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Fehlerbehebung
HP TapeAssure
HP TapeAssure
Hinweis Wenn das Programm nicht korrekt funktioniert oder während der
Wenn der Selbsttest fehlschlägt
6-2
Wenn auf Ihrem Computer Windows 95, Windows NT oder Novell NetWare
installiert ist, können Sie die HP TapeAssure-Software auf der
HP SureStore Tape CD-ROM als Diagnosewerkzeug nutzen, wenn Ihr
Computer eingeschaltet ist.
Legen Sie die HP SureStore Tape CD-ROM ein, doppelklicken Sie auf
Setup.exe, und wählen Sie im Hauptbildschirm die Option "TapeAssure
ausführen" aus. Zu diesem Zeitpunkt darf keine andere
Datensicherungsanwendung aktiv sein.
Verarbeitung blockiert, liegt möglicherweise ein Kompatibilitätsproblem
mit der SCSI-Karte vor. Die aktuelle Version von HP TapeAssure
unterstützt möglicherweise keine:
• Adaptec 1510-Karten (6350 Chipsatz)
• Symbios-Karten
Um die Installation Ihres Bandlaufwerks zu überprüfen, führen Sie mit
Ihrer Datensicherungs-Software eine testweise Datensicherung und
Wiederherstellung durch.
Wenn keine Anzeigen leuchten:
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel an beiden Enden fest eingesteckt ist.
1
Überprüfen Sie, ob die verwendete Steckdose aktiv ist.
2
Überprüfen Sie, ob das Laufwerk eingeschaltet ist (drücken Sie den
3
Netzschalter in Position "I").
Wenn am Laufwerk immer noch keine Anzeigen leuchten, überprüfen
4
Sie die Funktionsfähigkeit der Steckdose mit Hilfe eines anderen
Gerätes, das bekanntermaßen funktioniert.
Wenn die Steckdose funktioniert, liegt ein Problem mit dem Laufwerk
5
vor. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Wenn alle rechten oder alle linken Anzeigen auf der Frontplatte
blinken:
Es liegt ein Fehlerzustand am Laufwerk vor.
Schalten Sie den Netzschalter am Laufwerk aus und wieder ein.
1
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
2
Kundendienst.
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