Inhaltsverzeichnis
Werbung
Anhang A
Problembehandlung
Warum kommt es zu einer Einwege-Audioübertragung?
OL-2372-01
Eine Einwege-Audioübertragung tritt auf, wenn Sie eingehende Audiosignale
nicht empfangen können.
Der Audiostream wird an ein falsches Ziel gesendet.
Mögliche Ursache
Erklärung
Auf dem PC sind mehrere Netzwerkschnittstellenkarten installiert,
oder das System verwendet Virtual Private Network (VPN) oder die
Netzwerkadressübersetzung (NAT) zum Herstellen einer Verbindung mit dem
Firmennetzwerk.
Konfigurieren Sie die Netzwerk-Audioeinstellungen.
Empfohlene Aktion
Weitere Informationen erhalten Sie unter
Netzwerk-Audioeinstellungen" auf Seite
Ihre Soundkarte ist keine Vollduplexkarte.
Mögliche Ursache
Stellen Sie fest, ob eine Vollduplex- oder
Empfohlene Aktion
Halbduplex-Soundkarte installiert ist. Weitere Informationen finden Sie unter
"Bestimmen des Soundkartentyps: Vollduplex und Halbduplex" auf
Seite
A-12.
Mögliche Ursache
Die Audioeinstellungen Ihres PCs müssen angepasst
werden.
Passen Sie die Audioeinstellungen für Ihren PC an. Weitere
Empfohlene Aktion
Informationen erhalten Sie unter
auf Seite
A-18.
"Festlegen der
3-55.
"So konfigurieren Sie Audioeinstellungen"
Cisco IP SoftPhone-Handbuch
Fragen und Antworten
A-11
Werbung
Kapitel
Inhaltsverzeichnis
