Grundlegende Schritte Zur Fehlerbehebung - Avaya 4620SW Benutzerhandbuch

Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung

Problem/Symptom
Das Telefon wird nach dem
ersten Anschließen nicht
aktiviert.
Das Telefon wird nach einer
Unterbrechung der
Stromversorgung nicht mehr
aktiviert
Das Telefon funktioniert
plötzlich nicht mehr.
Die Lauthöreinrichtung
funktioniert nicht
Kein Rufsignal
Auf dem Display wird ein Fehler
oder ein Hinweis angezeigt.
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Lösungsvorschlag
Wenn das Telefon vom Systemadministrator
noch nicht initialisiert wurde, kann es einige
Minuten dauern, bis das Telefon betriebsbereit
ist. Bei bestehender Netzverbindung beginnt Ihr
Telefon sofort mit dem Herunterladen der im
folgenden beschriebenen Komponenten vom
Server, an den Ihr Telefon angebunden ist.
Bediener-Software,
●
eine IP-Adresse und
●
bestimmte Funktionen, die von Ihrem
●
Administrator programmiert wurden.
Sollte dieser Vorgang länger als 10 Minuten
dauern, wenden Sie sich an den
Systemadministrator.
Wenn die Stromversorgung des Telefons durch
Ausschalten, Ziehen des Netzsteckers,
aufgrund von Serverproblemen oder aus
anderen Gründen unterbrochen wurde, muss
das Telefon neu initialisiert werden. Dieser
Vorgang dauert einige Minuten.
Wenden Sie sich an den Systemadministrator.
Fragen Sie beim Systemadministrator nach, ob
die Freisprecheinrichtung deaktiviert wurde.
Erhöhen Sie mit den Tasten zur
Lautstärkeregelung die Rufsignallautstärke.
Rufen Sie Ihre Nebenstelle von einem anderen
Telefon aus an, um zu prüfen, ob das Problem
dadurch behoben ist.
Die meisten Meldungen beziehen sich auf eine
Interaktion zwischen Server und Telefon.
Falls Sie das Problem nicht anhand der
angezeigten Meldung beheben können, wenden
Sie sich an den Systemadministrator.
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Ausgabe 2.2 August 2005 99