben
16. Installieren Sie Mikroprozessor 2 und VRM 2 wieder, die Sie in Schritt 10 entfernt haben (siehe "Mikroprozessor hinzufügen oder ersetzen" unter "Systemoptionen installieren"). 17. Führen Sie die Schnelltests in der Systemdiagnose aus. Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem weiterhin besteht. Störungen bei Erweiterungskarten beheben Problem Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einer Erweiterungskarte hin...
Seite 48: Störungen Bei Einem Systemspeicher Beheben
14. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein. 15. Führen Sie die Schnelltests in der Systemdiagnose aus. Falls die Tests nicht erfolgreich abgeschlossen werden, lesen Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen"...
Seite 49: Störungen Bei Einem Diskettenlaufwerk Beheben
8. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein. 9. Rufen Sie das System-Setup auf und überprüfen Sie den Systemspeicher erneut. Wenn die Speichergröße mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, fahren Sie mit Schritt 15 fort. Andernfalls führen Sie folgende Schritte durch: a.
Seite 50 4. Führen Sie die Diskettenlaufwerktests von der Diagnosediskette aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk fehlerfrei arbeitet. Wenn der Test versagt, fahren Sie mit Schritt 5 fort. 5. Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. 6.
Seite 51: Störungen Bei Einem Cd-Laufwerk Beheben
26. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein. 27. Führen Sie die Diskettenlaufwerktests von der Diagnosediskette aus, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk fehlerfrei arbeitet. 28. Wiederholen Sie die Schritte 22 bis 27, bis alle Erweiterungskarten wieder installiert sind oder eine der Erweiterungskarten verhindert, dass das System von der Diagnosediskette startet.
Seite 52: Störungen Bei Einem Externen Scsi-Bandlaufwerk Beheben
Peripheriegeräte ein. 14. Führen Sie die IDE-Gerätetests der Systemdiagnose aus, um zu überprüfen, ob das CD-Laufwerk jetzt einwandfrei funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten. Störungen bei einem externen SCSI-Bandlaufwerk beheben Problem Defektes Bandlaufwerk Defekte Bandkassette...
Seite 53 Fehlerhafte oder lose SCSI-Kabelverbindungen Die Festplattenlaufwerk-Statusanzeige zeigt ein Problem mit dem Laufwerk an Die Status-LCD auf der Frontblende zeigt ein Problem mit Festplattenlaufwerken an Maßnahme HINWEIS: Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren. 1.
Seite 54: Störungen Beim Integrierten Raid-Controller Beheben
Anleitungen zur Partitionierung und logischen Formatierung des Laufwerks finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten. Störungen beim integrierten RAID-Controller beheben Problem Eine Fehlermeldung zeigt ein Problem mit dem integrierten RAID-Controller an Maßnahme 1.
Seite 55: Störungen Bei Einer Raid-Controller-Karte Beheben
Peripheriegeräte ein. Besteht das Problem weiter, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten. Störungen bei einer RAID-Controller-Karte beheben Ihr System enthält möglicherweise einen optionalen RAID-Controller. Sollten Probleme mit dem Controller auftreten, finden Sie detaillierte Informationen zur Fehlerbehebung in der Dokumentation zum RAID-Controller. Zurück zum Inhaltsverzeichnis...
Seite 56: Systemoptionen Installieren
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Systemoptionen installieren Dell™ PowerVault™ 775N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Systemlüfter Netzteile Erweiterungskartenträger Erweiterungskarten Speichermodule Systemplatinen-Auflagefach Mikroprozessoren Systembatterie Dieser Abschnitt beschreibt, wie die folgenden Komponenten aus- und eingebaut werden: Erweiterungskarten Speicheraufrüstungen Mikroprozessoraktualisierungen Dieser Abschnitt enthält, falls erforderlich, auch Anleitungen zum Austausch der Lüfter, der Netzteile und der Systembatterie.
