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C
C-1 Fehlerbehebung
Anhang C:
Fehlerbehebung
In diesem Anhang finden Sie allgemeine Hinweise und Anleitungen zur Behebung von
Fehlern des GA-1120 und der Anwendung Command WorkStation. Lässt sich ein
Problem oder Fehler nicht anhand der beschriebenen Korrekturmaßnahmen lösen,
wenden Sie sich bitte an den autorisierten Support- und Servicepartner.
Fehlermeldungen
Ursache für eine Fehlermeldung kann ein Fehler eines Auftrags, des GA-1120, der
Anwendung Command WorkStation oder des Kopierergeräts sein. Einige häufiger
auftretende Fehlersituationen werden im Folgenden beschrieben.
Eine Fehlermeldung für den GA-1120 wird in bestimmten Fällen in der Anwendung
Command WorkStation noch angezeigt, obwohl der Fehler bereits behoben wurde. Zu
dieser kurzen Verzögerung kommt es, solange der GA-1120 die Information, dass der
Fehler beseitigt wurde, an die Anwendung Command WorkStation weitergibt. Der
Druckbetrieb wird dessen ungeachtet normal fortgesetzt, und nach kurzer Zeit werden
die Informationen in der Anwendung Command WorkStation aktualisiert.
Kommt es beim Drucken zu einem Fehler, wird in der Anwendung Command
WorkStation eine Fehlermeldung angezeigt. Die Statusleiste, in der eine Fehler-
meldung angezeigt wird, ist ein Indiz dafür, in welcher Prozessphase der Fehler auftrat.
In der folgenden Tabelle werden Fiery Fehlermeldungen und die empfohlenen
Maßnahmen für die Fehlerbehebung beschrieben. Für die Fehlerbehebung können Sie
den anstehenden Auftrag abbrechen. Die Tabelle enthält neben Fehlermeldungen auch
Erklärungen für einige Statusmeldungen, die während des normalen Druckbetriebs
angezeigt werden.
GA-1120 Meldung
Maßnahmen und Zusatzinformationen
Belegt
Der GA-1120 hat einen Auftrag empfangen, der Kopierer ist aber
belegt. Der Auftrag wird gedruckt, sobald der Kopierer wieder
verfügbar ist.
Duplexdruck nicht
Der Kopierer hat keine Duplexeinheit. Der GA-1120 setzt den
möglich.
Druckbetrieb fort, sobald die Duplexeinheit angebracht wurde.
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