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Gewährleistungsbedingungen für USA, Kanada, Australien
und Neuseeland
Bei Material- und Fabrikationsfehlern von HP Hardware, Zubehör und
Material bietet die Firma Hewlett-Packard dem Käufer ab Kaufdatum eine
Gewährleistung, die auf den oben angegebenen Zeitraum begrenzt ist.
Innerhalb der Gewährleistungsfrist wird ein nachweislich defektes
Produkt nach Ermessen der Firma Hewlett-Packard entweder repariert
oder ausgetauscht. Austauschprodukte können neu oder erneuert sein.
HP gewährleistet für den oben angegebenen Zeitraum ab Kaufdatum, daß
HP Software ihre Programmfunktionen erfüllt, sofern die Software
ordnungsgemäß installiert und verwendet wurde. Falls die Software
innerhalb der Gewährleistungsfrist ihre Programmfunktionen nicht
erfüllt, wird HP die Software, mit der Programmfunktionen aufgrund
solcher Ausfälle nicht ausgeführt werden, austauschen.
HP garantiert jedoch nicht, daß HP Produkte ohne Unterbrechung und
fehlerfrei funktionieren. Kann HP innerhalb eines angemessenen
Zeitraums keine Ersatzlieferung gemäß den Gewährleistungsbedingungen
leisten, kann der Kunde gegen Rückgabe der Software und aller eventuell
angefertigten Kopien kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
Die Produkte von HP können wiederverwertete Bauteile enthalten, die
hinsichtlich ihrer Leistungsfähigkeit mit neuen Bauteilen vergleichbar
sind.
Die Gewährleistung gilt nicht bei Schäden, die verursacht wurden (a)
durch eine unsachgemäße Pflege oder Wartung, (b) durch Software,
Schnittstellen, Teile oder Material von anderen Herstellern, (c) durch eine
ohne Zustimmung von Hewlett-Packard vorgenommene Veränderung oder
einen fehlerhaften Gebrauch, (d) durch den Betrieb des Produktes
außerhalb der hierfür angegebenen Umgebungsbedingungen oder (e)
durch eine ungeeignete Vorbereitung oder Pflege des Standorts.
GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE GEGEN HP, DIE ÜBER DIE
VORGENANNTEN GEWÄHRLEISTUNGEN HINAUSGEHEN, SIND
AUSGESCHLOSSEN. MÜNDLICHE ODER SCHRIFTLICHE
ABSPRACHEN BESTEHEN NICHT. Neben der hier beschriebenen
Gewährleistung gelten die vom Gesetzgeber vorgeschriebenen
Gewährleistungsansprüche.
Kundenunterstützung
Gewährleistung
B-3
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