Seite 57: Kühlungslüfter Wieder Befestigen
Kühlungslüfter wieder befestigen ANMERKUNG: Das Verfahren zum Installieren jedes einzelnen Lüfters ist gleich. 1. Senken Sie den Lüfter in das Gehäuse ab, bis der Lüfter in der richtigen Position einrastet (siehe Abbildung 6-1). 2. Befestigen Sie die Abdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen"...
Seite 58: Netzteil Befestigen
Netzteil befestigen 1. Schieben Sie das neue Netzteil in das Gehäuse, während sich der Netzteilgriff in der geöffneten Position befindet (siehe Abbildung 6-2). 2. Drehen Sie den Griff nach unten, bis er einrastet (siehe Abbildung 6-2). ANMERKUNG: Warten Sie nach dem Einsetzen eines neuen Netzteils mehrere Sekunden, damit das System das Netzteil erkennt und feststellen kann, ob es ordnungsgemäß...
Seite 59: Erweiterungskartenträger Wieder Einbauen
Abbildung 6-3. Erweiterungskartenträger entfernen und installieren Erweiterungskartenträger wieder einbauen VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im Systeminformationsdokument. 1. Halten Sie den Hebel des Erweiterungskartenträgers in der aufrechten Position und senken Sie den Träger in das Gehäuse ab, bis er mit den Halterungen an der Seitenwand des Gehäuses ausgerichtet ist (siehe Abbildung 6-3).
Seite 60: Erweiterungskarte Installieren
Die Erweiterungssteckplätze und PCI-Busse können mit Hilfe von Abbildung A-4 identifiziert werden. In Tabelle 6-1 werden die PCI-Bus-Taktrate und die Betriebstaktrate für jeden Erweiterungskartensteckplatz aufgelistet. Tabelle 6-1. Erweiterungssteckplatz-Taktraten Steckplatz Betriebstaktrate 33, 66 oder 100 MHz Steckplatz 1 ist nicht leer - 33, 66 oder 100 MHz Steckplatz 1 ist leer - 33, 66 oder 100 oder 133 MHz 33, 66, 100 oder 133 MHz ANMERKUNG:...
Seite 61 1. Packen Sie die Erweiterungskarte aus und bereiten Sie sie auf den Einbau vor. Anleitungen finden Sie in der Dokumentation die der Karte beilag. 2. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. 3.
Seite 62: Erweiterungskarte Ausbauen
9. Bauen Sie den Erweiterungskartenträger ein (siehe "Erweiterungskartenträger wieder einbauen"). 10. Schließen Sie alle Erweiterungskartenkabel wieder an, einschließlich der Kabel der neuen Karte. Informationen zu den Kabelanschlüssen befinden sich in der Dokumentation zur Karte. ANMERKUNG: Wenn die zu installierende Erweiterungskarte eine andere Betriebstaktrate als die bereits installierte Karte auf dem selben PCI-Bus hat, werden alle Erweiterungskartensteckplätze auf diesem Bus mit der langsameren Betriebstaktrate betrieben.
Seite 63: Speicheraufrüstungs-Einbausätze
3. Trennen Sie alle Erweiterungskartenkabel. 4. Bauen Sie den Erweiterungskartenträger aus (siehe "Erweiterungskartenträger entfernen"). 5. Positionieren Sie den Erweiterungskartenträger so, dass die Steckkarte waagerecht auf der Arbeitsfläche liegt. 6. Geben Sie die Erweiterungskarte frei: a. Öffnen Sie den Erweiterungskartenriegel (siehe Abbildung 6-4).
Seite 64: Speicheraufrüstung Durchführen
512 MB 256 MB 256 MB - 1 GB 512 MB 512 MB - 2 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB - 3 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB Speicheraufrüstung durchführen VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen.
Seite 65: Speichermodule Ausbauen
1. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. 2. Entfernen Sie die Abdeckung (siehe "Abdeckung entfernen" unter "Störungen beim System beheben"). 3. Suchen Sie die Speichermodulanschlüsse, in die ein Speichermodul installiert werden soll (siehe Abbildung A-3).
