Inhaltsverzeichnis
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Kapitel 8:
Einführung
SIP IP-Telefone der Serie 4600 funktionieren normalerweise verhältnismäßig störungsfrei.
Dieses Kapitel enthält Informationen zu folgenden Themen:
Interpretieren der verschiedenen Rufsignale
●
Interpretieren der Symbole auf dem Telefon-Display
●
Testen des Telefons auf fehlerfreie Funktion
●
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung. In dieser Tabelle sind die am häufigsten
●
auftretenden Probleme und entsprechende Lösungsvorschläge zusammengestellt.
Anwendungsspezifische Fehlerbehebung. Diese Tabelle beschreibt Probleme und
●
Lösungen für 4620SW/4621SW-Anwendungen.
Zurücksetzen oder Aus- und Einschalten des Telefons bei Problemen, die sich nicht durch
●
die grundlegenden Schritte beheben lassen.
Ein weiteres Hilfsmittel zur Fehlerbehebung sind die verschiedenen Statusbildschirme, die in
Kapitel 6: Optionen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW
kann der Systemadministrator den Fehler eingrenzen. Wenden Sie sich bei Fragen und
Problemen, die Sie nicht selbst lösen können, an den Systemadministrator.
Interpretieren von Rufsignalen
Wenn Sie längere Zeit mit dem IP-Telefon gearbeitet haben, kennen Sie die Bedeutung der
verschiedenen akustischen Signale, die für ankommende Anrufe oder über den Hörer
ausgegeben werden. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über alle akustischen Signale
des IP-Telefons. Überprüfen Sie gemeinsam mit dem Systemadministrator, inwieweit die
Beschreibungen für Ihr System zutreffen. Rufsignale werden zur Ankündigung ankommender
Anrufe ausgegeben. Die akustischen Signale, die Sie aus dem Hörer (Empfänger) oder
Lautsprecher hören, nennt man Rückmeldungstöne.
Hinweis:
Entweder das Telefon oder die Nebenstellenanlage erzeugen einige dieser
Note:
Signale, zum Beispiel den Wiederholton. Wenn die Töne von der
Nebenstellenanlage erzeugt werden, können sie sich von den in dieser Liste
beschriebenen Signalen unterscheiden. Dies gilt vor allem für
Nebenstellenanlagen außerhalb der USA.
Verwaltung und Fehlerbehebung
vorgestellt werden. Mit ihrer Hilfe
Ausgabe 2.2 August 2005
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Fehlerbehebung
