Fehler- Und Problembehandlung; Verbindungsprobleme Ble; Akku Lädt Nicht; App Lässt Sich Nicht Installieren - Saneo 4SPORT Gebrauchsanweisung

Fehler- und Problembehandlung

Saneo4SPORT ist ein zertifi ziertes und zugelassenes Medizin-
D
produkt. Bitte melden Sie daher alle im Zusammenhang mit dem
Produkt auftretende, schwerwiegende Vorfälle dem Hersteller
und der zuständigen Länderbehörde (in Deutschland ist die
zuständige Behörde das Bundesinstitut für Arzneimittel und
Medizinprodukte (BfArM)).
Falls die vorgeschlagenen Lösungen das Problem nicht lösen,
nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundendienst bzw. Ihrem
Händler auf.

Verbindungsprobleme BLE

Das Bodypack lässt sich nicht mit dem Smartphone verbin-
den.
1. → Überprüfen Sie, ob der Akku Ihres Smartphone zu mehr
als 20% geladen ist.
→ Überprüfen Sie, ob der Akku Ihres Bodypacks zu mehr
als 20% geladen ist.
2. → Beenden Sie die Saneo4SPORT-App vollständig und
schalten Sie ihr Bodypack aus.
→ Schalten Sie Bluetooth an Ihrem Smartphone aus und
kurz darauf wieder ein.
→ Starten Sie die App erneut und folgen Sie den Anweisun-
gen in der App.
3. → Gehen Sie auf „Einstellungen" und anschließend auf „Mit
Bodypack verbinden".
→ Folgen Sie nun den Anweisungen in der App.
Verbindung zwischen Bodypack & Smartphone bricht ab
Die maximale BLE-Funkreichweite beträgt 10m. Diese kann
durch bauliche Eigenschaften, aber auch durch zu viele Bluetoo-
th- und WLAN-Geräte in unmittelbarer Nähe, deutlich reduziert
sein.
1. → Überprüfen Sie, ob der Akku Ihres Smartphone zu mehr
als 20% geladen ist.
→ Überprüfen Sie, ob der Akku Ihres Bodypacks zu mehr
als 20% geladen ist.
→ Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen Bodypack
und Smartphone <= 10m beträgt.
→ Reduzieren Sie die Anzahl der aktiven Bluetooth- &
WLAN-Geräte in Ihrem unmittelbaren Umfeld.
2. → Beenden Sie die Saneo4SPORT-App vollständig und
schalten Sie ihr Bodypack aus.
→ Schalten Sie Bluetooth an Ihrem Smartphone aus und
kurz darauf wieder ein.
→ Starten Sie die App erneut und folgen Sie den Anweisun-
28 gen in der App.
3. → Gehen Sie auf „Einstellungen" und anschließend auf „Mit
Bodypack verbinden".
→ Folgen Sie nun den Anweisungen in der App.
Akku lädt nicht
Die Batterie-LEDs des Bodypacks leuchten während des
Ladevorgangs nicht
→ Überprüfen Sie, ob die Ladeschale korrekt mit dem Netzste-
cker und einer Steckdose verbunden ist.
→ Legen Sie das Bodypack mit dem Schriftzug und Wirbel sicht-
bar nach oben auf die Ladeschale.
→ Achten Sie darauf, dass das Bodypack passend in der Lade-
schale liegt (LEDs des Bodypacks und LED der Ladeschale
zeigen nach vorn).
App lässt sich nicht installieren
•
Um die App auf Ihrem Smartphone installieren zu können,
beachten Sie die Systemvoraussetzungen.
•
Ggfs. haben Sie nicht genügend Speicherkapazität auf
Ihrem Smartphone.

Stimulation bricht ab

•
Überprüfen Sie, ob Sie sich mit Ihrem Bodypack in ausrei-
chender Nähe zu Ihrem Smartphone befi nden.
•
Kontrollieren Sie, ob die Elektroden richtig kleben und ob die
Elektrodenkabel sowohl mit den Elektroden, wie auch dem
Bodypack korrekt verbunden sind.
•
Überprüfen Sie, ob der Akku-Ladestand des Smartphones,
wie auch des Bodypacks mehr als 20% betragen

Stimulation bricht ab - Warnzeichen erscheint

Anzeige Stimulation unterbrochen
(Symbol erscheint und blinkt)
•
Kontrollieren Sie, ob die Elektroden richtig kleben und ob die
Elektrodenkabel sowohl mit den Elektroden, wie auch dem
Bodypack korrekt verbunden sind.
•
Stellen Sie die Klebefähigkeit der Elektroden durch An-
feuchten wieder her. Sind die Klebefl ächen der Elektroden
aufgebraucht, ist die Stromverteilung nicht mehr gewährleis-
tet. Bitte ersetzen Sie die Elektroden.