Seite 66: Systemplatinen-Auflagefach
4. Drücken Sie die Ausstoßvorrichtungen an den Speichermodulanschlüssen nach unten, bis das Speichermodul herausspringt (siehe Abbildung 6-5). 5. Wiederholen Sie die Schritte 3 und 4 dieses Verfahrens, um weitere Speichermodule zu entfernen. 6. Führen Sie die Schritte 4 bis 8 des Verfahrens unter "Speicheraufrüstung durchführen"...
Seite 67: Systemplatinen-Auflagefach Wieder Befestigen
5. Heben Sie die Vorderseite des Systemplatinen-Auflagefachs leicht an und ziehen Sie das Auflagefach gerade nach hinten aus dem Gehäuse heraus. Systemplatinen-Auflagefach wieder befestigen VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im Systeminformationsdokument. 1. Halten Sie die Hebel des Systemplatinen-Auflagefachs in der aufrechten Position und schieben Sie das Auflagefach bis zum Anschlag in das Gehäuse (siehe Abbildung 6-6).
Seite 68 ANMERKUNG: Das System wurde so entwickelt, dass der Kühlkörper des Mikroprozessors entfernt werden kann, ohne den Kühlungslüfter des Mikroprozessors zu entfernen. Der Lüfter kann jedoch entfernt werden, um leichter auf den Kühlkörper zugreifen zu können (siehe "Kühlungslüfter entfernen"). 3. Bauen Sie den Mikroprozessor-Kühlkörper aus: a.
Seite 69 Abbildung 6-8. Mikroprozessor aus- und einbauen 6. Packen Sie den neuen Mikroprozessor aus. Wenn einer der Pins auf dem Mikroprozessor verbogen zu sein scheint, finden Sie unter "Wie Sie Hilfe bekommen" Anleitungen, wie Sie technische Unterstützung erhalten können. 7. Stellen Sie sicher, dass sich der Freigabehebel auf dem Mikroprozessorsockel in der aufgerichteten Position befindet. 8.
Seite 70 Wenn Sie einen zweiten Mikroprozessor installiert haben, installieren Sie den Lüfter für den neuen Mikroprozessor. Informationen über die Installation oder das Wiederbefestigen eines Kühlungslüfters finden Sie unter "Kühlungslüfter wieder befestigen". 16. Wenn Sie einen zweiten Mikroprozessor hinzufügen, installieren Sie das VRM im Anschluss VRM 2 und drücken Sie es fest herunter, um sicherzustellen, dass die Riegel einrasten (siehe Abbildung 6-9).
Seite 71: Systembatterie Auswechseln
Systembatterie Bei der Systembatterie handelt es sich um eine 3,0 Volt (V) Knopfzellenbatterie. Systembatterie auswechseln VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das System"...
Seite 72 Date (Datum) ein. 11. Beenden Sie das System-Setup-Programm. 12. Um die neu eingesetzte Batterie zu testen, schalten Sie das System aus und trennen Sie es für mindestens eine Stunde lang vom Stromnetz. 13. Nach einer Stunde schließen Sie das System wieder ans Netz an und schalten Sie es ein. 14.
Seite 73: Laufwerke Installieren
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Laufwerke installieren Dell™ PowerVault™ 775N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch SCSI-Schnittstellenkabel SCSI-Konfigurationsinformationen Externes SCSI-Bandlaufwerk SCSI-Festplattenlaufwerke CD- und Diskettenlaufwerke Integrierten RAID-Controller aktivieren RAID-Controller-Karte einbauen SCSI-Kabel-Zugentlastungshalterung installieren SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren Startgerät konfigurieren Das System enthält bis zu fünf Ein-Zoll-SCSI-Festplattenlaufwerke. Ein CD-Laufwerk und ein Diskettenlaufwerk werden zusammen auf einem Auflagefach montiert, das an der Frontblende und SCSI-Rückwandplatine ausgefahren werden kann.
Seite 74: Externes Scsi-Bandlaufwerk Installieren
Externes SCSI-Bandlaufwerk In diesem Unterabschnitt wird beschrieben, wie ein externes SCSI-Bandlaufwerk konfiguriert und installiert wird. Externes SCSI-Bandlaufwerk installieren VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im Systeminformationsdokument. 1. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz. 2.
