Garanzia Ikea - IKEA MATÄLSKARE Bedienungsanleitung

ITALIANO

GARANZIA IKEA

Quanto dura la garanzia IKEA?
Questa garanzia è valida per 5 anni a partire dalla data di acquisto/
consegna del tuo elettrodomestico presso un negozio IKEA. È
necessario esibire lo scontrino originale come documento comprovante
l'acquisto. Eventuali interventi di assistenza effettuati durante la
garanzia non ne estenderanno la validità.
Chi fornisce il servizio?
Il servizio assistenza selezionato ed autorizzato da IKEA fornirà il
servizio attraverso la propria rete di Partner di Assistenza autorizzati.
Cosa copre questa garanzia?
La garanzia copre i difetti dell'elettrodomestico causati da vizi di
fabbricazione (difetto funzionale), a partire dalla data di acquisto/
consegna dell'elettrodomestico. Questa garanzia è applicabile solo
all'uso domestico. Le eccezioni sono descritte alla voce "Cosa non
è coperto dalla garanzia?". Nel periodo di validità della garanzia,
i costi di riparazione (pezzi di ricambio, manodopera e viaggi
del personale tecnico) saranno sostenuti dal servizio assistenza,
fermo restando che l'accesso all'apparecchiatura per l'intervento di
riparazione non comporti spese particolari.
Queste condizioni sono conformi alle norme locali ed alle norme in
vigore in Svizzera.
I componenti sostituiti diventano proprietà di IKEA.
Come IKEA interverrà per risolvere il problema?
Il servizio assistenza incaricato da IKEA per l'esecuzione del servizio
esaminerà il prodotto e deciderà, a propria esclusiva discrezione, se
lo stesso rientra nella copertura della garanzia. Il Servizio Assistenza
IKEA o il suo Partner di Assistenza autorizzato tramite i rispettivi Centri
di Assistenza, a propria esclusiva discrezione, riparerà il prodotto
difettoso o provvederà a sostituirlo con un prodotto uguale o di pari
valore.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
• Normale usura
• Danni provocati deliberatamente, danni provocati dalla mancata
osservanza delle istruzioni di funzionamento, da un'installazione
non corretta o in seguito a collegamento a un voltaggio errato.
Danni provocati da reazioni chimiche o elettrochimiche, ruggine,
corrosione o danni causati da acqua, inclusi i danni causati dalla
presenza di eccessivo calcare nelle condutture idriche. Danni
causati da eventi atmosferici e naturali.
• Le parti soggette a consumo, incluse batterie e lampadine.
• Danni a parti non funzionali e decorative che non influiscono sul
normale uso dell'elettrodomestico, inclusi graffi e differenze di
colore.
• Danni accidentali causati da corpi o sostanze estranee e danni
causati da pulizia o eliminazione di ostruzioni da filtri, sistemi di
scarico o cassetti del detersivo.
• Danni ai seguenti componenti: vetroceramica, accessori, cestelli
per posate e stoviglie, tubi di alimentazione e drenaggio,
guarnizioni, lampadine e copri lampadine, griglie, manopole,
rivestimento e parti del rivestimento. A meno che si possa provare
che tali danni siano stati causati da errori di fabbricazione.
• Casi in cui non vengono rilevati difetti funzionali durante la visita
di un tecnico.
• Riparazioni non eseguite dal nostro Servizio Assistenza
autorizzato e/o da un Partner di Assistenza contrattuale
autorizzato o in caso di uso di ricambi non originali.
• Riparazioni causate da un'installazione non corretta o non
conforme alle specifiche.
• Casi di uso improprio e/o non domestico dell'apparecchio, ad es.
uso professionale.
• Danni da trasporto. Qualora sia il cliente a trasportare il
prodotto alla propria abitazione o ad altro indirizzo, IKEA non
è responsabile per eventuali danni che potrebbero verificarsi
durante il trasporto. In compenso, qualora sia IKEA ad effettuare
il trasporto del prodotto all'indirizzo del cliente, eventuali danni
occorsi al prodotto durante la consegna saranno coperti da IKEA.
• Costi inerenti la prima installazione dell'elettrodomestico IKEA.
• Tuttavia, qualora un fornitore di servizi IKEA o un suo partner
autorizzato ripari o sostituisca l'apparecchio nei termini
della presente garanzia, il fornitore o il partner autorizzato
reinstalleranno l'apparecchio riparato o installeranno
l'apparecchio in sostituzione, se necessario.
Tali restrizioni non valgono per regolari interventi svolti da personale
tecnico qualificato con ricambi originali per adattare l'apparecchio
alle disposizioni tecniche di sicurezza di un altro paese UE.
Applicazione delle leggi nazionali
Il cliente è titolare dei diritti previsti dal D. Lgs. n. 206/2005 e la
presente garanzia IKEA di 5 (cinque) anni lascia impregiudicati tali
diritti che rispondono o estendono i diritti minimi legali di ogni paese
in termini di garanzia.
Tali condizioni non limitano tuttavia in alcun modo i diritti del
consumatore definiti dalle leggi locali.
Area di validità
For appliances which are purchased in Per gli elettrodomestici
acquistati in una nazione EU e portati in un'altra nazione EU, i servizi
saranno forniti in base alle condizioni di garanzia applicabili nel
nuovo paese. L'obbligo di fornire il servizio in base alle condizioni
della garanzia esiste solo se l'elettrodomestico è conforme ed è
installato secondo:
- le specifiche tecniche del paese in cui viene richiesta
l'applicazione della garanzia;
- le informazioni sulla sicurezza contenute nelle Istruzioni per il
montaggio e nel Manuale dell'utente.
Il servizio ASSISTENZA dedicato per gli apparecchi IKEA
Non esitate a contattare il Centro Assistenza Autorizzato incaricato da
IKEA per:
• richiedere assistenza tecnica nel periodo di garanzia
• richiedere chiarimenti sull'installazione degli elettrodomestici IKEA
installati nelle cucine IKEA
• richiedere informazioni sul funzionamento degli elettrodomestici
IKEA.
Per assicurarvi la migliore assistenza vi preghiamo di leggere
attentamente le istruzioni di assemblaggio e/o il manuale di istruzioni
del prodotto prima di contattarci.
Come contattarci se avete bisogno di assistenza
Siete pregati di contattare
il numero del Centro
Assistenza Autorizzato
incaricato da IKEA riportato
sull'ultima pagina di questo
manuale
Al fine di garantirvi un servizio più veloce, vi suggeriamo di
utilizzare i numeri di telefono riportati in questo manuale.
Fate sempre riferimento ai numeri indicati nel manuale
dell'apparecchiatura per la quale avete bisogno di
assistenza. Vi suggeriamo di avere sempre a disposizione
il codice IKEA (8 cifre) e il codice a 12 cifre riportati
nell'etichetta del vostro prodotto.
CONSERVATE IL DOCUMENTO DI ACQUISTO/CONSEGNA!
È la prova del vostro acquisto ed è necessario esibirlo affinché
la garanzia sia valida. Sullo scontrino sono riportati anche il
nome e il codice articolo IKEA (8 cifre) per ogni apparecchiatura
acquistata.
Avete bisogno di ulteriore aiuto?
Per qualunque informazione non relativa all'assistenza vi preghiamo
di far riferimento al Servizio Cliente del punto vendita IKEA di
riferimento. Vi preghiamo di leggere attentamente la documentazione
tecnica relativa all'elettrodomestico prima di contattarci.
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