Garantie und Reparaturen
ReSound bietet bei Herstellungs- und Materialfehlern eine Garantie
auf Hörsystemladeschalen, wie in der entsprechenden
Garantiedokumentation beschrieben. In seinem Servicekonzept
bürgt ReSound durch die Verwendung von Originalteilen oder -
ladeschalen für eine gesicherte Funktion. Als Vertragspartner der
United Nations Global Compact-Initiative verpflichtet sich ReSound,
sich dabei nach den bewährten umweltverträglichen Verfahren zu
richten. Dafür werden im Ermessen von ReSound die
Hörsystemladenschalen gegen neue oder aus neuwertigen Teilen
gefertigte Ladeschalen ausgetauscht oder unter Verwendung neuer
oder aufgearbeiteter Teile repariert. Die Garantiezeit der
Hörsystemladeschale ist der Garantiekarte zu entnehmen, die Sie
von Ihrem Hörakustiker erhalten haben.
Um Ihre Hörsystemladeschale überprüfen zu lassen, wenden Sie sich
an Ihren Hörakustiker. Sollte Ihre ReSound Hörsystemladeschale
nicht funktionieren, muss sie von einem qualifizierten Servicetechniker
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Garantie und Reparaturen