Seite 75: Scsi-Festplattenlaufwerk Installieren
Die Festplattenlaufwerkschächte bieten Platz für bis zu fünf 1-Zoll-SCSI-Festplattenlaufwerke. Die Festplattenlaufwerke werden an einen Controller auf der Systemplatine oder über die SCSI-Rückwandplatine an einer RAID-Controller-Karte angeschlossen. Das System bietet mehrere Optionen für Festplattenlaufwerk-Konfigurationen: SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte (siehe "SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren"): 1x5-Konfiguration, ohne installierte SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte 2X3-Split-Konfiguration, mit installierter SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte SCSI-Controller: Integrierter SCSI-Controller...
Seite 76: Scsi-Festplattenlaufwerk Ausbauen
HINWEIS: Setzen Sie keinen Festplattenlaufwerkträger neben einem teilweise installierten Träger ein und versuchen Sie nicht, dessen Griff zu verschließen. Dadurch kann die Schutzfeder des teilweise installierten Trägers beschädigt und unbrauchbar werden. Stellen Sie sicher, dass der benachbarte Laufwerkträger vollständig installiert ist. 3.
Seite 77: Cd- Und Diskettenlaufwerke
Wenn das Festplattenlaufwerk dauerhaft entfernt wird, installieren Sie einen Blendeneinsatz. 5. Befestigen Sie die Blende wieder (siehe "Blende wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). CD- und Diskettenlaufwerke Ein CD-Laufwerk und ein Diskettenlaufwerk werden zusammen auf einem Auflagefach montiert, das an der Frontblende herausgefahren werden kann und das durch die SCSI-Rückwandplatine mit den Controllern auf der Systemplatine verbunden ist.
Seite 78: Integrierten Raid-Controller Aktivieren
Integrierten RAID-Controller aktivieren VORSICHT: Wechseln Sie die Batterie nur durch denselben oder einen gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach den Anweisungen des Herstellers. Zusätzliche Informationen finden Sie im Systeminformationsdokument. VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen.
Seite 79 Schlüssel in den Anschluss eingesetzt werden kann (siehe Abbildung 7-4). 7. Setzen Sie den RAID-Hardwareschlüssel in den Anschluss auf der Systemplatine ein und sichern Sie den Schlüssel mit den Riegeln auf beiden Seiten des Anschlusses (siehe Abbildung 7-4). Die Position des RAID-Hardwareschlüssels auf der Systemplatine finden Sie in Abbildung A-3.
Seite 80: Raid-Controller-Karte Einbauen
11. Befestigen Sie die Rückabdeckung wieder (siehe "Abdeckung wieder befestigen" in "Störungen beim System beheben"). 12. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein. 13. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie, ob sich die Einstellung für den SCSI-Controller geändert hat und das Vorhandensein der RAID-Hardware anzeigt (siehe "System-Setup-Programm verwenden"...
Seite 81: Scsi-Kabel-Zugentlastungshalterung Installieren
ANMERKUNG: Kabelverbindungen können von der RAID-Controller-Karte zum/zu den SCSIA- und/oder SCSIB- Rückwandplatinenanschluss/-anschlüssen hergestellt werden. Eine nicht am RAID-Controller befestigter Rückwandplatinenanschluss wird den integrierten SCSI-Controller oder den integrierten RAID-Controller verwenden. Zum Identifizieren des Anschlusses auf der RAID-Controller-Karte, ziehen Sie die Dokumentation der Karte zu Rate. Die SCSI-Controller-Anschlüsse auf der der SCSI-Rückwandplatine können mit Hilfe von Abbildung A-5 gefunden werden.
Seite 82: Scsi-Rückwandplatinen-Tochterkarte Installieren
SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte installieren Um die SCSI-Rückwandplatine in einer 2X3-Split-Rückwandplatinen-Konfiguration zu betreiben, muss eine Tochterkarte installiert werden. VORSICHT: Das System muss ausgeschaltet und von der Stromquelle getrennt sein, bevor Sie dieses Verfahren durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter "Sicherheit geht vor - für Sie und das System"...
