HP Jetdirect serie Administratorhandbuch Seite 136

3. (Druckserver mit 10/100/1000Base-T-Unterstützung) Ist die automatische Abstimmung richtig
konfiguriert? Bei diesen Druckservern kann die automatische Abstimmung am Bedienfeld des
Druckers über das Jetdirect-Menü konfiguriert werden. In der Standardeinstellung ist die
automatische Abstimmung aktiviert.
Die Geschwindigkeit und der Kommunikationsmodus auf dem Druckserver müssen mit denen des
Netzwerks übereinstimmen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Manche Druckserver und Drucker/Multifunktionsgeräte verfügen über Anzeigeleuchten für die
Verbindungsgeschwindigkeit. Überprüfen Sie bei diesen Geräten, ob die LED für die
Verbindungsgeschwindigkeit 10 MBit/s, 100 MBit/s oder 1000 MBit/s leuchtet. Wenn keine dieser
LEDs leuchtet, konnte die Verbindung nicht hergestellt werden.
Die Konfigurationsseite enthält auch die Einstellungen der Anschlusskonfiguration und
automatischen Abstimmung. Drucken Sie die Konfigurationsseite, und überprüfen Sie die
Einstellungen.
4. Ist der Druckserver an ein 802.1X-Netzwerk angeschlossen und richtig für EAP/802.1X
konfiguriert?
Im Netzwerk muss das Extensible Authentication Protocol (EAP) konfiguriert sein.
Überprüfen Sie die Konfiguration des 802.1X-Anschlusses im Netzwerk. Wenn kein temporärer
oder Gastzugang möglich ist, muss der Jetdirect-Druckserver vor dem Anschluss an das Netzwerk
eventuell für 802.1X konfiguriert werden. Dies geschieht über ein isoliertes LAN oder ein
Kreuzungskabel, das direkt vom Computer an den Drucker führt.
5. Wurden dem Netzwerk Software-Anwendungen hinzugefügt?
Vergewissern Sie sich, dass sie mit den entsprechenden Druckertreibern kompatibel und richtig
installiert sind.
6. Können andere Benutzer drucken?
Das Problem kann an der Arbeitsstation selbst liegen. Prüfen Sie die Netzwerktreiber,
Druckertreiber und die Umleitung der Arbeitsstation (Capture in Novell NetWare).
7. Falls andere Benutzer drucken können, verwenden Sie dasselbe Netzwerkbetriebssystem?
Überprüfen Sie, ob das Netzwerkbetriebssystem auf Ihrem System richtig eingerichtet ist.
8. Ist das Protokoll auf dem HP Jetdirect-Druckserver aktiviert?
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkprotokolle auf der Jetdirect-Konfigurationsseite. In
Jetdirect-Konfigurationsseiten
Konfigurationsseite. (Auf TCP/IP-Netzwerken können Sie mithilfe des eingebetteten Webservers
auch den Status anderer Protokolle überprüfen. Siehe
34.xx)
9. Liegt eine Fehlermeldung im Protokollabschnitt der Jetdirect-Konfigurationsseite vor?
Eine Liste der Fehlermeldungen finden Sie in
10. TCP/IP-Netzwerk: Können Sie mit Telnet direkt zum Drucker drucken?
Verwenden Sie den folgenden Telnet-Befehl:
telnet <IP address> <port>
126 Kapitel 7 Fehlerbehebung am HP Jetdirect-Druckserver
finden Sie eine Beschreibung der Informationen auf der
HP Jetdirect-Konfigurationsseiten
Eingebetteter HP Jetdirect-Webserver (V.
HP
unter.
DEWW