HP tc3100 Betriebsanleitung Seite 82

Kapitel 6
11. Gehen Sie wie folgt vor, um zu ermitteln, ob die Anzeige funktioniert:
a. Schalten Sie den Bildschirm und den Server aus.
b. Ziehen Sie das Videokabel vom Videoanschluss ab.
c. Schalten Sie den Bildschirm ein.
Hinweise zur Bildschirmanzeige:
½ Bei den meisten EGA- und VGA-Bildschirmen trifft zu, dass nach dem Abziehen des
Videokabels bei einem funktionierenden Bildschirm die Anzeige danach weiß erscheint.
½ Bei bestimmten Bildschirmen (wie z.B. bei hochauflösenden HP Bildschirmen) ist es möglich,
dass bei einem funktionierenden Bildschirm nach Abziehen des Videokabels die Anzeige
schwarz erscheint.
½ Wenn die Anzeige schwarz oder weiß erscheint, jedoch farbig sein sollte, überprüfen Sie am
Bildschirmkabel, ob an einem Anschluss ein Stift verbogen ist. Wenn ein Stift verbogen ist,
biegen Sie diesen langsam und vorsichtig wieder gerade. Wenn der Stift nicht mehr
zufriedenstellend gerade gebogen werden kann, tauschen Sie das Kabel aus.
½ Wenn ein Bildschirmtester verfügbar ist, überprüfen Sie mit diesem die Anzeige.
½ Wenn der Bildschirm fehlerhaft erscheint, tauschen Sie diesen durch einen nachweislich
funktionierenden aus. Schließen Sie danach wieder den ursprünglichen Bildschirm an, und
reproduzieren Sie den Fehler.
12. Vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm funktioniert, indem Sie diesen an einem nachweislich
funktionierenden Server oder Computer anschließen.
13. Überprüfen Sie, ob am Bildschirm Anschlussstifte verbogen sind. Falls dies der Fall ist, biegen Sie diese
langsam und vorsichtig wieder gerade.
14. Schließen Sie das Bildschirmkabel am Videoanschluss des Servers an, und schalten Sie den Server ein.
Wenn eine Anzeige sichtbar ist, jedoch die Zeichen in der falschen Größe erscheinen oder die Anzeige
in der falschen Farbe erfolgt, gehen Sie wie folgt vor:
a. Überprüfen Sie, ob es sich um einen Farb- oder Monochrombildschirm handelt.
b. Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel am Anschluss auf der Rückseite des Computers korrekt
eingesteckt ist.
c. Überprüfen Sie, ob Anschlussstifte verbogen sind.
15. Wenn der Kunde eine Videokarte installiert hat und diese anstelle des integrierten Videosystems
verwendet, stellen Sie sicher, dass auf der installierten Videokarte alle Steckbrücken und Schalter
korrekt eingestellt sind. (Schlagen Sie hierzu im Handbuch zur Videokarte nach.)
16. Wenn am Bildschirm eine unlesbare Anzeige sichtbar ist, die der aktuellen Bildschirmanzeige
entsprechen soll, wird der Bildschirm nicht richtig synchronisiert.
o Wenn eine Videokarte installiert wurde, tauschen Sie diese durch eine nachweislich funktionierende
aus. Möglicherweise ist das Video-Timing auf der Karte falsch eingestellt.
o Wenn das integrierte Videosystem verwendet wird, tauschen Sie die Systemplatine aus.
17. Wenn eine Videokarte installiert ist und das integrierte Videosystem verwendet wird, gehen Sie wie
folgt vor:
a. Vergewissern Sie sich, dass die Kombination aus Videokarte und integriertem Videosystem
unterstützt wird. Normalerweise können nicht zwei Videosysteme gleichzeitig verwendet werden
(beispielsweise internes Videosystem und eine Videokarte).
b. Wenn immer noch ein Problem vorliegt, stellen Sie sicher, dass die Karte korrekt eingesteckt ist.
c. Wenn immer noch ein Problem vorliegt, bauen Sie die Videokarte aus, und aktivieren Sie das interne
Videosystem. Überprüfen Sie, ob das Problem noch auftritt.
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Fehlerbehebung