Seite 83: Startgerät Konfigurieren
c. Platzieren Sie die Karte im Laufwerkschacht so, dass die Aussparungen an der linken und rechten Kartenkante mit den Vorsprüngen an der Kartenführung oberhalb des Laufwerkschachts ausgerichtet sind. d. Senken Sie die Karten in die Kartenführung. e. Schließen Sie den Verschlusshebel, um die Tochterkarte in den SCSI-Rückwandplatinenanschluss zu schieben und die Karte einrasten zu lassen (siehe Abbildung 7-7).
Seite 84 ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Standard-Startreihenfolge nicht zu ändern. Zurück zum Inhaltsverzeichnis...
Seite 85: Wie Sie Hilfe Bekommen
Weitere Informationen finden Sie unter "World Wide Web". 4. Rufen Sie bei Dell an, um technische Unterstützung anzufordern, wenn Sie das Problem mit den vorhergehenden Schritten nicht lösen konnten. ANMERKUNG: Rufen Sie den technischen Support von einem Telefon in der Nähe des Systems an, damit Ihnen der technische Support bei allen notwendigen Verfahren helfen kann.
Seite 86: Autotech-Service
Support-Service erreichen. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region. TechFax-Service Dell nutzt die Vorteile der Faxtechnologie in vollem Umfang aus, um Sie besser unterstützen zu können. Über Dells TechFax- Service können Sie gebührenfrei täglich rund um die Uhr eine breite Palette technischer Informationen per Fax einholen.
Seite 87 Probleme mit der Bestellung Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
Seite 88: Kontaktaufnahme Mit Dell
Support-Telefonsystem, Ihren Anruf effizienter weiterzuleiten. Schalten Sie nach Möglichkeit das System vor dem Anruf bei Dell ein und benutzen Sie ein Telefon in der Nähe des Computers. Eventuell werden Sie dazu aufgefordert, einige Befehle über die Tastatur einzugeben, während den Vorgängen detaillierte Informationen zu geben oder Fehlerbehebungsschritte auszuführen, die nur am Computersystem selbst ausgeführt...
Seite 89 Ortskennzahl: 2 02 481 92 99 Telefonzentrale 02 481 91 00 Website: support.euro.dell.com E-Mail: tech_be@dell.com E-Mail für Französisch sprechende Kunden: support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Bermuda Allgemeiner Support 1-800-342-0671 Brasilien Kunden-Support, Technischer Support 0800 90 3355 Tech-Support-Fax 51 481 5470 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00...
Seite 90 E-Mail-Support (Desktop-Computer): den_support@dell.com E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.com Deutschland (Langen) Technischer Support 06103 766-7200 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung 0180-5-224400 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Weltweite Kundenbetreuung 06103 766-9570 Landesvorwahl: 49 Vorzugskonten - Kundenbetreuung 06103 766-9420 Ortskennzahl: 6103 Großkunden - Kundenbetreuung 06103 766-9560 Öffentliche Konten - Kundenbetreuung...
Seite 91 E-Mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ Großbritannien (Bracknell) Technischer Support (Firmenkunden/Vorzugskonten/PAD 0870 908 0500 [1000 Mitarbeiter und mehr]) Vorwahl für ein internationales Technischer Support (Direkt/PAD und Allgemein) 0870 908 0800 Gespräch: 00 Globale Konten - Kundenbetreuung 01344 373 185 Landesvorwahl: 44 oder 01344 373 186...
Seite 92 Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) gebührenfrei: 0120-1982- Landesvorwahl: 81 Technischer Support außerhalb von Japan (Dimension und Ortskennzahl: 44 Inspiron) 81-44-520-1435 Technischer Support (Dell Precision™, OptiPlex™ und gebührenfrei: 0120-1984- Latitude™) Technischer Support außerhalb von Japan (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) 81-44-556-3894 Automatisierter Bestelldienst (24 Stunden)
Seite 93 Landesvorwahl: 352 Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19 Fax (Brüssel, Belgien) 02 481 92 99 Telefonzentrale (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Website: support.euro.dell.com E-Mail: tech_be@dell.com Macau Technischer Support gebührenfrei: 0800 582 Kundendienst (Penang, Malaysia) 604 633 4949 Landesvorwahl: 853 Transaktionsverkauf gebührenfrei: 0800 581...
