Aastra Dialog 4224 Operator Bedienungsanleitung Seite 136

Begriffe
Halten
Kann ein Anruf nicht sofort verbunden werden,
weil z.B. bei der gewünschten Nebenstelle
besetzt ist, kann er erst einmal gehalten und
dann später - nach einem Rückruf - verbunden
werden.
Haltetasten
Mit den drei Haltetasten kann die Vermittlung
den Status von Anrufen überwachen, wenn ein
Gespräch mit einer freien oder besetzten
Nebenstelle verbunden wurde. Wurde der
Anruf über eine Haltetaste gehalten oder
verbunden, kann er jederzeit wieder
aufgenommen werden.
Identifikation
Wenn bei einer Nebenstelle besetzt ist,
kann die Vermittlung feststellen, mit welchem
anderen Teilnehmer gesprochen wird.
Information
Hiermit werden interne Anrufer über den
Abwesenheitsgrund und die Rückkehrzeit
informiert. Externe Anrufer werden zur
Vermittlung durchgestellt und erhalten dort die
gleichen Informationen. Von der Vermittlung
können Informationen für jede Nebenstelle
eingegeben werden. Von Kollegen
hinterlassene Anruferinformationen können
so von Ihnen aktualisiert werden, obwohl die
Kollegen noch außer Haus sind. Es gibt drei
Arten von Informationen:
1. Vorgegebene Menütexte.
2. Beliebige Textinformationen (nur für Telefone
mit Display).
3. Sprachinformationen.
Intercom-Leitung
Mit dieser Gegensprechfunktion steht Ihnen
die direkte Verbindung zu einer anderen
Nebenstelle zur Verfügung, z.B. Vorzimmer -
Chefbüro. Siehe Abschnitt
Funktionen" auf Seite 95.
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„Weitere nützliche
BusinessPhone – Dialog 4224 Operator / Dialog 3214
ISDN
Integrated Services Digital Network
(Diensteintegriertes digitales
Telekommunikationsnetz). Stellt Ihrem System
zusätzliche Dienste des öffentlichen
Telefonnetzes zur Verfügung. Siehe Abschnitt
„ISDN" auf Seite 90.
Kettengespräch
Ein externer Anrufer möchte in einer
bestimmten Reihenfolge mit verschiedenen
Nebenstellen sprechen. Bei der Funktion
„Kettengespräch" wird die Vermittlung jedes
Mal zurückgerufen, sobald eine Nebenstelle
ein Gespräch beendet hat. Siehe Abschnitt
„Während Sie telefonieren" auf Seite 40.
Kurzwahl
Anrufe an eine vorprogrammierte Nummer
können durch Wählen eines Kurzwahlcodes
oder Betätigen einer Taste vorgenommen
werden.
Es gibt zwei Arten von Kurzwahlnummern:
1. Allgemeine Kurzwahlnummern: Sind bei allen
Nebenstellen innerhalb des BusinessPhone-
Kommunikationssystems gleich und können
von allen verwendet werden.
2. Individuelle Kurzwahlnummern: Werden von
jeder Nebenstelle separat programmiert und
verwendet (71 Nummern).
Siehe Abschnitt „Kurzwahlnummern" auf
Seite 34.
Lauthören
Ermöglicht es der Vermittlung, einen Anruf zu
überwachen, während sie andere oder neue
Gespräche bearbeitet. Dabei kann nur gehört
werden, was bei dem überwachten Anruf vor
sich geht. Die Taste für Lauthören kann auf die
gleiche Art verwendet werden wie die
Haltetaste. Siehe Abschnitt
telefonieren" auf Seite 40.
Lautsprecherdurchsage
Alle Mitglieder einer Nebenstellengruppe
werden hiermit gleichzeitig angesprochen. Eine
Durchsage kann z.B. ein kurzer Ton, gefolgt
von einer Sprachnachricht des Absenders sein.
Siehe Abschnitt „Gruppenfunktionen" auf
Seite 84.
„Während Sie