HP 9250C Digital Sender Kurzanleitung Seite 62

Probleem
Er worden meer vellen ingevoerd, de vellen
trekken scheef of het papier loopt regelmatig
vast in de ADF.
Een verzonden e-mail is niet aangekomen op
het bedoelde e-mailadres.
Een document dat u naar een map hebt
verzonden is niet aangekomen in de doelmap.
De onderkant van de verzonden pagina is
afgekapt.
De tekst op het bedieningspaneel staat in de
verkeerde taal.
Klantenondersteuning
Raadpleeg de gebruikershandleiding bij de HP 9250C Digital Sender op de cd-rom. Voor informatie
over de Klantenondersteuning van HP raadpleegt u de brochure met ondersteuningsinformatie die u bij
het apparaat hebt gekregen of gaat u naar www.hp.com/support/9250c.
12 Het apparaat installeren en instellen
Mogelijke oplossing
●
Stel de geleiders bij, zodat deze vlak tegen de stapel liggen, maar niet de stapel doen
opbollen.
● Controleer of de invoerlade of de uitvoerbak van de ADF niet te vol is. Er kunnen
maximaal 50 pagina's in elke lade, maar bij bepaalde typen papier kan dit aantal kleiner
zijn.
● Controleer of het papier goed recht en netjes op elkaar in de ADF is gelegd.
●
Als het origineel eerder was geniet of geperforeerd, moet u controleren of de pagina's
niet aan elkaar plakken.
● Controleer of het type papier dat is geplaatst aan de vereiste specificaties voldoet.
Raadpleeg de gebruikershandleiding bij de HP 9250C Digital Sender voor
papierspecificaties.
●
Als het e-mailadres handmatig was ingevoerd, stuurt u het e-mailbericht opnieuw. Voer
het e-mailadres opnieuw in en controleer of de correcte notatie is gebruikt (geen
spaties, het verplichte teken @ en de verplichte punt) in zowel de vakken Aan: als
Van:.
●
Stuur de e-mail opnieuw. Typ de naam in de juiste notatie in het veld Van:, zodat het
bericht niet wordt geweigerd en zodat u een bericht krijgt wanneer de verzending
mislukt.
●
Laat de netwerkbeheerder controleren of SMTP-relais is ingeschakeld op de e-
mailserver om verzenden naar een e-mailadres buiten uw bedrijf mogelijk te maken.
● Laat de netwerkbeheerder controleren of de SMTP-server werkt.
●
Verzend het document opnieuw.
● Controleer of de bestandsnaam misschien is gewijzigd om een probleem met dubbele
bestandsnamen op te lossen.
●
Als het document is verzonden vanaf de glasplaat, kan het zijn dat de pagina van het
document te lang is. Het maximumformaat voor documenten die vanaf de glasplaat
worden gescand is A4, of 210 x 297 mm.
● Stel de juiste taal in via het betreffende menu op het bedieningspaneel. Zie
Taalinstellingen.
NLWW