Seite 94 Landesvorwahl: 47 Telefonzentrale 671 16800 Fax-Telefonzentrale 671 16865 Website: support.euro.dell.com E-Mail-Support (portable Computer): nor_nbk_support@dell.com E-Mail-Support (Desktop-Computer): nor_support@dell.com E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.com Österreich (Wien) Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf 01 795 67602 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Fax 01 795 67605 Vorwahl für ein internationales Gespräch: 900...
Seite 95 08 590 05 185 Ortskennzahl: 8 Website: support.euro.dell.com E-Mail: swe_support@dell.com E-Mail-Support für Latitude und Inspiron: Swe-nbk_kats@dell.com E-Mail-Support für OptiPlex: Swe_kats@dell.com E-Mail-Support für Server: Nordic_server_support@dell.com Schweiz (Genf) Technischer Support (Privatbenutzer und Kleinbetriebe) 0844 811 411 Technischer Support (Firmenkunden) 0844 822 844 Vorwahl für ein internationales...
Seite 96 Kundenbetreuung 902 118 540 Landesvorwahl: 34 Verkauf 902 118 541 Ortskennzahl: 91 Telefonzentrale 902 118 541 902 118 539 Website: support.euro.dell.com E-Mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Firmenkunden Technischer Support 902 100 130 Kundenbetreuung 902 118 546 Telefonzentrale 91 722 92 00 91 722 95 83 Website: support.euro.dell.com...
Seite 97 1-877-576- www.dell.com) 3355 Kundendienst (Gutschriftengenehmigungsnummern) gebührenfrei: 1-800-624- 9897 Nationale Großkonten (Computer, die von Dell Großkonten [Kontonummer griffbereit haben] oder VARs [Value-Added Resellers (Weiterverkäufern)] erworben wurden): Kundendienst und technischer Support gebührenfrei: 1-800-822- (Rücksendegenehmigungsnummer) 8965 Public Americas International (Computer, die von staatlichen Behörden [Stadt, Provinz...
Seite 98: Jumper Und Anschlüsse
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Jumper und Anschlüsse Dell™ PowerVault™ 775N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Jumper - eine allgemeine Erklärung Jumper auf der Systemplatine Anschlüsse der Systemplatine Komponenten und PCI-Busse der Erweiterungssteckkarten SCSI-Rückwandplatinenanschlüsse Vergessenes Kennwort deaktivieren Dieser Abschnitt bietet spezielle Informationen zu den System-Jumpern. Darüber hinaus werden grundlegende Informationen zu Jumpern und Schaltern gegeben und die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben.
Seite 99: Anschlüsse Der Systemplatine
auf. Abbildung A-2. Jumper auf der Systemplatine Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine Jumper Stellung Beschreibung PASSWD Die Kennwortfunktion ist aktiviert. (Standardeinstellung) Die Kennwortfunktion ist deaktiviert. NVRAM_CLR Die Konfigurationseinstellungen bleiben beim Systemstart erhalten. (Standardeinstellung) Die Konfigurationseinstellungen werden beim nächsten Systemstart gelöscht. (Sollten die Konfigurationseinstellungen so stark beschädigt sein, dass das System nicht starten kann, installieren Sie den Jumper und starten Sie das System.
Seite 100 Die Lage und eine Beschreibung der Systemplatinenanschlüsse finden Sie in Abbildung A-3 Tabelle A-2. Abbildung A-3. Anschlüsse der Systemplatine Tabelle A-2. Anschlüsse der Systemplatine Anschluss Beschreibung BATTERY Systembatterie DIMM Xn Speichermodule (6), wobei X die Bank und n den Steckplatz in der Bank darstellt FANn Kühlungslüfter: 1, 2 - Systemlüfter...
