Problem Mit Drucker Und E/A-Anschlüssen - HP tc3100 Betriebsanleitung

Kapitel 6
Symptom:
• Die Konfigurationsinformationen gehen wiederholt verloren, und die Batterie ist in Ordnung.
Wenn die Batterie in Ordnung ist und Sie die Systemkonfiguration nicht speichern können, gehen Sie wie
folgt vor:
1. Arbeiten Sie die Checkliste für die Fehlerbehebung durch, bevor Sie fortfahren.
2. Die Konfigurationsinformationen werden im CMOS gespeichert. Wenn die
Konfigurationsinformationen wiederholt verloren gehen und die Batterie in Ordnung ist oder Sie die
Informationen nicht im CMOS speichern können, gehen Sie wie folgt vor:
a. Verwenden Sie nach Möglichkeit das Konfigurationsdienstprogramm, und speichern Sie die aktuelle
Konfiguration auf einer Diskette.
b. Tauschen Sie die Systemplatine aus.
Problem mit Drucker und E/A-Anschlüssen
Symptom:
• Ein Drucker druckt nicht, oder die E/A-Geräte funktionieren nicht.
Wenn der Drucker nicht druckt oder die E/A-Geräte nicht funktionieren gehen Sie wie folgt vor:
1. Arbeiten Sie die Checkliste für die Fehlerbehebung durch, bevor Sie fortfahren.
2. Vergewissern Sie sich, dass die korrekten Kabel verwendet werden, die Kabel richtig angeschlossen
sind und die Anschlussstifte an den Kabeln nicht verbogen sind.
3. Überprüfen Sie, ob das Kabel nicht gebrochen ist, oder verwenden Sie ein nachweislich
funktionierendes Kabel. Schlagen Sie im Handbuch zum entsprechenden Peripheriegerät nach.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel in der Steckdose und am Drucker eingesteckt ist.
5. Vergewissern Sie sich, dass der Netzschalter am Drucker eingeschaltet ist.
6. Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose funktioniert. Wenn der Drucker an einem Mehrfachstecker
angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass der Schalter am Mehrfachstecker eingeschaltet ist und
dass der Leitungsunterbrecher (sofern vorhanden) nicht ausgelöst wurde.
7. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker online geschaltet ist.
8. Überprüfen Sie, ob am Drucker ein Papierstau vorliegt.
9. Führen Sie den internen Selbsttest am Drucker aus (sofern vorhanden), um sicherzustellen, dass der
Drucker funktioniert. Schlagen Sie hierzu im Handbuch zum Drucker nach.
10. Vergewissern Sie sich, dass Sie beim Konfigurieren des Druckers die korrekte Anschlusseinstellung
ausgewählt haben. Der Drucker muss sowohl für den Server als auch für die Anwendung korrekt
konfiguriert sein. Möglicherweise müssen Sie einige Schaltereinstellungen am Drucker ändern.
11. Vergewissern Sie sich, dass Sie die E/A-Anschlüsse nicht deaktiviert haben. Rufen Sie das Setup Utility
auf (drücken Sie während des Systemstarts die Taste F2), und überprüfen Sie den Status für die E/A-
Anschlüsse.
12. Vergewissern Sie sich, dass der Druckeranschluss des Servers einwandfrei funktioniert, indem Sie an
diesem Anschluss ein anderes Gerät anschließen.
13. Wenn der Drucker immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Ressourcenkonflikt mit einer
anderen Karte oder einem anderen Zubehör vor. Bauen Sie Karten und Zubehörteil einzeln
nacheinander aus (bis auf das Festplattenlaufwerk), um den Konflikt zu isolieren. Überprüfen Sie nach
dem Ausbau jeder einzelnen Karte und jedes einzelnen Zubehörteils, ob der Drucker korrekt
funktioniert.
14. Wenn am Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, schlagen Sie im Kapitel 5 "Fehlermeldungen" und
im Handbuch zum Drucker nach.
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Fehlerbehebung