Beheben Von Problemen Mit Windows-Computern - SMART Board 7000 Montage- Und Wartungshandbuch

KAPITEL 7
PROBLEMBEHANDLUNG
Beheben von Problemen mit Windows®-Computern
Problem
Der Name des Displays wird nicht
in der Liste der verfügbaren
Geräte angezeigt.
Der Name des Displays wird in
der Liste der verfügbaren Geräte
angezeigt, aber Sie können keine
Verbindung zu dem Display her-
stellen.
67 smarttech.com/de/kb/171164
Lösungen
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer mit demselben Netzwerk wie das
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Display verbunden ist.
Falls Ihr Display eine verkabelte Netzwerkverbindung nutzt, versuchen Sie,
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es mit einem kabellosen Netzwerk zu verbinden.
HINWEIS
Verkabelte und kabellose Netzwerke teilen oft nicht dasselbe Netzwerk-
Subnetz. Das Verbinden des Displays mit einem kabellosen Netzwerk
kann die Verbindung zwischen dem Display und einem Mobilgerät oder
Computer verbessern, das oder der kabellos verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Datum und die Uhrzeit des Displays und des
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Computers korrekt eingestellt sind.
Informationen dazu finden Sie unter Datum und Uhrzeit auf Seite 77 und in
der Dokumentation zu Ihrem Computer.
Schalten Sie auf Ihrem Computer das WLAN aus und dann wieder ein oder
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trennen Sie das Ethernet-Kabel und schließen Sie es dann wieder an.
Starten Sie Ihren Computer neu.
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HINWEIS
Durch das Neustarten Ihres Computers können Netzwerk-Adressdaten
gelöscht werden, die Ihr Computer im Cache abgelegt hatte. Durch das
Neustarten des Computers können auch Audio- und Videoencoder neu
gestartet werden, die eventuell nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert
hatten.
Starten Sie das Display neu.
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Siehe Aus- und wieder Einschalten des Displays auf Seite 47.
Falls Sie Ihr Display neu gestartet haben und immer noch nicht den Namen
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des Displays in der Geräteliste sehen, warten Sie mehrere Minuten lang und
versuchen Sie dann erneut, sich mit dem Display zu verbinden.
Vergewissern Sie sich, dass das Betriebssystem auf Ihrem Computer auf
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dem neuesten Stand ist.
Windows Wireless Display (Miracast) wird gegenwärtig nicht unterstützt.
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Verwenden Sie Google Cast vom Chrome Browser aus.
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Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch zum
SMART Board 7000 Interactive Display (smarttech.com/kb/171163).
Sie können AirParrot erwerben, eine Anwendung, die es Ihnen
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erlaubt, den Bildschirm Ihres Computers, eine einzelne Anwendung
oder eine Audio- oder Mediendatei freizugeben.
Siehe AirParrot.
Falls Sie Ihr Display neu gestartet haben und immer noch nicht den Namen
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des Displays in der Geräteliste sehen, warten Sie mehrere Minuten lang und
versuchen Sie dann erneut, sich mit dem Display zu verbinden.
Öffnen Sie die App „Bildschirmfreigabe".
a. Öffnen Sie am Display den Launcher.
Der Launcher erscheint.
b. Tippen Sie auf Bildschirmfreigabe .