Seite 101: Komponenten Und Pci-Busse Der Erweiterungssteckkarten
VRMn Mikroprozessor-VRMs (2) ANMERKUNG: Die vollständigen Namen der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen oder Akronyme finden Sie in "Abkürzungen und Akronyme". Komponenten und PCI-Busse der Erweiterungssteckkarten Abbildung A-4 enthält eine Darstellung der Komponenten auf der Erweiterungssteckkarte, einschließlich der Erweiterungskartensteckplätze und -busse. In Tabelle 6-1 sind die PCI-Bus-Taktrate und die Betriebstaktrate für die Erweiterungskartensteckplätze aufgelistet.
Seite 102 Zu den Sicherheitsfunktionen der Systemsoftware gehören ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort, die ausführlich unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch beschrieben werden. Der Kennwort-Jumper aktiviert diese Kennwortfunktionen oder deaktiviert sie und löscht alle aktuell verwendeten Kennwörter. VORSICHT: Siehe "Schutz vor elektrostatischer Entladung" in den Sicherheitshinweisen im Dokument Systeminformationen.
Seite 103: Abkürzungen Und Akronyme
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Abkürzungen und Akronyme Dell™ PowerVault™ 775N-Systeme Installations- und Fehlerbehebungshandbuch Ampere Analog-to-Digital Converter (Analog-Digital-Wandler) ANSI American National Standards Institute (Amerikanisches nationales Normeninstitut) APIC Advanced Peripheral Interrupt Controller (Erweiterter Peripherieunterbrechungs-Controller) ASIC Application-Specific Integrated Circuit (Anwendungsspezifische integrierte Schaltung) BIOS Basic Input/Output System (Grundlegendes Eingabe-/Ausgabesystem)
Seite 104 Compact Disc Color Graphics Adapter (Farbgrafikadapter) Zentimeter CMOS Complementary Metal-Oxide Semiconductor (Komplementärer Metalloxidhalbleiter) Communications (Kommunikation) Characters per Inch (Zeichen pro Zoll) Characters per Line (Zeichen pro Zeile) Central Processing Unit (Zentrale Verarbeitungseinheit) Digital-to-Analog Converter (Digital-Analog-Wandler) Digital Audio Tape (Digitalaudioband) Dezibel Adjusted Decibel(s) (Angepasste Dezibel) Direct Current (Gleichstrom) Double Data Rate (Doppelte Datenrate)
Seite 105 Dual In-Line Package (Chips mit zwei Kontaktanschlussreihen) Direct Memory Access (Direkter Speicherzugriff) Department of Communications (in Canada) (Kanadische Kommunikationsbehörde) Dots per Inch (Punkte pro Zoll) DRAC III Dell Remote Access Card (Dell Remote-Zugriffskarte) DRAM Dynamic Random-Access Memory (Dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) DS/DD Double-Sided/Double-Density (Doppelseitig/Doppelte Dichte)
Seite 106 Enhanced Graphics Adapter (Erweiterter Grafikadapter) EIDE Enhanced Integrated Drive Electronics (Erweiterte integrierte Laufwerkelektronik) Electromagnetic Interference (Elektromagnetische Interferenz) Expanded Memory Manager (Expansionspeicherverwalter) Expanded Memory Specification (Spezifikationen für den Expansionsspeicher) Enhanced Parallel Port (Erweiterte parallele Schnittstelle) EPROM Erasable Programmable Read-Only Memory (Löschbarer programmierbarer Nur-Lese-Speicher) Embedded Remote Access (Integrierter Remote-Zugriff) Electrostatic Discharge (Elektrostatische Entladung) ESDI...
Seite 107 Federal Communications Commission (US-Fernmeldewesen) Feet (Fuß) Gramm Gravitation Gigabyte Graphical User Interface (Graphische Benutzeroberfläche) Hertz Identifikation Integrated Drive Electronics (Integrierte Laufwerkelektronik) Interrupt Request (Unterbrechungsaufforderung) Kilo- (1024) Kilobit Kilobyte KB/Sek...
