Definition Für „Von Dell Installierte" Software Und Peripheriegeräte; Definition Für Software Und Peripheriegeräte Von „Fremdherstellern; Kontaktaufnahme Mit Dell - Dell Inspiron 9300 Benutzerhandbuch

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Reparaturdienstleistungen werden gemäß den Bedingungen und Bestimmungen der eingeschränkten Garan-
tie und des optionalen Support-Servicevertrages, den Sie eventuell zusammen mit dem Computer erworben
haben, übernommen.
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Alle standardmäßigen Dell-Komponenten, die in einem Custom Factory Integration-Projekt (CFI) enthalten
sind, werden von der eingeschränkten Standardgarantie von Dell für Ihren Computer abgedeckt. Dell bietet
jedoch ein Ersatzteilprogramm an, damit alle nicht dem Standard entsprechenden Hardwarekomponenten
von Fremdherstellern, die über CFI integriert wurden, für die Dauer des Servicevertrags für den Computer ab-
gedeckt sind.
Definition für „von Dell installierte" Software und Peripheriegeräte
Zu der von Dell installierten Software gehören das Betriebssystem und einige Softwareprogram-
me, die während der Fertigung auf dem Computer installiert wurden (z. B. Microsoft
Norton Antivirus usw.).
Von Dell installierte Peripheriegeräte sind interne Erweiterungskarten, Dell-Modulschächte
und PC Card-Zubehör. Unter diese Bezeichnung fallen ferner alle mit der Marke Dell versehe-
nen Monitore, Tastaturen, Zeigegeräte, Lautsprecher, Mikrofone für Telefonmodems, Docking-
Stationen bzw. Port-Replicators, Netzwerkprodukte und sämtliche zugehörigen Kabel.
Definition für Software und Peripheriegeräte von „Fremdherstellern"
Zu der Software und den Peripheriegeräten von Fremdherstellern gehören alle Peripheriegeräte,
Zubehörartikel und Softwareprogramme, die von Dell unter einem anderen Markennamen als
Dell verkauft werden (Drucker, Scanner, Kameras, Spiele usw.). Der Support für sämtliche Soft-
ware und Peripheriegeräte von Fremdherstellern erfolgt über den Originalhersteller des jeweili-
gen Produkts.

Kontaktaufnahme mit Dell

Um sich per Internet an Dell zu wenden, können Sie folgende Websites nutzen:
• www.dell.com
• support.dell.com (Technischer Support)
• premiersupport.dell.com (Technischer Support für Kunden aus dem Bildungsbereich, der
Regierung, dem Gesundheitswesen und für mittlere und große Unternehmen, inclusive
Premium-, Platinum- und Goldkunden)
Die Adressen der Websites für Ihr Land finden Sie im entsprechenden Abschnitt der folgenden
Tabelle.
ANMERKUNG:
ANMERKUNG:
eige-nen Telefonnummer zur Verfügung (siehe Liste). Wenn in der Liste keine Telefonnummer speziell für XPS
Notebook-Computer aufgeführt ist, können Sie Dell über die genannte Telefonnummer zum technischen
Support er-reichen. Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet.
Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle
angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist
Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich.
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Anhang
Die gebührenfreien Nummern gelten in den entsprechenden aufgeführten Ländern.
In einigen Ländern steht technischer Support für Dell XPS Notebook-Computer unter einer
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