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14 Kundendienst
Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt werden, rufen
Sie bitte den Kundendienst. Führen Sie in diesem Fall keine weiteren Arbeiten, vor allem
an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst aus.
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehl-
bedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der Garantie-
zeit nicht kostenlos ist.
Zuständige Kundendienstadresse:
EGS GmbH
Dieselstrasse 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: +49 (0)2944 9716 791
Kundentelefon für Österreich:
(aus dem österreichischen Festnetz 0.14 Euro/min, Mobilnetz anbieterabhängig abweichend)
Kundentelefon für die Schweiz: +41 (0)31 951 47 45
Telefax:
E-Mail:
(Reparaturaufträge können auch online eingegeben werden.)
Internet:
Folgende Angaben werden benötigt um Ihren Auftrag bearbeiten zu können:
die vollständige Anschrift und Telefon- Nr.
die Fehlerbeschreibung
1 Version
2 Batch
3 Modell
4 EAN
5 Seriennummer
Typenschild
(Abbildung ähnlich)
Das Typenschild ist im Gerät seitlich am Türrahmen oder auf der Rückseite des Gerätes angebracht.
ECM5.1BZ
0820 200 170
+49 (0)2944 9716 77
kontakt@egs-gmbh.de
www.egs-gmbh.de
Version E2.0 DE 03/2015
Seite 32 von 36
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