Beheben Von Problemen Mit Der Bildqualität - SMART Board 7000 Montage- Und Wartungshandbuch

KAPITEL 7
PROBLEMBEHANDLUNG
Problem
Es treten andere Videoprobleme
auf oder das Problem wird durch
die genannten Lösungs-
vorschläge nicht behoben.
Beheben von Problemen mit der Bildqualität
Problem
Es treten folgende oder ähnliche
Probleme mit der Bildqualität auf:
Auf dem Bildschirm sind
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Streifen oder Schnee (Bild-
schirmrauschen) zu sehen.
Das Bild flackert oder blinkt.
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Auf dem Bildschirm sind helle
Punkte zu sehen.
Das Bild ist nicht klar. Es sind Strei-
fen, Doppelbilder oder andere
Verzerrungen zu sehen.
Farben werden nicht korrekt
angezeigt.
Das Bild ist abgeschnitten oder
nach links oder rechts ver-
schoben.
Das Bild füllt nicht den gesamten
Bildschirm aus.
Auf dem Bildschirm ist ein ein-
gebranntes Bild zu sehen.
54 smarttech.com/de/kb/171164
Lösungen
Siehe Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der SMART
Knowledge Base (Wissensdatenbank). auf Seite 70.
Lösungen
Stellen Sie die Auflösung und Bildwiederholrate des verbundenen Com-
l
puters auf Werte ein, die vom Display unterstützt werden.
Siehe Einstellen der Auflösung und Bildwiederholrate auf den verbundenen
Computern auf Seite 44.
Öffnen Sie das Bildschirmanzeige-Menü. Wird es korrekt angezeigt, liegt ein
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Problem mit dem Videoeingang vor.
Passen Sie die Bildeinstellungen des Displays an.
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Siehe Anhang A: Verwenden von Einstellungen auf Seite 73.
Starten Sie das Display neu.
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Siehe Aus- und wieder Einschalten des Displays auf Seite 47.
Öffnen Sie das Bildschirmanzeige-Menü. Wird es korrekt angezeigt, liegt ein
l
Problem mit dem Videoeingang vor.
Machen Sie ein Foto von dem Bildschirm und senden Sie es an den SMART
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Support. Wenn der SMART Support feststellt, dass das Problem durch den
Bildschirm verursacht wird, und die Garantie für das Display noch gültig ist,
haben Sie möglicherweise Anspruch auf ein Ersatzgerät.
Passen Sie die Bildeinstellungen des Displays an.
Siehe Anhang A: Verwenden von Einstellungen auf Seite 73.
Wenn zwei oder mehr Displays nebeneinander montiert werden, gibt es
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möglicherweise geringfügige Unterschiede bei der Farbwiedergabe auf
den verschiedenen Displays. Dieses Problem tritt auch bei Displays anderer
Hersteller auf.
Wenn Sie einen VGA-Videoeingang nutzen, verwenden Sie ein anderes
l
Kabel oder schließen Sie eine andere Quelle an, um zu prüfen, ob das Pro-
blem durch das Kabel oder die Eingangsquelle verursacht wird.
Passen Sie die Videoeinstellungen der verbundenen Computer an, ins-
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besondere die Einstellungen zum Vergrößern, Zuschneiden und Unter-
abtasten.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem
des Computers.
Wenn der Desktop-Hintergrund des Computers vollständig schwarz ange-
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zeigt wird, ändern Sie die Anzeigefarbe in Dunkelgrau oder eine andere
Farbe.
Wenn sich der Hintergrund des Computers über mehrere Bildschirme
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erstreckt, duplizieren Sie den Desktop auf die Bildschirme oder stellen Sie
das Display als einzigen Bildschirm ein.
Passen Sie die Videoeinstellungen der verbundenen Computer an, ins-
besondere "Overscan".
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem
des Computers.
Siehe Bildpersistenz oder Einbrennen von Bildern auf LCD-Displays.