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24 Garantie und Reparaturen
ReSound übernimmt für Material- und Herstellungsfehler des Hörsystems Garantieleistungen, die in den
Garantiebedingungen vorgesehen sind. In seinem Servicekonzept bürgt ReSound durch die Verwendung
von ReSound Originalteilen oder Hörsystemen für eine gesicherte Funktion. Als Vertragspartner der
Global-Compact-Initiative der United Nations verpflichtet sich ReSound, sich dabei nach den bewährten
umweltverträglichen Verfahren zu richten. Dafür werden im Ermessen von ReSound die Hörsysteme
gegen neue oder aus neuwertigen Teilen gefertigte Hörsysteme ausgetauscht oder unter Verwendung
neuer oder aufgearbeiteter Teile repariert. Die Garantiezeit des Hörsystems ist der Garantiekarte zu
entnehmen, die von Ihrem Hörakustiker bereitgestellt wird.
Um Ihr Hörsystem warten zu lassen, wenden Sie sich an Ihren Hörakustiker.
Sollte Ihr ReSound Hörsystem nicht funktionieren, muss es von einem qualifizierten Servicetechniker
repariert werden. Versuchen Sie nicht, das Gehäuse des Hörsystems zu öffnen, da dadurch die Garantie
für das Hörsystem erlischt.
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