Garantieurkunde - Dimplex Trend Actic C Montage- Und Betriebsanleitung

Garantieurkunde Systemtechnik für Heizungs-Wärmepumpe und zentrale Lüftung
Für diese Wärmepumpe oder dieses zentrale Lüftungsgerät übernehmen wir 24 Monate Garantie gemäss den
nachfolgenden Bedingungen: Voraussetzung für die Übernahme der Garantie ist eine Inbetriebnahme durch unseren
Systemtechnik-Kundendienst mit Abnahmeprotokoll. Im Abnahmeprotokoll vermerkte Mängel sind unverzüglich zu
beseitigen und Grundlage für die Verlängerung die gesetzliche Gewährleistungszeit. Die Behebung von Anlagenmängeln
und Wartezeiten sind Sonderleistungen, die nach Aufwand durch den Systemtechnik-Kundendienst zusätzlich in Rechnung
gestellt werden. Wird die Inbetriebnahme nicht durch unseren Kundendienst durchgeführt, gilt lediglich die gesetzliche
Gewährleistungspflicht.
Innerhalb der Garantiezeit von 24 Monaten, jeweils gerechnet vom Tag der Lieferung an, durch Rechnung oder ähnlichen
Unterlagen nachzuweisen, werden wir Mängel des Gerätes, die nachweislich auf Material- oder Fertigungsfehler
zurückzuführen sind, unentgeltlich beheben.
Ohne nachgewiesene Inbetriebnahme gilt lediglich die gesetzliche Gewährleistung. Mängel müssen so früh wie möglich der
nächstgelegenen Kundendienststelle unter Vorlage des Kaufbeleges angezeigt werden.
Die Behebung der von uns als garantiepflichtig anerkannter Mängel geschieht dadurch, dass die mangelhaften Teile
unentgeltlich nach unserer Wahl instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden. Durch Art oder Ort des
Einsatzes des Gerätes bedingte außergewöhnliche Kosten der Mängelbeseitigung werden nicht übernommen. Ausgebaute
Teile, die wir zurücknehmen, gehen in unser Eigentum über. Die Garantiezeit für Nachbesserungen und
Ersatzteillieferungen beträgt 3 Monate, sie läuft aber mindestens bis zum Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit für das
Gerät. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche Teile, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des
Gerätes nur unwesentlich beeinträchtigen.
Eine Garantieleistung entfällt, wenn vom Endabnehmer oder einem Dritten die entsprechenden VDE-Vorschriften, die
Bestimmungen der örtlichen Versorgungsunternehmen und unserer Gebrauchsanweisung nicht beachtet worden sind.
Durch etwa seitens des Endabnehmers oder Dritter unsachgemäß vorgenommenen Änderungen und Arbeiten, wird die
Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufgehoben. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der
Garantiezeit noch setzen sie eine neue Garantiefrist für das Gerät in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet
zusammen mit der Garantiezeit für das ganze Gerät.
Sofern der Mangel nicht beseitigt werden kann, oder die Nachbesserung von uns abgelehnt oder unzumutbar verzögert
wird, kann der Endabnehmer innerhalb der Garantiefrist verlangen, dass:
entweder kostenfrei Ersatz geliefert, oder der Minderwert vergütet, oder das Gerät gegen Erstattung des Kaufpreises
zurückgenommen wird.
Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden
sind soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist ausgeschlossen.
Im Kundendienstfalle wird unser Vertragskundendienst vor Ort informiert, der für eine schnelle Abhilfe des Problems sorgt.
Den für Ihre Region zuständigen Vertragskundendienst erfahren Sie über die zentrale Servicehotline des
Geschäftsbereiches Dimplex der KKW Kulmbacher Klimageräte-Werk GmbH.
KKW Kulmbacher Klimageräte-Werk GmbH
Geschäftsbereich Dimplex
Am Goldenen Feld 18
95326 Kulmbach
Tel.-Nr. +49 (0) 9221/709-562
Fax.-Nr. +49 (0) 9221/709-565
Email-Adresse: kundendienst@dimplex.de
Für die Auftragsbearbeitung werden die Erzeugnisnummer E-Nr. und das Fertigungsdatum FD des Gerätes benötigt. Diese
Angaben befinden sich auf dem Typschild, in dem stark umrandeten Feld des Gerätes.
Die Inbetriebnahmepauschale für alle Heizungs-Wärmepumpen von derzeit netto DM 600,-- und für zentrale
Lüftungsanlagen von netto DM 850,--
Rechnung gestellt. Eine Preisanpassung ist vorbehalten.
(gültig für Deutschland)
wird durch den Systemtechnik-Kundendienst dem Auftraggeber in
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