Sprachfiles - Ansagen - T-Mobile Premium Benutzerhandbuch

3 Einsatz als Telefonanlage
Abb. 32:
(1) Geben Sie einen Benutzernamen für Webzugang ein, z. B.
(2) Geben Sie ein Passwort für Webzugang ein.
(3) Bestätigen Sie mit OK.
Im Menü Anwendungen->Mini-Callcenter->Status können Sie den derzeitigen Stand der Leitungen
und angemeldeten Agents sowie den Leitungen zugeordneten Teilnehmer in einem Block einsehen.
Abb. 33:
Benutzerzugang
Im Menü Anwendungen->Mini-Callcenter->Allgemein haben Sie für den Benutzer einen individuellen
Oberflächen-Konfigurationszugang eingerichtet. So können Sie sich als Benutzer die wichtigsten per-
sönlichen Einstellungen anzeigen lassen und bestimmte individuell anpassen.
Melden Sie sich mit den eingerichteten Zugangsdaten, in unserem Beispiel den Benutzernamen
und mit dem passende Kennwort ein.
Nach erfolgreichem Anmelden wird die Status-Seite angezeigt. Diese enthält eine Übersicht über den
derzeitigen Stand der Leitungen und angemeldeten Agents sowie den Leitungen zugeordneten Teilneh-
mer.
Im den Untermenüs Leitungen und Agents können Sie neue Einträge hinzufügen oder die vorhande-
nen Einträge bearbeiten oder löschen.
Im Untermenü Allgemein können Sie einen Zugang für Mini-Callcenter einrichten.
Damit ist die Konfiguration Mini-Callcenter abgeschlossen.

3.1.13 Sprachfiles - Ansagen

50
Anwendungen Mini-Callcenter
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Hilfe bei der Einrichtung
bintec elmeg GmbH