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Verwaltung und Fehlerbehebung
Problem/Symptom
Eingegebene Zeichen werden
auf dem Display nicht
angezeigt.
Audioqualität ist mangelhaft, im
Besonderen:
Sie hören bei Benutzung
●
des Hörers ein Echo,
statische,
●
plötzliche Stille oder
●
Unterbrechungen
während eines
Gesprächs,
undeutlich oder entstellte
●
Sprechweise usw.
100 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
Lösungsvorschlag (continued)
(siehe
Das Telefon wird nach dem ersten
Anschließen nicht
aktiviert.).
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
●
richtig an das Telefon angeschlossen
sind.
Prüfen Sie, ob das Telefon mit Strom
●
versorgt wird.
Führen Sie folgenden Test durch:
●
Drücken Sie bei aufgelegtem Hörer die
Taste Stummschalten, und lassen Sie
die Taste wieder los. Geben Sie
anschließend folgende Sequenz über das
Tastenfeld ein: 8 3 7 8 # diese
Zeichenfolge steht für TEST. Auf dem
Display muss nun der Start des
Selbsttests und danach die erfolgreiche
oder fehlgeschlagene Ausführung
gemeldet werden. Wenn auf dem Display
nichts zu sehen ist, das Telefon aber mit
Strom versorgt wird, muss das Gerät
eventuell ausgetauscht werden.
Sollte sich das Problem mit den genannten
Maßnahmen nicht beheben lassen, muss das
Telefon nach vorheriger Abstimmung mit dem
Systemadministrator zurückgesetzt bzw. aus-
und wieder eingeschaltet werden.
Der Fehler kann durch verschiedene Probleme
im Netzwerk verursacht werden.
Öffnen Sie den Bildschirm
Netzwerk-Audioqualität wie in
Netzwerk-Audioqualität
des SIP IP-Telefons 4620SW/
4621SWbeschrieben. Nennen Sie Ihrem
Administrator die spezifischen Probleme.
Wenden Sie sich mit einer möglichst genauen
Beschreibung des Problems an den
Netzwerkadministrator.
Anzeigen der
in
Kapitel 6: Optionen
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Fehlerbehebung
