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Garantie und Reparaturen
ReSound bietet bei Herstellungs- und Materialfehlern eine Garantie auf
Hörsystemladeschalen, wie in der entsprechenden
Garantiedokumentation beschrieben. In seinem Servicekonzept bürgt
ReSound durch die Verwendung von Originalteilen oder -hörsystemen für
eine gesicherte Funktion. Als Vertragspartner der United Nations Global
Compact-Initiative verpflichtet sich ReSound, sich dabei nach den
bewährten umweltverträglichen Verfahren zu richten. Dafür werden im
Ermessen ReSound die Hörsystemladenschalen gegen neue oder aus
neuwertigen Teilen gefertigte Ladeschalen ausgetauscht oder unter
Verwendung neuer oder aufgearbeiteter Teile repariert. Die Garantiezeit
der Hörsystemladeschale ist der Garantiekarte zu entnehmen, die Sie
von Ihrem Hörakustiker erhalten haben.
Um Ihre Hörsystemladeschale überprüfen zu lassen, wenden Sie sich an
Ihren Hörakustiker. Sollte Ihre ReSound Hörsystemladeschale nicht
funktionieren, muss sie von einem qualifizierten Servicetechniker
repariert werden. Versuchen Sie nicht, das Gehäuse der
Hörsystemladeschale zu öffnen, da dadurch die Garantie für die
Ladeschale erlischt.
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Garantie und Reparaturen
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