HP C4700 Handbuch Seite 93

Kapitel 12
9. Wiederholen Sie den Vorgang mit der anderen Druckpatrone, falls erforderlich.
10. Schließen Sie die Druckpatronenklappe vorsichtig, und schließen Sie das
Netzkabel wieder an das Gerät an.
Mögliche Ursache: Eine oder beide Druckpatronen waren nicht oder falsch
eingesetzt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 4: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Die Druckpatrone war defekt oder nicht für die Verwendung in
diesem Produkt geeignet.
Drucken im Tintenreserve-Modus
Lösung: Wenn Sie eine Meldung bezüglich des Tintenreserve-Modus erhalten und
zwei Tintenpatronen im Produkt eingesetzt sind, vergewissern Sie sich, dass die
Schutzfolien von beiden Druckpatronen entfernt wurden. Wenn die Schutzfolie die
Kontakte einer Druckpatrone bedeckt, kann das Produkt nicht erkennen, dass die
Druckpatrone eingesetzt ist.
90 Lösen von Problemen