Inhaltsverzeichnis
Werbung
Weltweite Online-Dienste
HP stellt elektronische Dienste bereit, die Ihnen eine schnelle, interaktive
Möglichkeit für den Zugang zu Informationen und Unterstützung für
Setup, Konfiguration, Installation und Betrieb Ihres Produkts bieten. Die
Online-Dienste sind über das World Wide Web und FTP und über die an
späterer Stelle in diesem Abschnitt landesspezifisch aufgelisteten
Ressourcen verfügbar.
World Wide Web und FTP
Über die HP World Wide Web-Site stehen Unterstützungsinformationen
für DLT Laufwerke zur Verfügung:
http://www.hp.com/support/dlt
Über die HP World Wide Web-Site und die HP FTP-Site stehen Software-
Treiber, Produkt- und Unterstützungsinformationen zur Verfügung:
World Wide Web: http://www.hp.com/go/tape
CompuServe
Laden Sie Software, Firmware und Unterstützungsdokumentation
herunter, und nehmen Sie an Diskussionen in Benutzerforen teil.
Adresse: Go HPSYS
Internet E-mail
Geben Sie folgendes ein, um Nachrichten für die technische Unterstützung
für HP SureStore-Produkte zu hinterlassen:
SureStore_Support@hp.com
Nachrichten werden normalerweise binnen 48 Stunden beantwortet.
FTP: ftp.hp.com/pub/information_storage/surestore
Kundenunterstützung
Service und Unterstützung
B-7
Werbung
Inhaltsverzeichnis
