HP C4700 Handbuch Seite 87

Kapitel 12
ob die Druckpatrone noch unter die Garantie fällt und das Ende der Garantiezeit noch
nicht erreicht ist.
• Ist die Garantiezeit abgelaufen, erwerben Sie eine neue Druckpatrone.
• Ist die Garantiezeit noch nicht abgelaufen, wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei
entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf
Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Gewährleistungsinformationen für Patronen" auf Seite 53
• „Bestellen von Tintenzubehör" auf Seite 52
Mögliche Ursache: Die Druckpatrone war defekt.
Druckpatronen nicht korrekt eingesetzt
Lösung: Achten Sie beim Entfernen und erneuten Einsetzen der Druckpatronen
darauf, dass sie vollständig eingesetzt und fest eingerastet sind.
Vergewissern Sie sich auch, dass Sie die Druckpatronen in die richtigen Halterungen
einsetzen.
So vergewissern Sie sich, dass die Druckpatronen korrekt eingesetzt sind:
1. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
Vorsicht
ausgeschaltet ist, gibt es die Patronen nicht frei. Sie könnten das Gerät
beschädigen, wenn die Druckpatronen nicht sicher anliegen und Sie dennoch
versuchen, die Patronen herauszunehmen.
2. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen.
Der Druckpatronenwagen wird im Produkt ganz nach rechts gefahren.
3. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Druckpatronen für Ihr Produkt
verwenden. Eine Liste mit kompatiblen Druckpatronen finden Sie in der
gedruckten Dokumentation des Produkts.
4. Nehmen Sie die schwarze Druckpatrone aus der rechten Halterung. Berühren
Sie nicht die Tintendüsen und Kupferkontakte. Überprüfen Sie die kupferfarbenen
Kontakte und die Tintendüsen auf eventuelle Beschädigungen.
Vergewissern Sie sich, dass die Schutzfolie vollständig abgezogen wurde. Falls
sich die Schutzfolie noch auf den Tintendüsen befindet, entfernen Sie diese
84 Lösen von Problemen
Wenn das Gerät beim Öffnen der Druckpatronenklappe