Seite 108 Kilobyte per Sekunde Kbps Kilobit pro Sekunde Kilogramm Kilohertz Local Area Network (Lokales Netzwerk) Pound(s) (US-Pfund [454 g]) Liquid Crystal Display (Flüssigkristallanzeige) Light-Emitting Diode (Leuchtdiode) Low Insertion Force (Einbau mit geringem Kraftaufwand) Load Number (Lastzahl) Lines per Inch (Zeilen pro Zoll) Low Voltage Differential (Niederspannungsdifferential) Meter Milliampere...
Seite 109 Milliampere-Stunden Megabit Megabyte Mbps Megabit pro Sekunde Master Boot Record (Master-Startverzeichnis) Monochrome Display Adapter (Monochromer Bildschirmadapter) Monochrome Graphics Adapter (Monochromer Graphikadapter) Megahertz Millimeter Millisekunde(n) MTBF Mean Time Between Failures (Durchschnittliche Zeitdauer bis zum Versagen einer Komponente) Millivolt Network Attached Storage (Netzwerkverbundener Speicher)
Seite 110 Network Interface Controller (Netzwerkschnittstellen-Controller) NiCad Nickelcadmium NiMH Nickelmetallhydrid Nonmaskable Interrupt (Nicht-maskierbarer Interrupt) Nanosekunde(n) NTFS NT File System (NT-Dateisystem) NVRAM Nonvolatile Random-Access Memory (Nichtflüchtiger Speicher mit wahlfreiem Zugriff) One-Time Programmable (Einmalig programmierbar) Programmable Array Logic (Programmierbare Array-Logik) Peripheral Component Interconnect (Verbindung peripherer Komponenten) PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association Power Distribution Board (Leistungsverteilungsplatine)
Seite 111 Pin Grid Array (Pingruppierung) Personal Identification Code (Persönlicher Identifizierungscode) POST Power-On Self-Test (Einschalt-Selbsttest) Pages per Minute (Seiten pro Minute) PQFP Plastic Quad Flat Pack (Plastik-Quadrant-Flachpackung) PS/2 Personal System/2 (Personalsystem/2) PSDB Power-Supply Distribution Board (Netzteil-Verteilerplatine) Preboot Execution Environment (Vorstartausführungssumgebung) Remote-Zugriff-Controller RAID Redundant Arrays of Independent Disks (Redundantes Array unabhängiger Festplatten) Random-Access Memory (Speicher mit wahlfreiem Zugriff) Resource Configuration Utility (Ressourcen-Konfigurationsprogramm)
Seite 112 Radio Frequency Interference (Hochfrequenzinterferenz) Rot/grün/blau Read-Only Memory (Nur-Lese-Speicher) Real-Time Clock (Echtzeituhr) Single Bit ECC (Einzel-Bit-ECC) SCSI Small Computer System Interface (Schnittstelle für kleine Computersysteme) SDRAM Synchronous Dynamic Random-Access Memory (Synchroner dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) Single-Edge Contact (Einseitiger Anschluss) Sekunde(n) System Event Log (Systemereignisprotokoll) SIMM Single In-Line Memory Module (Speichermodul mit einer Kontaktanschlussreihe)
Seite 113 SRAM Static Random-Access Memory (Statischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) SVGA Super Video Graphics Array (Super-Video-Grafikanordnung) Thin Film Transistor (Dünnfilm-Transistor) Tracks per Inch (Spuren pro Zoll) U/min Umdrehungen pro Minute Upper Memory Block (Oberer Speicherblock) Universal Serial Bus (Universeller serieller Bus) Unterbrechungsfreie Stromversorgung Volt Volt(s) Alternating Current (Volt-Wechselspannung)
Seite 114 VRAM Video Random-Access Memory (Videospeicher mit wahlfreiem Zugriff) Voltage Regulator Module (Spannungsreglermodul) Watt Wattstunde(n) Extended Memory Manager (Erweiterungsspeicherverwalter) eXtended Memory Specification (Erweiterte Speicherkennung) Zero Insertion Force (Einbau ohne Kraftaufwand) Zurück zum Inhaltsverzeichnis...

Dell PowerVault 775N Installationshandbuch

Quicklinks

Fehlerbehebung

Verwandte Anleitungen für Dell PowerVault 775N

Inhaltszusammenfassung für Dell PowerVault 775N

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