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Fehlersuche
Wiedergabe nicht möglich
- Die Karte enthält Clips, die unter Verwendung einer anderen Systemfrequenz als der gegenwärtig vom Camcorder
verwendeten aufgezeichnet wurden. Um die Aufnahmen auf der Karte wiederzugeben, ändern Sie die Einstellung
> [! Aufnahme-/Medien-Setup] > [Systemfrequenz] so, dass sie den Aufnahmen auf der Karte entspricht.
- Die Steuerungsinformation ist beschädigt, oder es ist ein Kodierungsfehler aufgetreten. Schalten Sie den Camcorder
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aus und wieder ein. Falls sich das Problem nicht beheben lässt, wenden Sie sich an ein Canon Kundendienstzentrum.
Zu viele Standbilder. USB-Kabel abtrennen.
- Ziehen Sie das USB-Kabel ab. Verwenden Sie einen Kartenleser oder verringern Sie die Anzahl von Fotos auf der
Speicherkarte auf weniger als 2500 (Windows) bzw. 1000 (macOS).Stellen Sie dann die Verbindung wieder her.
Netzwerkfunktionen
Neben dieser Liste siehe auch Bedienungsanleitungen des Zugriffspunkts oder der anderen externen Geräte, die
Sie verwenden.
Anmeldung beim FTP-Server nicht möglich.
- Überprüfen Sie den Benutzernamen und das Kennwort in den FTP-Servereinstellungen (A 184).
A User is already accessing the server. Try again later.
(Ein Nutzer greift bereits auf den Server zu. Vorgang später erneut ausführen.)
- Diese Meldung erscheint auf dem Bildschirm des verbundenen Geräts. Der Camcorder wird bereits über ein anderes
an das Netzwerk angeschlossenes Gerät bedient. Um dieses Gerät zu verwenden, beenden Sie zuerst die Verbindung
des Geräts, das auf den Camcorder zugreift, und berühren Sie dann Retry.
Das Ende des Einstellbereichs ist erreicht
- Diese Meldung erscheint auf dem Bildschirm des verbundenen Geräts. Beim Fokussieren mit Fernsteuerung via
Browser erscheint diese Meldung, falls eine Einstellung den Fokus außerhalb des verfügbaren Fokusbereichs des
Objektivs bewegen würde.
Es wurden mehrere Zugangspunkte erkannt. Führen Sie den Vorgang noch einmal aus.
- Mehrere Zugriffspunkte senden gleichzeitig ein WPS-Signal aus. Versuchen Sie, den Vorgang später zu wiederholen
oder führen Sie die Einrichtung mithilfe der Option [WPS: PIN-Code] oder [Zugriffspunkt suchen] durch (A 164).
FTP-Übertragungsfehler. Dateiübertragung nicht abgeschlossen.
- Beim Übertragen von Dateien auf den FTP-Server ist ein Fehler aufgetreten. Schalten Sie den Camcorder und den
FTP-Server aus und wieder ein und wiederholen Sie die FTP-Übertragung.
IP-Adresse nicht verfügbar
- Wenn Sie keinen DHCP-Server verwenden, stellen Sie mit der Option [Manuell] eine Verbindung her und geben Sie die
IP-Adresse mit der Option [Manuell] ein (A 165).
- Schalten Sie den DHCP-Server ein. Falls dieser bereits aktiv ist, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß
funktioniert.
- Stellen Sie sicher, dass der Adressbereich des DHCP-Servers ausreichend groß ist.
- Falls Sie keinen DNS-Server verwenden, setzen Sie die DNS-Adresse auf eine andere als [0.0.0.0].
- Stellen Sie die IP-Adresse des DNS-Servers im Camcorder ein.
- Schalten Sie den DNS-Server ein. Falls dieser bereits aktiv ist, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß funktioniert.
- Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des DNS-Servers und der Name für diese Adresse korrekt konfiguriert worden
sind.
- Wenn Sie einen kabellosen Gateway-Router verwenden, vergewissern Sie sich, dass alle Geräte im Netzwerk
einschließlich des Camcorders mit der richtigen Gateway-Adresse eingerichtet sind.
IP-Adressenkonflikt
- Einem anderen Gerät im selben Netzwerk wurde dieselbe IP-Adresse wie dem Camcorder zugewiesen. Ändern Sie die
IP-Adresse des in Konflikt stehenden Geräts oder des Camcorders.
Keine Zugangspunkte gefunden
- Der Camcorder hat aktive Wi-Fi-Netzwerke (Access Points) in der Umgebung gesucht, aber keine gefunden. Stellen
Sie sicher, dass der Zugriffspunkt ordnungsgemäß funktioniert und versuchen Sie es erneut.
- Der Zugriffspunkt wird im Stealth-Modus betrieben. Deaktivieren Sie in den Einstellungen des drahtlosen Routers
(Zugriffspunkt) die Stealth-Funktion.
- Der Camcorder findet den Zugriffspunkt möglicherweise nicht, wenn MAC-Adressenfilterung aktiviert wurde. Prüfen
Sie das Statusfenster [Netzwerk 3/6] (A 209) und stellen Sie sicher, dass die MAC-Adresse des Camcorders zur Liste
der zulässigen drahtlosen Geräte in den Einstellungen des WLAN-Routers (Zugriffspunkt) hinzugefügt ist.
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