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Es liegt nicht in der Strategie des Herstellers, besondere Empfehlungen hinsichtlich der Wasseraufbereitung
zu machen (wenden Sie sich an ein für Wasseraufbereitung spezialisertes Unternehmen).
Es handelt sich dabei aber um ein kritisches Problem, und es muss besonders darauf geachtet werden, dass
die Behandlung, soweit erforderlich, wirkungsvoll ist.
Durch die Verwendung von unbehandeltem oder ungeeignetem Wasser kann ein übermäßiges Verschmutzen
der Batterierohre verursacht werden (Ablagerung von Erde, Schlamm, korrosion usw.), das beträchtliche
Auswirkungen auf die Wärmeleistung des Gerätes hat und nicht rückgängig zu machende Materialschäden
verursacht.
Bei Verwendung von unbehandeltem oder unsachgemäß behandeltem Wasser kann der Hersteller oder sein
Vertreter nicht verantwortlich gemacht werden.
16. MATERIALRÜCKSENDUNGSVERFAHREN UNTER GARANTIE
Das Material darf nicht ohne Genehmigung unserer kundendienstabteilung zurückgesandt werden.
Zur Materialrücksendung wenden Sie sich an Ihre nächstliegende Handelsvertretung und fordern einen
"Rücksendeschein" an. Dieser Rücksendeschein muss dem Material beigefügt werden und alle notwendigen Angaben
zu dem festgestellten Problem enthalten.
Die Rücksendung der Teile stellt keine Ersatzbestellung dar. Daher muss eine neue Bestellung über Ihren
nächstliegenden Vertreter eingesandt werden. Diese Bestellung muss die Bezeichnung des Teils, die Nummer
des Teils, die Nummer des Modells und die Seriennummer des betroffenen Aggregats enthalten. Nachdem das
zurückgesandte Teil von uns kontrolliert wurde und falls ermittelt wurde, dass das Versagen auf einen Material -
oder Ausführungsfehler zurückzuführen ist, wird ein Guthaben auf die kundenbestellung ausgestellt. Alle an das
Werk zurückgesandten Teile müssen frachtfrei versandt werden.
17. KUNDENDIENST UND ERSATZTEILE
Bei jedem Auftrag für einen Wartungsdienst oder Ersatzteile müssen unbedingt die Nummer des Modells, die Nummer
der Bestätigung und die Seriennumer auf dem Maschinenschild angegeben werden. Bei jeder Ersatzteilbestellung
muss das Installationsdatum der Maschine und das Datum der Panne angegeben werden.
Zur genauen Definition des gewünschten Ersatzteils verweisen wir auf die entsprechende Codenummer , die von
unseren Ersatzteilen des Services bereitgestellt wird oder statt dessen eine Beschreibung des gewünschten Teils
beifügen.
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