Fehlersuche Und Diagnose; Aufteilung Dieses Kapitels; Probleme Bezüglich Der Stromversorgung; Fehlermeldungen - Epson PP 405 Benutzerhandbuch

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Fehlersuche und Diagnose

Aufteilung dieses Kapitels

1. Suchen Sie zuerst die Kategorie heraus, in die sich das bei Ihrem Drucker
vorliegende Problem einordnen läßt. Die Kategorien sind:
- Probleme bezüglich der Stromversorgung
-

Fehlermeldungen

- Kein Ausdruck
- Probleme bei der Bedienung
- Probleme beim Drucken
- Probleme mit dem Farbband oder dem Schlitten
Wenn der Ausdruck sehr schwach ist (kaum zu lesen ist), sehen Sie in Ab-
schnitt "Probleme beim Drucken" nach.
2. Suchen Sie die Symptom-Beschreibung, die der Fehlfunktion des Druckers
am besten entspricht. In diesem Beispiel wäre das die Symptom-Beschrei-
bung "Ausdruck schwach oder von schlechter Qualität".
3. Führen Sie die hierzu an erster Stelle genannte Abhilfemaßnahme durch.
4. Wenn das Problem hierdurch nicht behoben werden kann, führen Sie die an
zweiter Stelle genannte Maßnahme durch.
5. Wenn das Problem durch keine der vorgeschlagenen Maßnahmen behoben
werden kann oder wenn der Fehler nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an
Ihren zuständigen Service.
Bei jedem Einschalten des Druckers wird die Meldung TEST angezeigt, solange
die internen Druckertests durchgeführt werden. Wenn die Tests erfolgreich
abgeschlossen sind, wird die Meldung BEREIT 4 ELQ angezeigt. Wenn eine
Fehlermeldung erscheint, sehen Sie bitte in den folgenden Abschnitten nach.
Alle anderen Meldungen sind im Abschnitt 2.4 Status und Fehlermeldungen
beschrieben.
Fehlersuche und Diagnose
5.1 Probleme bezüglich der Stromversorgung
- Einschaltanzeige leuchtet nicht auf, wenn das Gerät eingeschaltet wird.
- Prüfen, ob Netzkabel und Netzstecker richtig mit dem Drucker und einer
Wandsteckdose verbunden sind.
- Lassen Sie die Stromanschlüsse (und die Sicherung, falls vorhanden) über-
prüfen.
- Lassen Sie die Stromversorgung im Gebäude überprüfen.
5.2

Fehlersuche

Nach dem Einschalten des Druckers wird automatisch ein Selbsttest durch-
laufen. Im Fehlerfalle erscheint eine der folgenden Meldungen auf der Anzeige:
ANZEIGE Das bedeutet ...
Keine Informa- kein Strom
tion NETZ-EIN
LED leuchtet
nicht!
Gelbe und Fehler nach dem
grüne LED Einschalten
leuchtet, aber
keine weitere
Reaktion
########
Firmware arbeitet nicht
TEST....(blin- Initialisierung des
kend) EEPROM
5-1 5-2
Ursache
- Netzkabel angeschlossen?
- Netzteil defekt
- Kontrolleinheit defekt
- PM nicht eingebaut
- PM nicht richtig eingebaut
- keine Firmware auf dem PM
- PROMs nicht richtig installiert
- Drucker wurde erstmalig mit
einem PM eingeschaltet
- Ein anderes PM wurde installiert
- Inhalt des EEPROM fehlerhaft