Kundendienst Und -Unterstützung; Hewlett-Packard Gewährleistung - HP 5000 Benutzerhandbuch

Kundendienst und -unterstützung
Hewlett-Packard Gewährleistung
HP PRODUKT
HP LaserJet 5000, 5000 N und 5000 GN
Drucker
1 Hewlett-Packard gewährleistet für den oben genannten Zeitraum
ab Kaufdatum, daß HP Hardwareprodukte, Zubehör und
Materialien frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
Während der Gewährleistungszeit wird Hewlett-Packard nach
eigener Wahl Produkte, die sich als fehlerhaft erweisen, entweder
instandsetzen oder austauschen. Austauschprodukte können
entweder neu oder neuwertig sein.
2 Hewlett-Packard gewährleistet, daß bei ordnungsgemäß
installierter und angewendeter HP Software während des oben
genannten Zeitraums bei der Ausführung von Programmbefehlen
keine Fehler aufgrund von Material- und Herstellungsfehlern
auftreten. Während der Gewährleistungszeit wird
Hewlett-Packard Softwaremedien ersetzen, bei denen Fehler bei
der Ausführung von Programmbefehlen aufgrund von Material-
und Herstellungsfehlern auftreten.
3 Hewlett-Packard gewährleistet nicht den ununterbrochenen und
fehlerfreien Betrieb von HP Produkten. Sollte Hewlett-Packard
innerhalb einer angemessenen Zeit nicht in der Lage sein, den
gewährleisteten Zustand eines Produkts durch Instandsetzung
oder Ersatz wiederherzustellen, hat der Kunde nach Rückgabe
des Produkts Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises.
4 HP Produkte können grundüberholte Teile enthalten, die
leistungsmäßig neuen Teilen entsprechen, oder Teile, die bereits
in unwesentlichem Maße verwendet wurden.
5 Die Gewährleistungszeit beginnt am Tage der Auslieferung oder,
wenn die Installation von Hewlett-Packard durchgeführt wird, am
Tage der Installation. Wenn der Kunde die Installation durch
Hewlett-Packard auf einen Termin mehr als 30 Tage nach der
Auslieferung festsetzt oder verzögert, beginnt die Gewähr-
leistungszeit am 31. Tag nach Auslieferung.
GE
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