SMART Board 7000R series Montage- Und Wartungshandbuch Seite 61

KAPITEL 5
PROBLEMBEHANDLUNG
Symptom
Ein Computer ist an das Display
angeschlossen, auf dem
Bildschirm wird aber nur die
Verbindungsmeldung angezeigt.
Das Bild auf dem Bildschirm ist
verzerrt.
ODER
Es gibt Linien, Rauschen oder
andere visuelle Störungen auf
dem Bildschirm.
ODER
Das Bild flackert oder blinkt.
ODER
Das Bild ist dunkel.
Auf dem Bildschirm sind helle
Punkte zu sehen.
Farben werden nicht korrekt
angezeigt.
Das Bild ist abgeschnitten oder
nach links oder rechts
verschoben.
51 smarttech.com/de/kb/171538
Fehlerbehebungsschritte
Stellen Sie sicher, dass der Computer an den aktuell ausgewählten Eingang
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angeschlossen ist.
Wenn es sich bei dem aktuell ausgewählten Eingang um einen Computer
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handelt, vergewissern Sie sich, dass der Computer eingeschaltet ist.
Tippen Sie auf die Taste Startseite
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drücken Sie die Taste Startseite
Startbildschirm zu öffnen. Wird sie korrekt angezeigt, liegt ein Problem mit
dem Videoeingang vor.
Wechseln Sie zu einem anderen Eingang und dann zurück zum ersten
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Eingang.
Stellen Sie sicher, dass alle verbundenen Computer eingeschaltet sind und
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sich nicht im Stand-by-Modus befinden.
Stellen Sie die Auflösung und Bildwiederholrate des verbundenen
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Computers auf Werte ein, die vom Display unterstützt werden.
Starten Sie das Display und alle verbundenen Computer neu.
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Siehe Ausschalten, Einschalten und Zurücksetzen der Anzeige on page43.
Ersetzen Sie das Videokabel, das den Computer mit dem Display verbindet,
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um zu prüfen, ob das Problem durch das Kabel verursacht wird.
Tippen Sie auf die Taste Startseite
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drücken Sie die Taste Startseite
Startbildschirm zu öffnen. Wird sie korrekt angezeigt, liegt ein Problem mit
dem Videoeingang vor.
Machen Sie ein Foto von dem Bildschirm und senden Sie es an den SMART
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Support. Wenn der SMART Support feststellt, dass das Problem durch den
Bildschirm verursacht wird, und die Garantie für das Display noch gültig ist,
haben Sie möglicherweise Anspruch auf ein Ersatzgerät.
Wenn zwei oder mehr Displays nebeneinander montiert werden, gibt es
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möglicherweise geringfügige Unterschiede bei der Farbwiedergabe auf den
verschiedenen Displays. Dieses Problem tritt auch bei Displays anderer
Hersteller auf.
Wenn dem Bildschirm eine Farbe fehlt oder Farbprobleme auf dem
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Startbildschirm auftreten, siehe Wenden Sie sich an Ihren Händler, wenn Sie
weitere Unterstützung benötigen. on page56.
Wenn Sie einen VGA-Videoeingang nutzen, verwenden Sie ein anderes
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Kabel oder schließen Sie eine andere Quelle an, um zu prüfen, ob das
Problem durch das Kabel oder die Eingangsquelle verursacht wird.
Passen Sie die Videoeinstellungen der verbundenen Computer an,
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insbesondere die Einstellungen zum Vergrößern, Zuschneiden und
Unterabtasten.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem
des Computers.
Wenn die Desktops der angeschlossenen Computer vollständig schwarz
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sind, ändern Sie sie in dunkelgrau oder eine andere Farbe.
Wenn sich die Desktops der angeschlossenen Computer über mehrere
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Bildschirme erstrecken, duplizieren Sie die Desktops über die Bildschirme
oder stellen Sie das Display als einzigen Bildschirm ein.
unter dem Bildschirm oder
auf der Fernbedienung, um den
unter dem Bildschirm oder
auf der Fernbedienung, um den