Kapitel 12
Text ist falsch oder fehlt
Versuchen Sie Folgendes:
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Lösung 1: Helligkeit in der Software anpassen
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Lösung 2: Vorlagenglas und Abdeckung reinigen
Lösung 1: Helligkeit in der Software anpassen
Lösung: Passen Sie die Helligkeit in der Software an, und scannen Sie das Original
erneut.
Mögliche Ursache: Der Helligkeitsregler war nicht richtig eingestellt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Vorlagenglas und Abdeckung reinigen
Lösung: Schalten Sie das Produkt aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und reinigen
Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem weichen Tuch.
Mögliche Ursache: Auf dem Vorlagenglas oder auf der Unterseite der Abdeckung
befanden sich Verunreinigungen. Dies kann die Scanqualität erheblich herabsetzen.
Fehler
In diesem Abschnitt werden die folgenden Meldungskategorien zu Ihrem Produkt
erläutert:
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Gerätemeldungen
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Meldungen zu Dateien
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Allgemeine Benutzermeldungen
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Meldungen zum Papier
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Meldungen zu Druckpatronen
Gerätemeldungen
Es folgt eine Liste von Fehlermeldungen, die aufgrund von Problemen mit dem Gerät
angezeigt werden:
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Tür offen
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Falsche Firmware-Version
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Speicher voll
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Fehlfunktion des Scanners
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Unsachgemäßes Ausschalten
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HP Photosmart-Software fehlt
Tür offen
Lösung: Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen.
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Lösen von Problemen