Fehlerbehebung; Fehlende Reaktion Der Anwendung Command Workstation C - Toshiba GA-1120 Handbuch

C
C-6 Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

Führen Sie die unten empfohlenen Maßnahmen aus, bevor Sie Ihren Support- und
Servicepartner verständigen. Wenden Sie sich erst an Ihren Support- und Service-
partner, wenn sich ein Problem oder Fehler nicht anhand der beschriebenen
Maßnahmen lösen lässt.
Fehlende Reaktion der Anwendung Command WorkStation
Wenn die Fenster der Anwendung Command WorkStation nicht aktualisiert werden,
sollten Sie sich abmelden und die Anwendung Command WorkStation beenden.
Starten Sie danach die Anwendung Command WorkStation oder Ihren Computer
neu.
Wenn die Informationen in den Fenstern der Anwendung Command WorkStation
nicht aktualisiert werden, in den Fenstern keine Auftragsdaten zu sehen sind und auch
das Klicken mit der Maus keine Auswirkung hat (d. h., wenn Sie keine Auftragsdaten
aktivieren und keine Option im Kontextmenü auswählen können), ist der GA-1120
ausgeschaltet oder es liegt ein Fehler bei der Kommunikation im Netzwerk vor.
In dieser Situation können Sie das Beenden der Anwendung Command WorkStation
erzwingen; drücken Sie dazu die Tasten Strg-Alt-Entf und veranlassen Sie im Fenster
des Task-Managers, dass die Anwendung Command WorkStation beendet wird. Ziehen
Sie danach das Netzwerkkabel vom GA-1120 ab und schließen Sie es wieder an;
versuchen Sie danach, ob sich die Test- oder die Konfigurationsseite drucken lässt.
Ist dies nicht möglich, veranlassen Sie den Neustart des Servers.
Reagiert das GA-1120 Bedienfeld nicht, wenn Sie die Taste Menü drücken, können Sie
die Taste Reset drücken und den Server ausschalten und neu starten. Starten Sie, wenn
der Server den Betriebszustand „Bereit" erreicht hat, die Anwendung Command
WorkStation neu.